【正文】 修風(fēng)格 、 色調(diào)與新優(yōu)美產(chǎn)品是非常匹配的 。很多消費者在選購家具時沒有一套正確的選購標準，他們唯一注重的是價格和外觀的選擇，其實這是走入了選購客廳家具的誤區(qū)?？蛷d家居的選配成了許多人面臨的最大問題，因為大家平時工作時和工作之余，都不會去關(guān)注了解家具。 客廳代表了家的形象 客廳家具選購的誤區(qū) 客廳家具選購的標準 總結(jié) 十、新優(yōu)美電視柜產(chǎn)品導(dǎo)購講解內(nèi)容 ? 客廳代表了家的形象 其實我們大家都知道，客廳是居家生活的中心，也是居室中最重要的組成部分，它代表了整個家庭的形象，也是家人享受天倫之樂的地方，每一位朋友、每一位客人到家里來都會首先看到、打量、感受我們的客廳，所以，客廳代表家的形象，也是主人對外的一張名片。 開場白 外觀向?qū)? 您好 ！ 歡迎光臨新紅陽客廳家具專賣店 ， 你看到的這里陳列的不同風(fēng)格的產(chǎn)品是當(dāng)今時下最流行的 （ 后現(xiàn)代 ） 風(fēng)格系列 。作為新紅陽今年 xxxx月份最新推出的主打產(chǎn)品，在設(shè)計理念、產(chǎn)品的價格方面，都很大程度超越了目前市面上的大部分產(chǎn)品。 開場白可分為四類： 購物向?qū)? 技術(shù)向?qū)? 價格向?qū)? 外觀向?qū)? 開場白 購物向?qū)? 您好 ！ 歡迎光臨新優(yōu)美客廳家具專賣店 。 抓住客戶剛做完裝修對材料 、 環(huán)保的了解的自負心理想辦法找引導(dǎo)購買切入點 。 六、現(xiàn)場營銷人員靈活的身份 ? 1） 技術(shù)專家 ? 2） 裝修設(shè)計師 ? 3） 演講家 ? 4） 售后工程師 七、拒絕價格直供 ? 在現(xiàn)場銷售過程中 ， 不能直接報價 ， 再講產(chǎn)品 。 道具的選用 : 1)賣場內(nèi)外的一切物品 ， 只要靈活運用 ， 包括人均可成為道具 。 三、終端導(dǎo)購講解的目的 ? 1） 通過講解讓顧客了解新紅陽 ， 了解我們的產(chǎn)品 ， 感受我們的服務(wù)過程； ? 2） 通過講解讓顧客認知我們的服務(wù) ， 認可我們的產(chǎn)品 ， 去傳播我們的產(chǎn)品 ， 去傳播我們專業(yè)的服務(wù) ， 提高知名度 、 美譽度； ? 3） 通過講解 ， 享受到我們的專業(yè)服務(wù) ， 最終購買的我們的產(chǎn)品 。新優(yōu)美 終端導(dǎo)購培訓(xùn) 培訓(xùn)方法及內(nèi)容 一、企業(yè)文化 ? 企業(yè)簡介 新優(yōu)美客廳家具是締屬于新紅陽家具（集團）有限公司旗下的主力品牌，始建于 1999年，是中國客廳家具的龍頭品牌，新優(yōu)美是中國最具規(guī)模的客廳專業(yè)品牌，依附于新紅陽家具集團的發(fā)展平臺，以六年高速度的發(fā)展先后在四川成都、廣東東莞、廣東鶴山建立了四大生產(chǎn)工業(yè)園，在全國設(shè)立了完善的銷售體系， 1200多家專門店遍布全中國，完善的服務(wù)體系，使新優(yōu)美產(chǎn)品深受消費者的喜愛，獲得國家多項專利以及證書，并得到美國權(quán)威認證機構(gòu)ISO900012023國際質(zhì)量管理體系認證，獲得了國際權(quán)威機構(gòu) ISO14026環(huán)保體系認證，產(chǎn)品遠銷東南亞、歐洲等國際市場。 二、終端導(dǎo)購的立足點 ? 終端導(dǎo)購的義務(wù) 我們有義務(wù)讓顧客了解家具行業(yè)的現(xiàn)狀； 我們有義務(wù)讓顧客掌握選家具的方法； 我們有義務(wù)讓顧客享受到真正的專業(yè)服務(wù)。 四、終端導(dǎo)購的過程 不斷的提出標準 不斷的論證我們的標準 五、終端導(dǎo)購的注意事項 語言要求：在現(xiàn)場講解時 ， 往往提到一些顧客很難理解的專業(yè)名詞 ， 要加以舉例說明 ， 所舉例子一定要通俗易懂； 條理性、邏輯性：語言一定要有條理性、層次感，掌握淺入深出的方法； 語氣、語調(diào)：現(xiàn)場講解要抑揚頓挫、需有激情，這是自信心及高素質(zhì)的表現(xiàn)。 2)道具的目的增加講解的可信度 ， 加深印象；； 3)道具運用要準確、及時、巧妙靈活的運用； 五、終端導(dǎo)購的注意事項 ? 動作規(guī)范：站 、 坐 、 蹲動作規(guī)范 ， 姿勢標準； ? 切入點：靈活掌握講解的切入點 ， 切入點是留住顧客的引子 ， 是下一步講解的根本； ? 中心論點：三種義務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)槿齻€論點，圍繞它展開論證。 要告訴價格是其次的 ， 產(chǎn)品滿意才是最主要的 。 八、快速穩(wěn)住客戶的方法 銷售人員講解得天花亂墜的目的？ 九、 終端導(dǎo)購講解所用方法 ?五步營銷法 切入點 提出標準 論證標準 對比打擊 總結(jié) 十、終端導(dǎo)購講解資料 ? 開場白 目的：找一個借口來留住客戶了解我們的產(chǎn)品，以給我們機會展示我們的產(chǎn)品。這里所展示的 （ 電視柜 、 茶幾 、 電視墻 、酒柜 ） 是由新優(yōu)美客廳家具最新推出的 系列產(chǎn)品 ， 您所看到的每一款產(chǎn)品 ，都代表了當(dāng)今國內(nèi)客廳家具系列的最新的標準 （ 注意引導(dǎo)客戶走動 ） 開場白 技術(shù)向?qū)? 您好！這里是新優(yōu)美客廳家具專賣店，你所看到的每一款產(chǎn)品都集中了新紅陽家具新在產(chǎn)品研發(fā)、外觀專利技術(shù)運用等方面的多項成果 。 開場白 價格向?qū)? 你所看到的這款產(chǎn)品 ， 是新優(yōu)美在今年最新推出的 系列 ， 一套價格才 元 ， 應(yīng)該說 ， 新優(yōu)美這個系列的推出 ， 樹立了當(dāng)今客廳家具市場在產(chǎn)品外觀 、 技術(shù) 、 售價方面的全新標準 。選客廳家具一定要和家庭的裝修風(fēng)格 、 色調(diào)一致 ， 你覺得這個 XXXX系列能不能與你的家裝風(fēng)格匹配嗎 ？ 十、新優(yōu)美電視柜產(chǎn)品導(dǎo)購講解內(nèi)容 ? 導(dǎo)購講解內(nèi)容 ? A、 切入點 ? B、 外觀 ? C、 環(huán)保 ? D、 質(zhì)量 ? E、 服務(wù) ? F、 總結(jié) 十、新優(yōu)美電視柜產(chǎn)品導(dǎo)購講解內(nèi)容 ? 總切入點 切入點的目的：讓客戶了解客廳家具的重要性。 十、新優(yōu)美電視柜產(chǎn)品導(dǎo)購講解內(nèi)容 ? 家具選購的誤區(qū) 客廳布置簡單了會顯得很寒酸，復(fù)雜了顯得庸俗。更多的是去了解吃、穿、行（汽車），只有涉及到住時，迫切需要時才去關(guān)注家具。 十、新優(yōu)美電視柜產(chǎn)品導(dǎo)購講解內(nèi)容 ? 客廳家具選購的標準 其實選家具是一件很簡單的事情 ， 就是選： 外觀 環(huán)保 質(zhì)量 服務(wù) 十、新優(yōu)美電視柜產(chǎn)品導(dǎo)購講解內(nèi)容 ? 總結(jié) 您想想如果一套家具產(chǎn)品這幾個方面都不具備的話 ， 那你就要考慮了 。 切入點：隨著人們生活水平的提高 ， 大家對住的品位要求也越來越個性化 ， 裝修的風(fēng)格也多樣化 。 如電視有：黑色 、 白色 、 銀色 、 黑 +白 、 黑 +銀 、 彩色等等 ， 所以新優(yōu)美在研發(fā)產(chǎn)品時為了適合不同家庭風(fēng)格 ， 生產(chǎn)了適合簡約 、 簡潔的黑白系列；適合時尚 、 休閑的彩色系列；適合自然 、 清新 、 和諧的沙比利系列 。 外觀講解 風(fēng)格 /色系 色彩是人的眼睛所能接受的第一信息 ， 它能通過視覺迅速引起心理變化 ， 新優(yōu)美客廳家具色彩在研發(fā)時考慮到工作了一天疲憊回家的消費者 ， 坐在家的客廳里需要的是一種輕松 、 愉悅 、 和諧的心情 ， 所以新優(yōu)美產(chǎn)品在色彩搭配時正是基于這種考慮研發(fā)了三種色調(diào)系列產(chǎn)品 。 外觀講解 沙比利系列 —— 設(shè)計師把紅白兩種顏色通過家具實現(xiàn)珠聯(lián)璧合 ， 喜氣的紅色傳遞著白色的樸素和潔凈 ， 熱鬧繽紛 、 活潑大方的空間物語 。 你可以走近一點看一下 ， 甚至連人