某汽車銷售服務(wù)有限公司電話邀約技巧培訓(xùn)-展示頁
2025-02-01 12:55本頁面
【正文】 行刺激。1 江西江鈴海外汽車銷售服務(wù)有限公司 電話邀約技巧 今天的要求 課程時間 手機靜音禁止吸煙積極互動完成課程后，你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣 ？ ? 掌握有效的電話溝通技巧 ? 有效處理電話異議 ? 有系統(tǒng)的跟進客戶 課程目標(biāo) ? 電話邀約目的 ? 電話邀約好處 ? 電話邀約步驟 ? 電話邀約話術(shù) ? 電話異議處理 電話繳約的目的 電話邀約的好處 ? 節(jié)省時間 ? 不用疲于奔命 ? 利于整體規(guī)劃 ? 有機會面對面介紹 ? 建立良好銷售關(guān)系 ? 及時檢視準(zhǔn)主顧的質(zhì)量 7 小結(jié) 必須養(yǎng)成電話邀約的習(xí)慣 ,邀約到店的人數(shù)確保每天不少于 2個以上 ! 在電話拜訪的過程中如果沒有辦法讓客戶在 20—— 30秒內(nèi)感到有興趣，客戶可能隨時終止通話，因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關(guān)的事情，除非這通電話讓他們產(chǎn)生某種好處。 電話銷售成功的要素 ? 效率 ? 銷售技能 ? 親和力 ? 語調(diào) ? 說明產(chǎn)品的價值及利益 請各自現(xiàn)場模擬一下給陌生客戶打第一個電話時 ,都是以什么方式開場白的 ? 互動 ? 開場白（熱情 自信 禮貌 氣勢） ? 話天地（產(chǎn)品 背景 決策 市場） ? 入主題（渲染 差異 需求 異議） ? 試締結(jié)（測試 自然 利益 時機） ? 再締結(jié)（重復(fù) 明確 逼近 行動） 電話邀約的步驟 五步法： 電話邀約的步驟 ？怎么開始？ 做出充分的 準(zhǔn)備 才開始打電話 ? 充足的客戶資料（以量求質(zhì)） ? 良好的銷售狀態(tài)（激性心態(tài)） ? 產(chǎn)品的簡單說辭（簡單明了） ? 清晰的溝通思路（電話草稿） ?
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