【摘要】第七章消費者信息處理及決策理論名人名言作出決定的模式總是復(fù)雜的,并且包括很多階段?!饕獌?nèi)容7.1消費者信息搜索行為與介入度個案7:阿雯選車的故事7.2類別購買決策理論7.3消費者態(tài)度理論聚焦中國2:中國
2025-01-19 09:07
【摘要】第五章消費者信息處理及決策消費者信息搜索行為與介入度1類型購買決策2主要內(nèi)容備選方案的評估23?消費者購買決策是指消費者謹(jǐn)慎地評價某一產(chǎn)品、品牌或服務(wù)的屬性并進(jìn)行理性選擇、購買能滿足某一特定需要的產(chǎn)品的過程?提問:?1、從兩個購物故事(買車與旅游
2025-01-18 09:52
【摘要】消費者信息處理及決策主要內(nèi)容消費者介入度與決策類型1問題認(rèn)知223信息搜索4購買評價與選擇5購后行為?消費者購買決策是指消費者謹(jǐn)慎地評價某一產(chǎn)品、品牌或服務(wù)的屬性并進(jìn)行理性選擇、購買能滿足某一特定需要的產(chǎn)品的過程。問題認(rèn)知搜尋信息評價備選方案購買決策購后評價?消費者決策過程模型—七階段模型需求確認(rèn)搜尋
2025-01-18 11:31
【摘要】第四章需求與消費者行為一、基數(shù)效用論二、序數(shù)效用論三、消費者選擇四、替代效應(yīng)與收入效應(yīng)1一、基數(shù)效用論(一)效用與基數(shù)效用(二)邊際效用遞減規(guī)律(三)消費者均衡(四)需求規(guī)律的(邊際效用)說明(五)邊際效用理論的應(yīng)用21、效用:就是消費者消費
2025-01-26 22:11
【摘要】第四章TheTheoryofConsumer消費者理論1第一節(jié)消費者效用和偏好一、馬斯洛需要層次理論(1)基本生理需要(2)安全的需要(3)社會的需要(4)尊重感的需要(5)自我實現(xiàn)的需要
2025-01-26 22:09
【摘要】第四章:消費者決策過程:購后行為?產(chǎn)品的使用與購后沖突?顧客滿意與不滿?顧客忠誠度計劃(關(guān)系營銷)消費者購后行為購買使用評價滿意購買后沖突產(chǎn)品處置不采用抱怨行為忠誠顧客重復(fù)購買增加使用品牌轉(zhuǎn)換不再(中止)使用
2025-01-31 19:39
【摘要】第四章消費者行為理論第一節(jié)基數(shù)效用論第二節(jié)序數(shù)效用論第三節(jié)消費者選擇第四節(jié)替代效應(yīng)與收入效應(yīng)§基數(shù)效用論一、效用(Utility)1、定義:效用就是消費者通過消費某種商品或勞務(wù)所獲得的滿足程度。
2024-08-05 03:18
2025-03-10 19:48
【摘要】第四章消費者行為理論u一、基數(shù)效用論u二、序數(shù)效用論u三、替代效應(yīng)和收入效應(yīng)1第一節(jié)、基數(shù)效用論——邊際效用分析法?U(Utility):消費者從商品或勞務(wù)中得到的滿足程度。p完全是一種主觀心理感受。p滿足程度高,效用大;p滿足程度低,效用小。使幸福增加的有效方法是:u(1)欲望不變
2025-01-31 20:14
【摘要】第四章消費者行為理論(Ⅰ)效用與消費者均衡本章任務(wù):?1、討論消費者如何選擇商品和服務(wù)達(dá)到效用最大化。?2、利用效用概念解釋需求規(guī)律。第一節(jié)消費者偏好?一、偏好?(一)消費組合?即消費者選擇的目標(biāo)。如:?消費組合X2塊比薩餅和1聽可樂?消費組
2025-01-26 22:01
【摘要】第四篇:營銷策略篇市場營銷學(xué)1主講:周玫第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價格策略:企業(yè)競爭的雙刃劍第十一講:營銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營銷的潤滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場營銷學(xué)2主講:周玫第四篇:營銷
2025-01-17 20:07
【摘要】第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價格策略:企業(yè)競爭的雙刃劍第十一講:營銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營銷的潤滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場營銷學(xué)1主講:周玫第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-01-17 20:08
2025-01-17 19:57
2025-01-17 19:58
【摘要】主講教師史晉川教授12§1基數(shù)效用理論(CardinalUtility)(UtilityandUtilityFunction)①效用(定義、效用與使用價值ValueinUse)第四章消費者理論(Consumer’sTheor
2025-01-18 09:43