第七章消費者信息處理及決策理論-展示頁
2025-01-19 09:07本頁面
【正文】 消費者態(tài)度 介入度 消費者 信息處理 一、消費者信息搜索行為 （二）消費者信息搜索框架 （三）信息搜索量和產品知識的關系 產品知識 搜索數量 （四）消費者?傻瓜?假設 二、介入度 ( involvement ) 什么是介入度 介入度的測量 （一）介入度 ( involvement ) （二）介入度分類 介入度分類 （三）測量介入度的量表 三、 類別購買決策理論 理性消費與感性消費 理性消費與感性消費 （一）消費者介入度與購買決策分類 （二）購買決策類別 購買類型的過渡 消費者購買決策與產品生命周期 不同類別的消費者決策 （三） FCB方格 方格 1 方格 2 方格 4 方格 3 高度介入 低度介入 理性（認知） 感性（情感） 方格 1：思考者 方格 2：感覺者 方格 3：行動者 方格 4：反應者 四 消費者態(tài)度理論 態(tài)度定義 態(tài)度 ABC要素模型 中心路徑和邊緣路徑理論 (ELM) 態(tài)度的測量 （一）態(tài)度定義 （二）態(tài)度 ABC要素模型 消費者所處的 3個層級 （三）多屬性態(tài)度模型 多屬性態(tài)度模型 改變態(tài)度的策略 —— 改變認知 改變態(tài)度的策略 —— 改變情感 改變態(tài)度的策略 —— 改變行為 （四）消費者態(tài)度測量 （
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