【正文】 術性質量記錄格式由技術負責人組織編制。 CL：長力組 HQ：衡器組 DC：電磁組 YB：儀表組 ZH：綜合組 GL：管理科 b. 年代號 ，為該文件批準實施的年份。 4 程序 文件的編號 文件分類及代號 SC：質量手冊 CX：質量體系程序文件 ZY：作業(yè)指導書 JL：記錄格式 文件編號規(guī)則 質量手冊取二位；質量體系程序文件、質量記錄格式取四位，前兩位為對應質量手冊章節(jié)號，后兩位為順序號；作業(yè)指導書和檢定原始記錄取四位，前二位為部門代號，后二位為順序號。 2 范圍 適用 于本站質量體系文件的編制、審批、發(fā)放、修改和歸檔管理等環(huán)節(jié)，包括外來文件如計量檢定規(guī)程等的控制 。 6 相關質量記錄 《人員培訓記錄》、 《申訴、投訴登記表》、 《申訴、投訴處理報告》。 《顧客滿意和投訴管理程序》執(zhí)行。 偽造數據，嚴格執(zhí)行操作程序，確保數據準確；不受任何可干擾，保證檢定具有公正性、 真實 性。 、法規(guī)、技術規(guī)范，秉公辦事，執(zhí)法嚴明，廉潔從政，不謀私利。 、按時履 行與顧客達成或簽訂的一切合同與協(xié)議，為所有顧客提供科學、公正、準確滿意的服務 。 ， 資金運作不受任何部門和任何經濟活動的驅動和影響 。 負責受理顧客的投訴。 質量監(jiān)督員負責保持判斷力和誠實性工作的監(jiān)督。 2 適用范圍 適用于我站對從事檢定活動人員公正、誠實和廉潔自律的監(jiān)督。 若違反相關規(guī)定，將根據情節(jié)輕重給予當事人相應的紀律處分；觸犯法律的，將追究其法律責任；給顧客造成經濟損失的，責令其賠償損失并承擔相應的民事責任。 。 ，不允許帶領無關人員進入或參觀正在對其他顧客樣品的檢定實驗室和試驗現場。 當顧客對其樣品及技術資料文件有特殊保密要求時，收發(fā)室在受理樣品時應予以登記，并通知相關部門作好特殊保密工作，對使用技術文件和送檢樣品的范圍要加以限制。 4工作程序 全體員工應認真學習法律、法規(guī)中的有關要求，并在工作中嚴格保護顧客保密資料、技術秘密和所有權。 管理科負責保護顧客保密資料、技術秘密和所有權工作的監(jiān)督。 2 適用范圍 適用于我站工作人員在計量檢定活動中，對顧客的 相關商業(yè)和技術秘密及其所有權的保密工作 。 《程序文件》（ 20xx 版）是《質量手冊》（ 20xx 版）的支持性文件，本站的一切和檢定、校準和檢測有關的質量活動必須嚴格執(zhí)行《程序文件》（ 20xx 版）， 要求 我站全體員工在從事與計量檢定、校準和檢測有關的活動中 嚴格執(zhí)行本程序文件的規(guī)定 ，以實現我站的質量目標。 天津市冶金集團（控股）有限公司計量中心站 程序文件 目錄 編號： 第 1頁 共 1頁 第二版 第 0次修訂 文件編號 文件名稱 頁碼 目錄 ??????????????????????????????? 1 程序文件發(fā)布令 ?????????????????????????? 2 CX0120xx 保護顧客機密信息和 所有權程序??????????????????? 3 CX0220xx 保持判斷和運作公正性、誠實性程序????????????????? 4 CX0320xx 文件控制程序??????????????????????????? 6 CX0420xx 記錄管理程序??????????????????????????? 8 CX0520xx 管理評審程序??????????????????????????? 10 CX0620xx 人員培訓管理程序??????????????? ?????????? 12 CX0720xx 現場工作管理程序????????????????????????? 13 CX0820xx 實驗室管理程序?????????????????????????? 15 CX0920xx 測量設備管理程序????????????????????????? 17 CX1020xx 期間核查管理程序????????????????????????? 19 CX1120xx 強制檢定管理程序??????????? ?????????????? 21 CX1220xx 測量不確定度評定程序??????????????????????? 22 CX1320xx 數據和軟件控制程序???????????????????????? 23 CX1420xx 服務和供應品的采購和驗收程序?? ? ???????????????? 24 CX1520xx 量值溯源管理程序????????????????????????? 25 CX1620xx 計量標準管理程序?????????????????????? ??? 26 CX1720xx 檢定、校準和檢測物品的管理程序?????????????????? 31 CX1820xx 實驗過程中異常情況處理程序???????????????????? 32 CX1920xx 檢定、校準和檢測結果控制程序??????????????????? 34 CX2020xx 原始記錄和數據處理管理程序???????????????????? 36 CX2120xx 證書、報告和印章管理程序????????????????????? 38 CX2220xx 不合格控制程序? ?????????????? ??????????? 39 CX2320xx 顧客滿意和投訴管理程序?????????????????????? 40 CX2420xx 內部審核管理程序????????????????????????? 42 CX2520xx 糾正措施管理程序????????????????????????? 43 CX2620xx 預防措施管理程序????????????????????????? 45 CX2720xx 實驗室 能力驗證和比對管理程序??????????????????? 47 天津市冶金集團（控股）有限公司計量中心站 程序文件 程序文件發(fā)布令 編號： 第 1頁 共 1頁 第二版 第 0次修訂 程序文件發(fā)布令 為貫徹 “科學、公正、嚴謹、準確”的質量方針，依據 JJF106920xx《 法定計量檢定機構考核規(guī)范 》 重新編制《程序文件》（ 20xx 版），經站長辦公會批準，現予以公布。本程序文件自 20xx 年 6 月 1 日起開始實施，舊版《程序文件》廢除。 站長： 天津市冶金集團（控股）有限公司計量中心站 程序文件 保護顧客機密信息 和所有權程序 編號： CX0120xx 第 1頁 共 1頁 第二版 第 0次修訂 1目的 保護顧 客的機密信息和技術所有權，維護顧客的權益， 確保顧客的保密資料、技術秘密和所有權不受侵害。 3職責 站長負責對員工進行職業(yè)道德、工作紀律方面的培訓。 全體員工均有責任保護顧客的相關秘密。 顧客提供的相關儀器設 備的手冊、說明書等技術資料應妥善保存。 ， 不得隨意復制、轉借、轉抄其 技術資料 ， 不得對送檢樣品進行委托檢驗項目以外的檢測。 、校準和檢測時，未經顧客同意，不允許擅自參觀顧客的生產場所和化驗場所及其他非檢定工作場 所。 檢定結果，沒有獲得批準，不得隨意查看。 5 相關支持性文件 《文件控制程序》 《人員培訓管理程序》 《記錄管理程序》 6 相關質量記錄 《人員培訓記錄》 《儀表檢定 /維修憑證》 天津市冶金集團（控股）有限公司計量中心站 程序文件 保持判斷和運作公 證性、誠實性程序 編號： CX0220xx 第 1頁 共 1頁 第二版 第 0次修訂 1 目的 ` 提高計量工作人員廉潔勤政、奉公守法的自覺性，以保證計量檢定人員不受來自商務、財務和其他各種因素的影響，確保計量檢定數據的公正性。 3 職責 站長負責對全體員工進行法律法規(guī)培訓和廉政建設教育以及對違紀員工過錯的追究與處理。 負責本 站 檢測能力和檢測行為的 公正性 、誠實性的落實 。 4 工作程序 系，運作與管理均按照 JJF106920xx《法定計量檢定機構考核規(guī)范》的要求進行。 最高管理者發(fā)布《公正性聲明》，承諾不對檢定工作進行不恰當的干預，在任何時候都保持其判斷的獨立性和完整性，維護檢定、校準和檢測結論的公正性。 、應承擔的責任、應履行的義務、真實的檢測過程和結果、檢測收費標準和顧客的權利。 樹立全心全意為人民服務，為顧客服務的思想，提高辦事效率，工作中精益求精。 ，可直接予以拒絕，必要時，可直接向最高管理者和紀檢監(jiān)察部門進行舉報。 5 相關支持性文件 《記錄管理程序》、 《人員培訓管理程序》、 《顧客滿意和投訴管理程序》 《公正性聲明》。 天津市冶金集團（控股）有限 公司計量中心站 程序文件 文件控制程序 編號： CX0320xx 第 1頁 共 3頁 第二版 第 0次修訂 1 目的 對與質量體系運行有關的文件進行控制，確保各相關場所使用的文件為有效版本。 3 職責 站長負責質量手冊和程序文件批準； 技術負責人負責組織技術性文件和記錄格式的編制和批準； 質量負責人負責組織手冊、程序文件的編制及審核，批準質量記錄格式； 檢 定 組技術負 責人負責本部門技術性文件和記錄格式的審核； 管理科負責管理體系文件的控制。 質量記錄格式中與天津鋼鐵有限公司質量體系 文件中相同的沿用天鋼質量體系記錄編號。 文件的識別 質量手冊 SC XXXXXX 年代號 文件順序號 質量手冊 天津 市冶金集團（控股）有限公司計量中心站 程序文件 文件控制程序 編號： CX0320xx 第 2頁 共 3頁 第二版 第 0次修訂 管理體系程序文件 CX XX —— XXXX 年代號 文件順序號 質量體系程序文件 質量記錄格式 JL XX—— XXXX 年代號 記錄順序號 質量記錄 作業(yè)指導書 ZY XX XX 指導書順序號 部門代號 作業(yè)指導書 檢定原始記錄格式 JL XX XX 記錄格式順序號 部門代號 引用天鋼 文件的編制 質量手冊和質量體系程序文件及管理性質量記錄格式由質量負責人組織編制。 文件的審批 質量手冊和程序文件由質量負責人審核，站長批準。 管理性質量記錄格式由管理科審核，質量負責人批準。 文件的發(fā)放 對于管理體系運行起重要作用的各個部門，由文件管理人員及時發(fā)放到位，保證有關人員使用現行有效的文件。特殊情況下需要向上級有 關部門、認可機構或顧客提供有關文件時，要由站長批準。 文件的修改 文件修改的申請、編制、審核和批準與文件的編制、審核、批準的程序相同。 文件修改后，應將修改的文件按規(guī)定的發(fā)放范圍及時發(fā)放到位，并收回所有被修改的作廢文件。 任何人不得在受控文件上亂涂亂改，不準私自外借或復制，確保文件 的清晰，易于識別。 文件的作廢和銷毀 所有作廢文件必