afb_-生產現(xiàn)場班組長培訓講義(66)-展示頁
2025-01-29 18:35本頁面
【正文】 揚。 希爾頓飯店集團 代表 ⑥ 信任激勵 信任是一種管理方式，但它必須經(jīng)考慮 文化的差異和采用的方式。 代表 美國戴爾公司 — “ 100分俱樂部” ③ 贊美激勵 ● 人類本性中最深刻的渴求就是受到贊美 ● 贊美可以激發(fā)員工的主動性和積極性 ● 贊美應該與物質獎勵有效結合 日本 SONY公司 要點 代表 ④ 金錢激勵 一個人不管多么高尚，即使可能因謀求 個人發(fā)展而犧牲收入，但也不可能長期如此， 因為他們要生存。 你的形象輪廓 ● 四種形象輪廓 B型（冒險型） E型（表達型） S型（同情型） T型（技術型） 第四講：管理藝術之人才激勵 ◎激勵 — 通用的管理手段 ◎管理者藝術的激勵行為 ◎獎懲結合的最佳效果 激勵 — 通用的管理手段 ● 激勵的目的 ● 一線員工的激勵原則 ● 員工激勵的一般流程 ● 世界頂級企業(yè)的六種激勵方式 激勵的目的 ①實現(xiàn)企業(yè)目標 ②調動員工的積極性 ③增強企業(yè)優(yōu)勢 目的 ①物質激勵與精神激勵 ②正激勵與負激勵 ③內激勵與外激勵 基本形式 一線員工的 激勵原則 ①確定一系列精確的考核指標 ②以物質激勵為主，并巧妙加以精神激勵 員工激勵的一般流程 分析 員工心理 計算 激勵成本 確定 激勵方式 評估 激勵效果 PDCA 世界頂級企業(yè)通用的六種激勵方式 ①目標激勵： 要點 不論是提高業(yè)績亦或是鼓舞士氣，如果目標 沒有取得一致，就不能發(fā)揮巨大作用。 — 哈佛大學教授約翰 由此請你判斷，這名科長的影響力是 大還是??？作為一名班組長，你又將如何提高自己 的影響力呢？ ③做個領導型的管理者 一支軍隊在和平年代時只需要進行 常規(guī)管理就可以了，然而一旦進入 戰(zhàn)時，則需要很多天才軍事指揮家。 ②班組長的地位： 班組長的職位雖然不高，但 決策不少，可謂“麻雀雖小”， 但責任卻不??！ ◎班組的地位： ● 班組是企業(yè)組織生產活動的基本單位 ● 班組是企業(yè)最基層的生產管理組織 ● 企業(yè)所有的生產活動都在班中進行 ● 班組狀像人體上的一個個細胞，只有 人體的所有細胞全都健康，人才能保 持旺盛的活力和生命力 ◎班組長的地位： ● 班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者 ● 班組長需充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和 生產積極性，團結合作，均衡有效地生產，力 求“ 1+1﹥ 2”效應 ● 在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果 沒有班組長的有力支持和密切配合，經(jīng)營政策 勢必難以落實 ◎班組長三重立場： ● 面對員工： 站在代表經(jīng)營者立場上，用領導者的聲音說話 ● 面對經(jīng)營者： 站在反映員工呼聲的立場上，用下屬的聲音說話 ● 面對直接上司： 站在下屬和上司輔助人員的立場說話 班組長的使命 班組長的使命： ● 確保并提高產品質量 ● 確保并提高生產效率 ● 降低成本 ● 防止工傷和重大事故的發(fā)生 班組長的重要作用 三大作用： ①班組長影響決策的實施與效果 ②班組長既承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系 領導的紐帶 ③班組長既是生產的直接參加者和組織者， 也是基層業(yè)務骨干，又是作業(yè)多面手 班組長的職責 ● 勞務管理 ● 生產現(xiàn)場管理 ● 輔助上級 第二講：班組長的權力和管理原則 【本講重點】 ◎什么是管理 ◎班組長的權力 管理概論 ● 管理的五項工作： 管理的五項工作： 計劃、組織、協(xié)調、 控制、監(jiān)督 ● 生產管理的五大要素： 4M1E： 人、機、物、法、環(huán) ● 班組管理的原則： 班組長在管理中必須遵循的原則 — 管理無小事 班組長的權利 ①權力類型： 專長權 職位 權力 個人影 響力 獎勵權 懲罰權
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