【摘要】汽車維修與美容裝飾服務(wù)汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè)——汽車維修企業(yè)類別與作業(yè)范圍?定期維護(hù):例行維護(hù)(日常維護(hù)):是日常性作業(yè),每日由駕駛員出車前或收車后進(jìn)行,中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢查等。一級維護(hù):由專業(yè)維修工在維修車間或維修廠內(nèi)進(jìn)行。間隔里程周期一般為1000~2023km。其作業(yè)的中內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容外,以檢查、潤滑、堅固為主
2025-03-01 14:17
【摘要】第四章服務(wù)規(guī)范和服務(wù)流程管理汽車學(xué)院張國將第一節(jié)服務(wù)規(guī)范管理一、服務(wù)用語規(guī)范?,首先問“您好”。?,要“請”字在先,結(jié)束時“謝謝您”?,要說“很抱歉”“對不起”。?,應(yīng)回答“別客氣”?,因某種原因需暫時離開或暫停一下,應(yīng)向顧客說“對不起,請稍后”。?,回來后應(yīng)向用
2025-03-15 21:03
【摘要】制動系統(tǒng)第一節(jié)制動系統(tǒng)概述第二節(jié)盤式制動器第三節(jié)鼓式制動器第四節(jié)制動助力系統(tǒng)第五節(jié)防抱死制動系統(tǒng)第一節(jié)制動系統(tǒng)概述實現(xiàn)讓行駛中的汽車減速甚至停車,或使已經(jīng)停下來的汽車保持不動,都稱為汽車制動。實現(xiàn)汽車制動功能的一系列專門裝置稱為汽車制動系
2025-03-14 10:52
【摘要】FutureofVeterinaryTeachingHospitalsVeterinaryTeachingHospitalMissions?TheuniquechallengeoftheVeterinaryTeachingHospitalisto:?Remainfinanciallyviablewhile?e
2024-10-27 13:54
【摘要】正文第四章專用汽車液壓傳動裝置第一節(jié)液壓油的選擇與使用第二節(jié)液壓泵與液壓馬達(dá)第三節(jié)液壓缸第四節(jié)液壓控制閥第五節(jié)液壓輔助元件第六節(jié)液壓系統(tǒng)與維護(hù)正文第一節(jié)液壓油的選擇與使用一、對液壓油的使用要求二、液壓油的品種三、液壓油的選擇正文二、液壓油的品種
2025-03-05 02:23
【摘要】汽車機(jī)械基礎(chǔ)——第四章機(jī)構(gòu)的組成及汽車常用機(jī)構(gòu)一、機(jī)構(gòu)的組成與運(yùn)動簡圖二、汽車常用四桿機(jī)構(gòu)三、凸輪機(jī)構(gòu)四、螺旋機(jī)構(gòu)本章內(nèi)容第一節(jié)機(jī)構(gòu)的組成與運(yùn)動簡圖一、機(jī)構(gòu)的組成及相關(guān)概念構(gòu)件:運(yùn)動單元體零件:制造單元體構(gòu)件可由一個或幾個零件組成。第一節(jié)機(jī)構(gòu)的組成
2025-02-14 18:45
【摘要】宿遷職業(yè)技術(shù)學(xué)院施工教研室楊云第四章砂漿砌筑砂漿抹面砂漿裝飾砂漿保溫砂漿防水砂漿裝檔刮杠示意第一節(jié)砌筑砂漿凡用于砌筑磚、石砌體或各種砌塊、混凝土構(gòu)件接縫等的砂漿稱為砌筑砂漿。作用:?把塊狀材料膠結(jié)成為一個堅固的整體,從而提高砌體的強(qiáng)度、穩(wěn)定性
2025-03-10 17:32
【摘要】AgriculturalCareersBy:xianguoYISTARTVeterinarianTechnicianWhatIsaVeterinarianTechnician??Ownersofpetsandotheranimalstodayexpectstate-of-the-artveterinarycare.
2025-01-29 04:24
【摘要】第六章物流服務(wù)第六章物流服務(wù)?第一節(jié)物流服務(wù)概述?第二節(jié)物流服務(wù)質(zhì)量?第三節(jié)物流服務(wù)的實施第一節(jié)物流服務(wù)概述?一、物流服務(wù)的含義?二、物流服務(wù)的要素?三、物流服務(wù)的本質(zhì)?四、物流服務(wù)的特征?五、物流服務(wù)的內(nèi)容?六、物流服務(wù)
2025-02-13 07:46
【摘要】第四章汽車服務(wù)企業(yè)技術(shù)管理第一節(jié)科研管理與技術(shù)開發(fā)的內(nèi)容和方式第二節(jié)機(jī)具設(shè)備管理第三節(jié)技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作第四節(jié)維修技術(shù)工藝管理1)科研與技術(shù)開發(fā)管理。2)機(jī)具設(shè)備管理。3)基本技術(shù)管理。4)維護(hù)技術(shù)工藝管理。汽車服務(wù)企業(yè)技術(shù)管理的任務(wù),歸納起來主要有:1)開發(fā)新技術(shù)、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新市場
2025-01-30 02:09
【摘要】第四章顧客期望與服務(wù)承諾本章內(nèi)容提要?第一節(jié)顧客期望?第二節(jié)服務(wù)承諾?第三節(jié)服務(wù)承諾的實現(xiàn)?第四節(jié)服務(wù)承諾與服務(wù)利潤鏈管理一、顧客期望的概念?是指消費者對一個企業(yè)及其所提供的產(chǎn)品或服務(wù)所形成的主觀“標(biāo)準(zhǔn)”。第一節(jié)顧客期望(一)顧客期望的
2025-01-28 05:18
【摘要】第四章汽車知識薈萃3/4/20231一、汽車的類型1、載貨汽車依公路運(yùn)行時廠定最大總質(zhì)量劃分為:微、輕、中、重型四類。3/4/202322、越野汽車
2025-01-21 02:17
【摘要】第四章前廳預(yù)訂服務(wù)與管理第四章前廳預(yù)定服務(wù)與管理?學(xué)習(xí)目標(biāo)1、熟悉酒店常見的預(yù)定類型及預(yù)定方式2、能熟悉應(yīng)用酒店前廳預(yù)定的流程3、了解什么是酒店預(yù)定失約行為并分析其原因,提出相應(yīng)的處理辦法一、預(yù)定的方式?賓客采用何種方式進(jìn)行預(yù)訂,受其預(yù)訂的緊急程度和賓客預(yù)訂設(shè)備條件的制約。因此,客房預(yù)訂的方
2025-02-22 14:53
【摘要】n汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè)n汽車維修企業(yè)生產(chǎn)與質(zhì)量管理n汽車維修行業(yè)管理n汽車美容與裝飾服務(wù)汽車服務(wù)工程汽車維修與美容裝飾服務(wù)n汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè)——我國的汽車維修制度n汽車維修業(yè)的概念:汽車維修業(yè)是由汽車維護(hù)和修理
2024-10-15 15:38
【摘要】LOGO第四章餐飲服務(wù)技能【學(xué)習(xí)目的】了解餐飲服務(wù)技能的概念和種類01了解各項服務(wù)技能的作用02掌握各項服務(wù)技能的標(biāo)準(zhǔn)和要求03【學(xué)習(xí)要求】123要求學(xué)生熟練掌握餐飲服務(wù)基本技能的操作方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力要求學(xué)生通過職業(yè)技能、態(tài)度、習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,具備較強(qiáng)的職
2025-02-02 04:37