【正文】 業(yè)務(wù)戰(zhàn) 略和企 業(yè) 文化相 聯(lián) 系 ? 強(qiáng) 調(diào)員 工的投入 不斷發(fā)展 ? 管理人 員 掌握激勵(lì)體系，并將它 視為 改善 業(yè)績(jī) 的重要工具 ? 考核指 標(biāo) 隨 業(yè)務(wù) 的改 變 而改 變 ? 強(qiáng) 調(diào)團(tuán)隊(duì) 合作，不斷 審 核改善 投資收益 ? 關(guān)注投 資 收益 支持性 ? 管理的基本條件 ? 不斷培 訓(xùn) 將 員 工與 業(yè)務(wù) 相 聯(lián) 系 13目錄? 薪酬管理的趨勢(shì)和部分概念– 薪酬管理趨勢(shì)– 薪酬的概念解釋– 薪酬的構(gòu)成– 薪酬與業(yè)績(jī)管理– 成功激勵(lì)薪酬體系的要素? 薪酬管理咨詢項(xiàng)目前期準(zhǔn)備– 需要了結(jié)的客戶背景信息– 薪酬管理咨詢引發(fā)的其他管理問(wèn)題– 項(xiàng)目的界定? 薪酬管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)施– 薪酬數(shù)據(jù)的購(gòu)買(mǎi)– 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟– 工作分析– 崗位評(píng)估– 薪酬等級(jí)確立– 市場(chǎng)薪酬曲線– 市場(chǎng)定位– 設(shè)定幅度? 其他討論內(nèi)容– 可變薪酬體系– 銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì)14薪酬管理咨詢項(xiàng)目前期準(zhǔn)備薪酬管理咨詢項(xiàng)目需要了解的客戶背景資料? 公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃? 公司所屬行業(yè)? 公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力? 公司的規(guī)模? 公司性質(zhì)? 公司薪酬管理面臨的問(wèn)題? 公司招聘、激勵(lì)和保留員工的側(cè)重? 真實(shí)的咨詢目的? 客戶決策者關(guān)心的問(wèn)題? 客戶執(zhí)行者關(guān)心的問(wèn)題? 何時(shí)保持中立發(fā)表態(tài)度? 何時(shí)有立場(chǎng)發(fā)表態(tài)度？16建立薪酬制度所需要的信息? 外部信息? 工作信息? 勞動(dòng)市場(chǎng)信息? 業(yè)績(jī)信息? 機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)實(shí)力? 法律要求? 內(nèi)部信息? 雇員對(duì)薪酬的期待值? 雇員更愿獲得的利益? 雇員更愿接受的管理? 雇員的公平感17薪酬管理咨詢引發(fā)的其他管理問(wèn)題? 公司文化? 公司制度? 政策導(dǎo)向? 流程重組? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)? ……? 職位說(shuō)明書(shū)? 業(yè)績(jī)管理 /考評(píng)體系? 員工招聘? 員工激勵(lì)? 員工保留? ……18薪酬管理咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容界定關(guān)鍵因素基本工資– 崗位在公司的相對(duì)價(jià)值– 市場(chǎng)薪酬– 員工技能?根據(jù)崗位價(jià)值與市場(chǎng)薪酬確定每個(gè)崗位的薪酬級(jí)別，根據(jù)員工的技能確定基本工資浮動(dòng)薪酬 (獎(jiǎng)金 )– 公司盈利情況– 當(dāng)前工資水平– 工作業(yè)績(jī)?銷(xiāo)售額 x傭金比例，或者目標(biāo)獎(jiǎng)金 x業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估得分決定的獎(jiǎng)金比例– 銷(xiāo)售傭金– 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金– 超額獎(jiǎng)金福利– 政府規(guī)定– 公司規(guī)定?根據(jù)政府和公司具體規(guī)定– 現(xiàn)金福利– 非現(xiàn)金福利長(zhǎng)期激勵(lì)– 員工業(yè)績(jī)– 對(duì)公司業(yè)績(jī)重要程度?根據(jù)具體方案– 股票期權(quán)（上市后）– 業(yè)績(jī)股票– 分紅權(quán)計(jì)算方法可選擇方案總薪酬?工資領(lǐng)先策略?工資適中策略?工資滯后策略19目錄? 薪酬管理的趨勢(shì)和部分概念– 薪酬管理趨勢(shì)– 薪酬的概念解釋– 薪酬的構(gòu)成– 薪酬與業(yè)績(jī)管理– 成功激勵(lì)薪酬體系的要素? 薪酬管理咨詢項(xiàng)目前期準(zhǔn)備– 需要了結(jié)的客戶背景信息– 薪酬管理咨詢引發(fā)的其他管理問(wèn)題– 項(xiàng)目的界定? 薪酬管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)施– 薪酬數(shù)據(jù)的購(gòu)買(mǎi)– 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟– 工作分析– 崗位評(píng)估– 薪酬等級(jí)確立– 市場(chǎng)薪酬曲線– 市場(chǎng)定位– 設(shè)定幅度? 其他討論內(nèi)容– 可變薪酬體系– 銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì)20薪酬管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)施薪酬數(shù)據(jù)購(gòu)買(mǎi)的分析工作? 范圍確認(rèn)– 行業(yè)– 區(qū)域? 崗位選取– 公司關(guān)鍵崗位– 高級(jí)管理人員– 技術(shù)人員? 職位說(shuō)明書(shū)? 崗位匹配– 舉例– 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)－副總經(jīng)理？– 總經(jīng)理助理－招商代表？222324薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬體系設(shè)計(jì)步驟階段二外部競(jìng)爭(zhēng)性工作分析階段三完善薪資結(jié)構(gòu)基準(zhǔn)崗位評(píng)估崗位分級(jí) 市場(chǎng)薪酬曲線市場(chǎng)定位線市場(chǎng)薪酬戰(zhàn)略設(shè)定級(jí)別幅度納入其他崗位階段四個(gè)體差異性設(shè)定目標(biāo)獎(jiǎng)金和個(gè)人工資階段一內(nèi)部公平性26崗位說(shuō)明書(shū)樣本 總經(jīng)理（ 1）崗位名稱(chēng)管理幅度直屬上級(jí)所屬部門(mén)工作內(nèi)容 總經(jīng)理 董事會(huì)4人 無(wú)1. 組織提出、制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，報(bào)董事會(huì)討論審批2. 按照董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并對(duì)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任3. 組織制定和實(shí)施公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤(rùn)分配、使用方案；審批預(yù)算外支出4. 負(fù)責(zé)與董事會(huì)保持良好溝通；負(fù)責(zé)建立并協(xié)調(diào)處理與媒體、政府部門(mén)、大客戶等的重要關(guān)系5. 組織建立健全公司的規(guī)章制度體系，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整6. 主持運(yùn)營(yíng)工作的正常開(kāi)展，處理公司重大的突發(fā)事件、緊急情況，并及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告7. 領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、人力資源部等分管部門(mén)開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)制定直接下屬的業(yè)績(jī)指標(biāo)并對(duì)其進(jìn)行考核崗位目標(biāo)虛線匯報(bào)內(nèi)外合作 對(duì)內(nèi)： 50%，對(duì)外： 50%無(wú)領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施智高公司戰(zhàn)略，確保完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；建設(shè)高效的管理團(tuán)隊(duì)舉例說(shuō)明27崗位說(shuō)明書(shū)樣本 總經(jīng)理（ 2）工作權(quán)限人員要求工作重點(diǎn)? 對(duì)董事會(huì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的建議權(quán)? 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的控制權(quán)? 董事會(huì)預(yù)算內(nèi)的公司財(cái)務(wù)預(yù)算的審批權(quán)，預(yù)算外支出自主額度內(nèi)的審批權(quán)? 副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理的人事任免建議，對(duì)部門(mén)經(jīng)理的人事任免權(quán)信息、數(shù)據(jù)匯報(bào)? 季度：? 半年度：? 年度：業(yè)績(jī)報(bào)告? 每天：? 每周：? 每月：? 學(xué)歷：大學(xué)本科及以上學(xué)歷 ? 經(jīng)驗(yàn)：五年以上廣告、媒體行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)? 知識(shí)：具備系統(tǒng)的綜合管理知識(shí)? 技能： 具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力；具備較 強(qiáng)的戰(zhàn)略思考、判斷與決策能力、人際溝通能力、組織與協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；? 其他：熟悉媒體和廣告行業(yè)舉例說(shuō)明28崗位價(jià)值評(píng)估小組的構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)? 企業(yè)高層? 人力資源部? 各部門(mén)經(jīng)理? 適當(dāng)考慮基層員工? 一個(gè)好的專(zhuān)家組成員必須能夠客觀地看問(wèn)題，這是衡量崗位評(píng)價(jià)工作好壞的重要指標(biāo)? 所選專(zhuān)家在群眾中應(yīng)有一定的影響力，這樣才能使最后的評(píng)價(jià)結(jié)果更具權(quán)威性? 從專(zhuān)家組整體的構(gòu)成上來(lái)說(shuō)，應(yīng)該考慮到各個(gè)不同部門(mén)的特點(diǎn)，雖然沒(méi)有必要每個(gè)部門(mén)都出一個(gè)人進(jìn)入專(zhuān)家組，但是對(duì)于工作性質(zhì)和職能劃分明顯不同的情況，應(yīng)該在專(zhuān)家組的人員構(gòu)成上有所反映。如果崗位說(shuō)明書(shū)的描述不夠充分，需要與崗位任職者的直接主管聯(lián)系。方法介紹31崗位價(jià)值評(píng)估注意事項(xiàng)? 崗位評(píng)估要素的選擇基于崗位輸入－過(guò)程－輸出的各個(gè)要素組成模型? 模型中組成要素的權(quán)重分別為輸入（ 30%） 過(guò)程（ 40%） 輸出（ 30%）? 在組織內(nèi)進(jìn)行崗位評(píng)估所得的各個(gè)崗位評(píng)估分?jǐn)?shù)是可比的? 評(píng)估層級(jí)間的級(jí)差分?jǐn)?shù)是使用 ‘幾何積數(shù)累進(jìn)法 ’計(jì)算得出的? 該評(píng)估方法中的最高崗位價(jià)值分?jǐn)?shù)為 500分? 使用評(píng)估要素對(duì)所選擇的崗位進(jìn)行分析，編寫(xiě)崗位描述，并根據(jù)完整崗位描述的內(nèi)容匹配相應(yīng)的評(píng)估要素層級(jí)定義，然后決定該崗位各評(píng)估要素的適當(dāng)層級(jí)，累加所有評(píng)估因素相關(guān)層級(jí)的分?jǐn)?shù)，得出評(píng)估總分（即反映該崗位相對(duì)價(jià)值的分?jǐn)?shù)）并進(jìn)行排序，即可得出初步的崗位級(jí)別結(jié)構(gòu)方法介紹32其他崗位評(píng)估方法介紹產(chǎn)出對(duì)企業(yè)影響決策之影響投入知識(shí)培訓(xùn)及工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技能人際交往能力過(guò)程管理復(fù)雜度工作活動(dòng)影響人際關(guān)系－ 內(nèi)部－ 外部工作環(huán)境資源支配能力 (人財(cái)物 )獨(dú)立決策能力工作壓力，腦力要求33其他崗位評(píng)估方法介紹崗位所要求的任職者素質(zhì) 因素 1 = 職業(yè)技能因素 2 = 溝通技能組織對(duì)崗位行為的限制因素 3 = 解決問(wèn)題能力因素 4 = 創(chuàng)新能力崗位工作業(yè)績(jī)對(duì)企業(yè)影響因素 5 = 計(jì)劃組織能力因素 6 = 對(duì)企業(yè)影響投入 :限制 :產(chǎn)出 := 崗位價(jià)值34崗位評(píng)估結(jié)果（ 1/2）序號(hào) 職位名稱(chēng) 評(píng)估要素 總分崗位輸出 工作過(guò)程 崗位產(chǎn)出專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) 管理技能 人際溝通 問(wèn)題復(fù)雜度 創(chuàng)新程度 決策權(quán) 崗位產(chǎn)出 崗位影響9 總經(jīng)理 44 75 50 39 42 50 75 75 4508 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　7 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 33 51 38 29 31 34 47 45 3086 媒體合作經(jīng)理 27 31 37 27 22 28 32 31 235市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理 36 31 25 27 20 21 28 32 220人力資源部經(jīng)理 32 34 28 21 19 21 28 27 2105 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 38 31 21 16 15 21 27 28 197業(yè)務(wù)部經(jīng)理 25 31 21 21 21 16 32 28 195流程管理部經(jīng)理 24 31 21 20 18 19 29 23 185設(shè)計(jì)部經(jīng)理 26 31 21 16 20 18 26 22 180IT主管 30 15 17 24 20 17 23 23 1694 行政部經(jīng)理 19 23 18 13 14 17 20 21 145策劃主管 29 10 16 21 19 12 12 13 132市調(diào)主管 28 8 15 18 16 12 12 14 1233 設(shè)計(jì)主管 25 1