壽險(xiǎn)營(yíng)銷接觸面談上38頁(yè)-展示頁(yè)
2025-02-02 02:26本頁(yè)面
【正文】 來保障客戶的利 益，這可是由江澤民主席親自簽署的主席令，它就是 我們客戶的定心丸。 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 三、接觸面談話術(shù)及演練 自我介紹 拉近關(guān)系 道明來意 安排座位 公司介紹 資料收集 確認(rèn)保額 約定時(shí)間 說明后續(xù)動(dòng)作 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 步驟四：安排座位 業(yè)：陳姐，向您請(qǐng)教的問題中會(huì)涉 及到一些數(shù)字，為了讓您看得 更清楚， 您不介意我們坐近些 吧 ? 業(yè)：陳姐，為了更方便我們交談， 您不介意我們坐近些吧 ? 業(yè)（若雙方為異性）：陳姐，由于 待會(huì)我請(qǐng)教的問題中會(huì)涉及到一 些數(shù)字，為了讓您看得更清楚， 您不介意將椅子挪到這個(gè)位置吧 ? ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 三、接觸面談話術(shù)及演練 自我介紹 拉近關(guān)系 道明來意 安排座位 公司介紹 資料收集 確認(rèn)保額 約定時(shí)間 說明后續(xù)動(dòng)作 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 步驟五：介紹公司背景 目的 ：樹立客戶信心， 排除面談阻礙。 無論如何 ， 我們認(rèn)識(shí)后 ， 您自己或您的 朋友有這方面的需要時(shí) ， 也知道怎樣聯(lián)絡(luò)我 。 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 三、接觸面談話術(shù)及演練 自我介紹 拉近關(guān)系 道明來意 安排座位 公司介紹 資料收集 確認(rèn)保額 確定時(shí)間 說明后續(xù)動(dòng)作 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 步驟三：道明來意 業(yè)：陳姐 ， 首先很感謝您給我時(shí)間 ， 我今天來見您 的目的就是我在電話里所說的 ， 希望用大約 15— 20分鐘的時(shí)間 ， 向您提供一個(gè)有關(guān)保險(xiǎn)狀況的 分析 。 業(yè)：頑皮的孩子通常都很聰明。周姐說您非 常能干，為人誠(chéng)懇熱情，對(duì)朋友又好，相信與您 相處會(huì)很愉快。請(qǐng)問你有什么事？ 業(yè)：陳姐，你好！你好！我就是太平洋壽 險(xiǎn)的小張（ 遞上名片 ），我們事先電 話聯(lián)系過的，記得嗎？ 客：哦，對(duì)，對(duì)，請(qǐng)坐。 接觸面談（上） 課程大綱 ? 課程導(dǎo)入 ? 接觸面談流程 ? 接觸面談話術(shù)及演練 ? 課程總結(jié)及課后作業(yè) ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 （一）銷售五問 ? 客戶為什么要買保險(xiǎn)？ ? 客戶為什么要買這么多保險(xiǎn)？ ? 客戶為什么要買我們公司的保險(xiǎn)？ ? 客戶為什么要買這個(gè)險(xiǎn)種？ ? 客戶為什么要買我的保險(xiǎn)？ 一、課程導(dǎo)入 （二）課程說明 ? 大部分的時(shí)間在接觸，了解對(duì)方的需求，好象一個(gè) 專業(yè)的醫(yī)生 在為客戶的理財(cái)安全 做診斷 ； ? 因?yàn)橛?人情 ，客戶才給我們見面的機(jī)會(huì)； 因?yàn)橛?專業(yè) ，客戶才會(huì)真正想購(gòu)買保險(xiǎn)。 一、課程導(dǎo)入 接觸 —— 芝麻開門 距離 一、課程導(dǎo)入 （三）接觸的意義 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 （四）接觸的目的 一、課程導(dǎo)入 建立信任 傳達(dá)觀念 挖掘需求 激發(fā)興趣 ?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 二、接觸面談流程 自我介紹 拉近關(guān)系 道明來意 安排座位
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