【正文】 的產(chǎn)品 ，為企業(yè)提供充足資金資源，尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)1，強(qiáng)化產(chǎn)品服務(wù)，提高客戶忠誠(chéng)度 ，降低成本與費(fèi)用化，提高管理效率?關(guān)鍵成功因素強(qiáng)化人力資源規(guī)劃與培訓(xùn)，提高銷售隊(duì)伍素質(zhì)，提供充足人才支撐尋求新的產(chǎn)品運(yùn)作模式，提供足夠人才支撐? 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)? 所需人才利潤(rùn)、費(fèi)用 /收入率、市場(chǎng)占有率利潤(rùn)、費(fèi)用 /收入率、市場(chǎng)占有率投資收益率已有人才的穩(wěn)定員工士氣的保持公司目前的人力資源管理分散人力資源部 營(yíng)銷管理部 一廠辦公室 二廠勞資科人力資源規(guī)劃 負(fù)責(zé)規(guī)劃但基本上沒有做招聘、培訓(xùn)、人員開發(fā)根據(jù)需要隨機(jī)招聘統(tǒng)一組織了一些培訓(xùn)臨時(shí)工招聘本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)臨時(shí)工招聘本廠員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晉升、任免臨時(shí)工招聘本廠員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)晉升、任免薪酬管理 擬定公司工資、獎(jiǎng)金的分配辦法 機(jī)關(guān)人員公司發(fā)放工資自己審核自己發(fā)放，福利管理工資自己審核自己發(fā)放，福利管理工資自己審核自己發(fā)放，福利管理績(jī)效考核管理 公司機(jī)關(guān)員工考核目前流于形式營(yíng)銷本部和派出機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核員工考核、獎(jiǎng)懲 員工考核、末尾淘汰考核人事勞動(dòng)合同管理干部管理、勞動(dòng)合同、紀(jì)律、人員調(diào)配等本部人士考察、人員調(diào)動(dòng)，合同管理人事管理、人員調(diào)動(dòng)、合同管理、考勤人事管理（生老病死）、員工合同管理N/A N/A N/A232。q 歷史體制的原因?qū)е鹿灸壳肮芾盹L(fēng)格以人際關(guān)系管理風(fēng)格為主，出現(xiàn)了因人設(shè)部門、因人設(shè)崗、因人設(shè)職等現(xiàn)象。 q 組織跟隨戰(zhàn)略而調(diào)整。公司形成了專業(yè)化的管理職能部門，包括財(cái)務(wù)、審計(jì)，人力資源、行政、市場(chǎng)與銷售、生產(chǎn)技術(shù)、物資、服務(wù)、企業(yè)發(fā)展等；233。公司初步形成了的集體領(lǐng)導(dǎo)、分工管理的決策體系；233。 在工廠與職能部門之間，工廠分擔(dān)了某些職能，不單是成本中心。 職能管理內(nèi)容上，存在部門職責(zé)分共不明確、職能缺失、職能重疊和交叉等現(xiàn)象；233。 縱向上，職能層有公司領(lǐng)導(dǎo)層、本部層、職能層等三層，其中的本部層屬于虛擬層級(jí)，在帶來本部?jī)?nèi)效率提高的同時(shí)，加大了與本部外協(xié)調(diào)的成本；233。 在市場(chǎng)和生產(chǎn)管理職能不斷完善的同時(shí) ， 組織和人力資源管理的職能已不適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略，成為公司核心能力實(shí)現(xiàn)的短板，組織需要再次調(diào)整以適應(yīng)。組織適應(yīng)這種調(diào)整，重點(diǎn)傾向完善工廠職能和生產(chǎn)管理。236。 公司的戰(zhàn)略以市場(chǎng)與銷售戰(zhàn)略為主導(dǎo) ， 進(jìn)行計(jì)劃銷售模式向市場(chǎng)銷售模式轉(zhuǎn)變的調(diào)整。目前基本形成了運(yùn)作有效的營(yíng)銷架構(gòu)和很強(qiáng)的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)控制能力1999－ 2023年 根據(jù)市場(chǎng)需要，引入純生產(chǎn)品。企業(yè)在不同階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)與價(jià)值鏈?zhǔn)敲芮邢嚓P(guān)的，一般過程是關(guān)注市場(chǎng)－關(guān)注研發(fā)與生產(chǎn)－關(guān)注職能管理。輔助活動(dòng) 是完成直接價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)必須的職能管理活動(dòng)，使其正常或有效。某啤酒有限公司內(nèi)部管理診斷及分析改進(jìn)建議報(bào) 某啤酒有限公司組織管理的診斷框架 組織管理診斷由公司戰(zhàn)略起步，明確戰(zhàn)略方向和目標(biāo)，分析并確定管理模式，分析管理分工與組織架構(gòu)、人力資源管理體系保證戰(zhàn)略目標(biāo)制定和實(shí)施的完整性公司戰(zhàn)略 績(jī)效管理管理模式管理職能與組織人力資源戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施基礎(chǔ)管理目錄q 公司戰(zhàn)略梳理q 管理模式診斷q 管理職能診斷q 關(guān)鍵流程診斷q 部門內(nèi)部診斷我們對(duì) a朝日有限公司發(fā)展戰(zhàn)略的理解鞏固煙、威區(qū)域市場(chǎng)，做第一品牌遞延式拓展山東遼寧市場(chǎng)，力爭(zhēng)品牌前三位開拓高端產(chǎn)品市場(chǎng)，樹立一個(gè)全國(guó)知名品牌第一層面第二層面第三層面價(jià)值時(shí)間 某有限公司主要從事單一業(yè)務(wù)（啤酒生產(chǎn)與銷售），所以其公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是一樣的：以煙威地區(qū)為核心遞延式擴(kuò)張發(fā)展，通過產(chǎn)品差異化發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。目錄q 公司戰(zhàn)略梳理q 管理模式診斷q 管理職能診斷q 關(guān)鍵流程診斷q 部門內(nèi)部診斷企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)是與價(jià)值鏈過程密切相關(guān)的企業(yè)發(fā)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值鏈模型市場(chǎng)營(yíng)銷 物流 設(shè)計(jì)、生產(chǎn) 服務(wù)財(cái)務(wù)管理：采購管理：人力資源管理：零部件、標(biāo)準(zhǔn)件、原材料、輔料采購，項(xiàng)目外委，合同管理規(guī)劃、職業(yè)生涯發(fā)展、招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)保險(xiǎn)、計(jì)劃預(yù)算、資金管理、外派財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)管理其他管理： .. .. .. .. ..n 收集市場(chǎng)業(yè)務(wù)信息n 組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)n 經(jīng)銷商關(guān)系n 產(chǎn)品、品牌n 訂單處理n 運(yùn)輸n 倉儲(chǔ)n 分包計(jì)劃n 送貨計(jì)劃n 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)n 生產(chǎn)計(jì)劃管理n 質(zhì)量控制n 庫存控制n 設(shè)備管理n 交付n 售后培訓(xùn)n 故障診斷排除n 維修人員利潤(rùn)效率直接價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)輔助活動(dòng)直接價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng) 是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的核心，是向用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)所必須完成的的活動(dòng)，其著眼點(diǎn)是效益（利潤(rùn)）。其著眼點(diǎn)是效率。a的戰(zhàn)略重點(diǎn)經(jīng)歷了銷售主導(dǎo)、生產(chǎn)管理主導(dǎo)期，目前進(jìn)入了組織和人力資源管理主導(dǎo)期2023－至今 目前，人力資源和組織管理已經(jīng)變成公司戰(zhàn)略的短板，公司積極尋求與市場(chǎng)能力、生產(chǎn)管理能力相匹配的人力資源開發(fā)能力和組織管理能力1998－ 2023年 公司戰(zhàn)略的短板是市場(chǎng)營(yíng)銷，即如何將計(jì)劃時(shí)代的銷售模式轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向的銷售模式。生產(chǎn)技術(shù)研究和管理變成了公司戰(zhàn)略的短板，公司推行了純生化生產(chǎn)管理體系，目前形成了較強(qiáng)的生產(chǎn)管理能力市場(chǎng)營(yíng)銷 物流 設(shè)計(jì)、生產(chǎn) 服務(wù)財(cái)務(wù)管理：采購管理：人力資源管理：零部件、標(biāo)準(zhǔn)件、原材料、輔料采購，項(xiàng)目外委，合同管理規(guī)劃、職業(yè)生涯發(fā)展、招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)保險(xiǎn)、計(jì)劃預(yù)算、資金管理、外派財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)管理其他管理： .. .. .. .. ..n 收集市場(chǎng)業(yè)務(wù)信息n 組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)n 經(jīng)銷商關(guān)系n 產(chǎn)品、品牌n 訂單處理n 運(yùn)輸n 倉儲(chǔ)n 分包計(jì)劃n 送貨計(jì)劃n 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)n 生產(chǎn)計(jì)劃管理n 質(zhì)量控制n 庫存控制n 設(shè)備管理n 交付n 售后培訓(xùn)n 故障診斷排除n 維修人員利潤(rùn)效率直接價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)輔助活動(dòng)公司的組織管理體系是不斷適應(yīng)公司戰(zhàn)略重點(diǎn)調(diào)整的必然結(jié)果第二工廠副總經(jīng)理兼生產(chǎn)本部長(zhǎng)人力資源部企業(yè)管理部行政管理部財(cái)務(wù)部物資部生產(chǎn)技術(shù)部市場(chǎng)部營(yíng)銷管理部銷售部營(yíng)銷財(cái)務(wù)部總會(huì)計(jì)師兼財(cái)務(wù)本部長(zhǎng)副總經(jīng)理兼營(yíng)銷本部長(zhǎng)第一工廠總 經(jīng) 理一廠財(cái)務(wù)分 經(jīng)公 銷司 處財(cái)務(wù)副書記兼管理本部長(zhǎng) 副總經(jīng)理審計(jì)部技術(shù)中心總經(jīng)辦營(yíng)銷服務(wù)部清欠辦公室廣告部車隊(duì)二廠財(cái)務(wù)營(yíng)銷財(cái)務(wù)233。組織適應(yīng)這樣的調(diào)整，逐步發(fā)展成較完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。 隨著新產(chǎn)品的開發(fā)，公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向以生產(chǎn)管理戰(zhàn)略為主導(dǎo) ， 進(jìn)行純生產(chǎn)品生產(chǎn)管理，并向工廠整體推進(jìn)純生化生產(chǎn)管理模式。233。由公司的組織管理體系可以看出目前的管理模式是不完善的直線職能制233。 橫向上，職能層有 17個(gè)，既包括諸如市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部這樣的與公司戰(zhàn)略密切相關(guān)的部門，也包括清欠辦、車隊(duì)這樣的關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)的部門；233。 在崗位設(shè)置上，存在著因人設(shè)崗、因人設(shè)職等現(xiàn)象；233。公司的管理模式是直線職能制 但這種直線職能制是不完善的233。公司直接管理工廠，工廠作為成本中心；233。