【正文】 福利提供獎金和福利提供 工作績效的評價(jià)工作績效的評價(jià) 溝通溝通 (面談面談 /建議建議 /訓(xùn)導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)) 員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工的培訓(xùn)與開發(fā) 培養(yǎng)員工獻(xiàn)身精神培養(yǎng)員工獻(xiàn)身精神人力資源管理的內(nèi)容 現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。另一方面，要按照衛(wèi)生人力資源所從事的崗位的價(jià)值，按價(jià)值規(guī)律，結(jié)合有關(guān)政策，確定合理的薪酬福利。（ 2）衛(wèi)生人力資源的培養(yǎng)工作衛(wèi)生人力資源的培養(yǎng)需要比較長的時(shí)間，必須在規(guī)劃的指導(dǎo)下，提前培養(yǎng)，以免人才短缺。 忠誠：職業(yè)的價(jià)值觀、職業(yè)操守、工作動機(jī)和態(tài)度衛(wèi)生人力資產(chǎn)的質(zhì)量及其構(gòu)成中國衛(wèi)生人力資源開發(fā)與管理的指導(dǎo)思想堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表的思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨管人才，堅(jiān)持尊重人才，尊重知識。 知識：對領(lǐng)域內(nèi)有用信息的組織和利用的能力216。 健康：身心的健康216。 衛(wèi)生工作人員 5922萬人 (管理 1975萬 /服務(wù) 3947萬 )252。二、中國衛(wèi)生人力資源的基本情況 總的來說，中國衛(wèi)生人力資源從 50世紀(jì)開始有較快的增加，從上世紀(jì) 90年代開始，學(xué)歷也有較大提高，但是增加不平衡，現(xiàn)在是城市衛(wèi)生人員的比重增加，農(nóng)村的反而減少。衛(wèi)生人力資源的基本情況和發(fā)展戰(zhàn)略一、世界衛(wèi)生人力資源的基本情況 世界衛(wèi)生人力資源的基本情況是短缺的，而且結(jié)構(gòu)失衡，人員分布不均衡。組織知識系統(tǒng)的發(fā)展靠的是個(gè)人知識和經(jīng)驗(yàn)的積累以及在組織內(nèi)部的擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移，所以，員工的知識以及員工知識的整合狀態(tài)是衛(wèi)生事業(yè)單位核心競爭力的關(guān)鍵。管理者在組織工作中任務(wù)之一 ——將合適人員配置到合適的崗位上圖 1 衛(wèi)生人力資源的概念框架 圖? 圖 1所示的框架考慮了當(dāng)前情況（如衛(wèi)生人力的供給等）以及預(yù)測未來需求所需要考慮的因素（如財(cái)力資源，衛(wèi)生人力教育與培訓(xùn)的改變等），為研究人員或規(guī)劃者做出合理決策提供了指導(dǎo)；這一開放體系框架充分考慮了社會、政治、地理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等一般衛(wèi)生人力資源規(guī)劃過程中不常涉及的因素；該框架特別指出了衛(wèi)生人力資源必須盡可能與人群健康需要相匹配。案例介紹各大醫(yī)院的競爭與人才的招聘 醫(yī)院的競爭在于 人才的競爭任何管理者都要執(zhí)行? 計(jì)劃– 確定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)– 制定規(guī)則和程序– 擬定計(jì)劃及預(yù)測? 人力– 確定人才錄用標(biāo)準(zhǔn)，招募雇員– 確定工作績效標(biāo)準(zhǔn)及支付報(bào)酬– 績效評價(jià)，向雇員提供建議– 對雇員實(shí)施培訓(xùn)和技能開發(fā)? 組織– 給下屬分配任務(wù)，設(shè)立工作部門– 向下屬授權(quán)，協(xié)調(diào)下屬之間工作– 建立權(quán)力、信息、溝通的渠道? 控制– 制定像銷售定額、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)水平標(biāo)準(zhǔn)– 對照標(biāo)準(zhǔn)核查工作績效，必要時(shí)采取適當(dāng)行動 ? 領(lǐng)導(dǎo)– 促使其他人完成他們的工作– 維持成員士氣，激勵(lì)下屬一、衛(wèi)生人力資源管理相關(guān)知識衛(wèi)生 人力資源（ Health Human Resource）u 在衛(wèi)生部門和單位從事和提供衛(wèi)生服務(wù)和與之相關(guān)的一切人員，包含管理、專業(yè)技術(shù)和工勤三類人員。衛(wèi)生人力資源管理概述衛(wèi)生人力資源管理概述Health human resource management劉輝霞 博士 院長:254371067 13907492812 株洲佳滿康復(fù)醫(yī)院教學(xué)要求教學(xué)要求學(xué)習(xí)目標(biāo)：（衛(wèi)生）人力資源及管理概念 HHR特征 /開發(fā)內(nèi)容 /配置途徑 /原則關(guān)鍵概念：u 人力資源；衛(wèi)生人力資源管理；人力資源規(guī)劃前 言? 在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場競爭力的需要，也是一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會、改造社會的重要措施。u 受過不同衛(wèi)生教育與職業(yè)培訓(xùn)，能夠根據(jù)人民健康需要提供衛(wèi)生服務(wù)并貢獻(xiàn)才能和智慧的人衛(wèi)生人力資源的概念框架? 衛(wèi)生人力資源規(guī)劃（ HHRP）受諸多因素的影響，這些因素及它們之間的相互關(guān)系見圖 1所示。u能動性p 目的性、主管能動性、社會意識性和可激勵(lì)性p 不僅被開發(fā)和利用對象，且具有自我開發(fā)能力u兩重性p 既是投資結(jié)果又是創(chuàng)造財(cái)富的關(guān)鍵要素u時(shí)效性p 具有生命的資源和技術(shù)更新與數(shù)量程度，開發(fā)和利用受時(shí)間限制u時(shí)代性： 經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同的人力資源的質(zhì)量也會不同衛(wèi)生 人力資源特征u再生性p 新老交替、同一代能力不斷使用不斷產(chǎn)生p 基于人口的再生產(chǎn)和社會再生產(chǎn)過程u開發(fā)過程的連續(xù)性p 使用后還能繼續(xù)開發(fā)u智力性和知識密集性p 智力具有繼承性，能積累、延續(xù)和增強(qiáng)p 學(xué)歷層次和工作性質(zhì)決定，高知識密集性、高風(fēng)險(xiǎn)和高技術(shù)含量工作衛(wèi)生 人力資源特征衛(wèi)生 人力資源管理（ Human Resource Management, HRM）p 結(jié)合衛(wèi)生事業(yè)管理單位的需要，分結(jié)合衛(wèi)生事業(yè)管理單位的需要，分 9個(gè)環(huán)節(jié)個(gè)環(huán)節(jié)–– 職務(wù)體系設(shè)計(jì)職務(wù)體系設(shè)計(jì)–– 崗位設(shè)置和職務(wù)分析崗位設(shè)置和職務(wù)分析–– 人員規(guī)劃人員規(guī)劃–– 人員獲取甄選與聘任人員獲取甄選與聘任–– 激勵(lì)激勵(lì)? 績效管理績效管理? 薪酬組合與福利安排薪酬組合與福利安排? 人員培訓(xùn)與開發(fā)及組織人員培訓(xùn)與開發(fā)及組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)? 人事關(guān)系與爭議處理及人事關(guān)系與爭議處理及生涯管理與接任者計(jì)劃生涯管理與接任者計(jì)劃衛(wèi)生人力資源與衛(wèi)生事業(yè)單位的發(fā)展 衛(wèi)生事業(yè)單位為社