【正文】 阿爾福萊德 一個高超的外交家也是一個戰(zhàn)略家 。 《 戰(zhàn)國策 》《 呂氏春秋 》 《 韓非子 》 《 黃帝內(nèi)經(jīng) 》 中都曾有引用 。 如進攻與防御戰(zhàn)略的相對優(yōu)勢原理 ， 側翼進攻帶來優(yōu)勢原理 ， 欺騙 、包圍的應用等 。 ? （ 4） 作為目標 ， 或通向目標的橋梁 體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀和員工的精神追求 。 戰(zhàn)略可限制其范圍及簡化決策 。 所以更重要的是要有認識機會的能力 、 清楚的目標和必要的靈活性 ， 以便充分利用機會 。 167。 ? 5． 推動力不同 ， 長期計劃以數(shù)據(jù)和指標為基礎 ， 強調(diào)投入與產(chǎn)出 。 長期計劃往往是組織計劃的合并或折衷 。 戰(zhàn)略管理既評價最好的情況 ，也估計最壞結果發(fā)生的可能性 ， 比較現(xiàn)實 ， 視管理人員的不同情況 ， 心理狀態(tài)也會不同 。 一般說 ， 長期計劃自下而上 ， 戰(zhàn)略管理則自上而下 ， 由最高層來做 。 但有明顯差異： ? 1． 長期計劃的依據(jù)是現(xiàn)在或過去的計劃 ， 即與現(xiàn)在或過去的狀態(tài)有關； ? 戰(zhàn)略管理基于對將來趨勢 、 數(shù)據(jù) 、 變化的預測 ，著眼于未來 ， 更具前瞻性 。 戰(zhàn)略管理中最重要的問題往往是不能被數(shù)量化的 ? 。 戰(zhàn)略管理是分析式思維 ， 是對資源的有效配置。 戰(zhàn)略分析 確定企業(yè)使命 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實施 ? [美 ]彼得 ? 主要涉及：如何在企業(yè)內(nèi)部各部門 、 各層次間分配 、 使用現(xiàn)有的資源； ? 如何使用外部資源； ? 調(diào)整組織機構 ， 影響 ， 組織 （ 管理組織 ） 變革的技術 、 方法 。 它是一個管理評測問題 ， 不是一個完全理性的過程和純邏輯的行為 。 是內(nèi)部開發(fā)還是外部收購 。 戰(zhàn)略管理包含三個關鍵要素： ? 戰(zhàn)略分析 ? 環(huán)境的變化 （ 宏觀 、 行業(yè)結構 ） 及給組織的影響； ? 組織的地位 、 資源及戰(zhàn)略能力； ? 與組織有關的個人和團體的價值觀和期望 、 愿望 、 要求 、 反應及其影響 、 制約 。 斯坦納認為 ， 企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命 ， 根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設定企業(yè)目標 ， 保證目標的正確落實 ， 并使企業(yè)使命最終實現(xiàn)的一個動態(tài)過程 。 ? 廣義與狹義論的區(qū)別主要為： ? 1． 戰(zhàn)略概念的廣度 。 ? （ 4） 協(xié)同作用 企業(yè)內(nèi)部聯(lián)合協(xié)作可以達到的效果 。這條共同經(jīng)營主線由四個要素構成： ? （ 1） 產(chǎn)品和市場范圍； ? （ 2） 增長向量 對其產(chǎn)品和市場范圍進行變動的方向 。 ? 在廣義論中 ， 戰(zhàn)略的概念包含著企業(yè)的目的 ，哈佛大學商學院教授安德魯斯： ? 戰(zhàn)略是目標 、意圖或目的 ， 以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃的一種模式 ， …… ? ? 在狹義論中，企業(yè)目的的確定過程與戰(zhàn)略制定過程雖然相互有聯(lián)系，但它們是兩個截然不同的過程。 ? 這種觀念的進一步延伸 ， G a r y H a m e l和 。 體現(xiàn)了決策者和員工對客觀事物固有的認識方式 。 核心能力應當：有助于打開進入更多市場的通路；能使終端產(chǎn)品用戶獲得更大的利益；本身難以被競爭對手模仿 。 （ 韜略 ） ? Margarer 。 ? 6． 戰(zhàn)略是一種定位 （ position） ? 把企業(yè)的重要資源集中到合適的產(chǎn)品和市場上 ，形成一個有利的 ? 生長圈 ? 。 ? 5． 企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式 。 ? 業(yè)務細分在業(yè)務分析 、 戰(zhàn)略定位和資源分配方面都是一個關鍵因素 ， 但沒有一個系統(tǒng)科學的方法 ， 只能依靠判斷和經(jīng)驗 。 ? ? 作為一種計劃 ， 戰(zhàn)略可以是一般性的 ， 也是以是特殊計策 。紐曼 （ Von Newman） 認為 ， 戰(zhàn)略是 ? 一種完整的計劃 ， 旨在說明在每一種情況下應該做出怎樣的選擇 。 ? 明茨博格 （ ） 指出：大多數(shù)人認為 ， 戰(zhàn)略是一種計劃 ， 一是具有主觀性 ， 二是具有導前性 。 ? 企業(yè)應確定自己的目標以反映對經(jīng)營業(yè)績的要求； ? 必要 、 連續(xù)的調(diào)整 ， 是短期導向的 、 并應與長期目標保持一致； ? 資源分配不僅要與企業(yè)的主要活動相匹配 ， 而且要符合戰(zhàn)略目標一致性的要求 。 ? ? 1．戰(zhàn)略被作為形成組織長期目的和目標，限定主要活動程序和調(diào)配資源的具體方法。 ? ? 《 簡明不列顛百科全書 》 ： ? 在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達到戰(zhàn)爭目的的科學和藝術 。 ? ? 《 中國大百科全書 、 軍事卷 》 ： ? 是指導戰(zhàn)爭全局的方略 。教材作者 ： 文 理 主 講 ： 蕭保生教授 第一章 戰(zhàn)略管理概論 （產(chǎn)生與發(fā)展 性質與原則） 167。 企業(yè)戰(zhàn)略的概念和特征 ? ? 戰(zhàn)略 ? 的涵意： ? 《 辭海 》 ： ? 軍事名詞 ， 對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮 。 即 …… ? ? 《 韋氏新國際英語大詞典 》 ： ? 軍事指揮官克敵制勝的科學與藝術 。 ? ? 由 Julius Caesar和 Alexauder發(fā)表的軍事學原理 ， 還可以進一步追溯到孫武的 《 孫子兵法 》（ 公元前 360年撰寫 ） ? 毛主席： ? 戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律性的東西 。這是一個切合實際和有用的定義。 ? 2． 戰(zhàn)略是一種事先 （ 行動前 ） 的計劃 （ plan）是對未來行動方案的說明和要求 。 ? 馮 ? ? 德魯克 （ Glueck） ： ? 戰(zhàn)略是一種統(tǒng)一的綜合的一體化計劃 ， 用來實現(xiàn)企業(yè)的基本目標 。 ? 3． 戰(zhàn)略的主旨在于限定企業(yè)的競爭范圍 （ 業(yè)務范圍 ） （ ploy） ? 一種計謀確定企業(yè)正在哪一行業(yè)或打算進入哪一行業(yè) 。 ? 4． 企業(yè)戰(zhàn)略是為獲得持久競爭優(yōu)勢而對外部機會和威脅以及內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的積極反應 。（ pattern） ? ： ? 戰(zhàn)略是一種模式 ? ， 是一系列行為的結果 。 ? 7． 戰(zhàn)略是在變化的環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢的手段 。認為競爭優(yōu)勢的最主要來源是企業(yè)的資源和能力 。 ? 8． 戰(zhàn)略作為一種觀念和意向 （ perspective） ? 把注意力放在戰(zhàn)略思維上 。 它強調(diào)的盡管是一種抽象的概念 ， 沒有人見過 、 摸過 ， 但可通過一定的方式被企業(yè)成員擁用和共享 ， 變成一種集體意識 ， 并成為思想基礎 。 例如可口可樂 ， 是讓世界上每一個人都上可口可樂；阿波羅項目 ， 是在蘇聯(lián)人之前登上月球；佳能是擊敗施樂 。代表人物是安紹夫 ，認為企業(yè)戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品和市場之間的一條?共同經(jīng)營主線?，決定著企業(yè)目前所從事的、或者計劃要從事的經(jīng)營業(yè)務的基本性質。 ? （ 3） 競爭優(yōu)勢 產(chǎn)品和市場特性 。 ? 美國霍弗和早德爾認為 ， 企業(yè)在制訂自己的戰(zhàn)略時 ， 應該考慮企業(yè)資源配置和外部環(huán)境的相互作用： ? 是企業(yè)目前的和計劃的資源配置與環(huán)境相互作用的基本模式 ? 。 ? 2． 戰(zhàn)略的構成要素 廣義論者認為戰(zhàn)略本身不存在任何構成要素 ， 而狹義論者認為戰(zhàn)略由一定素構成 。 ? 前述把戰(zhàn)略定義為對全局的籌劃與謀略 ， 實際上反映了對重大問題的決策結果以及組織將要采取的重要行動方案 。 ? 戰(zhàn)略選擇 ? 是一個復雜的決策過程 ， 涉及產(chǎn)品和服務的開發(fā)方向 ， 進入的市場類型 ， 進入的方式 。 ? 形成多種戰(zhàn)略 ， 根據(jù)一定標準進行評估 （ 適用性 、 可行性 、 可接受性 ） ， 從中選一種或幾種 ，排出優(yōu)先級 。 ? 戰(zhàn)略實施 ? 是將戰(zhàn)略轉化為行動 。 ? 戰(zhàn)略管理過程，是一個科學的邏輯過程，主要包括：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施。德魯克 ? 戰(zhàn)略管理不是一個魔術盒 ， 也不是一組技術。 計劃不只是一堆數(shù)字 。 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略 選擇 文化和利益相關者的期望 環(huán)境 資源和戰(zhàn)略能力 鑒別各種戰(zhàn)略方案 評估各種方案 選擇 戰(zhàn)略 管理戰(zhàn)略變革 組織結構和設計 計劃和分配資源 ? 戰(zhàn)略管理與業(yè)務管理 （ 一般管理 ） 的關系： ? 戰(zhàn)略管理 業(yè)務管理 ? 復雜性 日常性 ? 非日常性 ? 整個組織范圍 專業(yè)操作和經(jīng)營 ? 重要事情 ? 重大變革 小范圍變革 ? 以環(huán)境和期望為動力 以資源為動力 ? 戰(zhàn)略管理與長期計劃的區(qū)別： ? 兩者都涉及企業(yè)的長期發(fā)展問題 ， 都要為企業(yè)確定總體目標 。 ? 2． 制定過程不同 。 ? 3． 心理狀態(tài)不完全相同 ， 制定長期計劃 ， 有一種危險的樂觀情緒 ， 容易多考慮有利因素 ，少考慮不利因素 。 ? 4． 從反映的內(nèi)容看 ， 兩者構成形式不同 。 戰(zhàn)略是為整個組織提供一個清晰和嚴謹?shù)陌l(fā)展方向 ，保證組織整體效益的最大化 。 制定戰(zhàn)略主要強調(diào)經(jīng)營理念和戰(zhàn)略意向 。 實施戰(zhàn)略管理的必要性 ? 一 、 戰(zhàn)略管理的作用 ? 1． 戰(zhàn)略對成功的影響 ? 幸運的確可能在關鍵時候提供重要的機會 ， 但不可能總是降臨 。 ? 2． 戰(zhàn)略的多重作用 ? （ 1） 對決策的支持作用 戰(zhàn)略是關鍵的成功要素 ? 一個企業(yè) ， 每天有上百個決策 ， 不可能都是最優(yōu)化 。 ? （ 2） 作為合作和交流的工具 為整個組織確定一個共同的方向 ? （ 3） 增強組織的適應性 、 靈活性 密切關注外部環(huán)境的變化 ， 預防某些不利事件發(fā)生 。 ? 二 、 無論東西方 ， 戰(zhàn)略來源于軍事 ， 其中很多原理已用于商業(yè)競爭 。 ? 三 、 中國企業(yè)戰(zhàn)略分析的發(fā)展 ? 1． 軍事戰(zhàn)略的發(fā)展 ? 世界戰(zhàn)略思想的起源 、 公元前 360年的 《 孫子兵法 》 （ 孫武 ） ， 譽為 ? 兵學圣典 ? ， 唐朝以后列為武經(jīng)七書之首 ， 將帥必讀的 ? 武經(jīng) ? ， 在軍事以外的諸多領域也有廣泛應用 。 ? 2． 在外交領域中的應用 ? 外交是國與國之間必不可少的交往和聯(lián)系手段 ，有時是軍事行動的重要補充 。 ? 3． 在宏觀經(jīng)濟決策方面的應用 ? 4． 發(fā)展和現(xiàn)狀 167。D 結論：企業(yè)戰(zhàn)略應當適應環(huán)境變化 （ 滿足市場需求 ） ， 而組織結構又必須適應企業(yè)戰(zhàn)略的要求 。 ? 形成了戰(zhàn)略構造中的基本學派 —— 設計學派 Design School， 代表人物哈佛商學院安德魯斯 。 制訂過程采用 SWOT分析法 。 ? 同時產(chǎn)生計劃學派 Planning School代表人物安索夫 。 ? （ 二 ） 70年代 —— 戰(zhàn)略管理的熱潮 ? 1971 Kenh 《 公司戰(zhàn)略思想 》 ，首次提出公司戰(zhàn)略思想問題 。 ? 1972年安索夫?戰(zhàn)略管理思想?一文，正式提出?戰(zhàn)略管理?的概念。提出了八大要素：外部環(huán)境、戰(zhàn)略預算、戰(zhàn)略動力、管理能力、權力、權力結構、戰(zhàn)略領導、戰(zhàn)略行為。大內(nèi)的《 Z理論》，在美國掀起了?向日本學習?的狂潮。認為傳統(tǒng)的管理強調(diào)?硬性?，應提倡軟化成份。 ? 往往只關注自我可見的財務指標 ， 而不是從環(huán)境與企業(yè)的相互作用中去發(fā)掘新的戰(zhàn)略機會 ，拾一漏萬 。 ? （ 3） 實際應用戰(zhàn)略管理不當 ， 使聲譽日衰 。 企業(yè) 再 造工 程 R e e n g i n e e r i n g the Corporation ? 十年計劃 ?? 百年戰(zhàn)略計劃 ? 屢見不鮮 。 企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素與層次 ? 一 、 企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素 ? 狹義戰(zhàn)略論者對此有不同的認識 ， 一般說 ， 由四個要素組成： ? （ 一 ） 經(jīng)營范圍 ? 經(jīng)營范圍是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領域 ， 又稱為企業(yè)的定域 。 ? （ 二 ） 資源配置 （ 企業(yè)的特殊能力 ） ? 資源配置是指企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式 。 企業(yè)只有以其他企業(yè)不能模仿的方式 ， 取得并運用適當?shù)馁Y源 ， 形成自己的獨特技能 ， 才能很好地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動 ， 如果企業(yè)資源貧乏或處于不利境況時 ， 經(jīng)營范圍便會受到限制 。 ? （ 四 ） 協(xié)同作用 ? 協(xié)同作用是企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍決策中所能尋求到的各種共同努力的效果 ， 也即分力之和大于各分子簡單相加的結果 。 ? 2． 作業(yè)協(xié)同作用 ? 充分利用已有的人員和設備 ， 共享由經(jīng)驗曲線造成的優(yōu)勢等 。 ? 以上三種協(xié)同作用 ， 實際上是發(fā)生在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程的三個階段上 。 ? 4． 管理協(xié)同作用 ? 是相當重要的 ， 不能簡單定量表示 ， 不同的經(jīng)營單位可以分享以往的管理經(jīng)驗 。 ? 二 、 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 ? 正如企業(yè)目標是多層次的 ， 有總體目標 ， 各層次目標 ， 各經(jīng)營項目目標 ， 組成完整的目標體系 。 因此 ， 企業(yè)的總