【摘要】招募面試技巧現(xiàn)場主管人力資源系列知識培訓(xùn)之目錄第一章人力需求計劃第二章招募技巧第三章篩選技巧第四章筆試與測評第五章面試技巧第六章試用期管理第一章需求計劃第一章人力需求計劃1、需求產(chǎn)生2、需求描述3、職位說明書4、
2025-01-29 18:33
【摘要】議價技巧策略一:置業(yè)顧問必須掌握的議價原則1、對“表列價格”要有充分信心,不輕易讓價。2、不要有底價的觀念,除非客戶能當(dāng)場支付定金⑴攜帶足夠現(xiàn)金及支票能夠下定;⑵能夠有做購買決定的權(quán)利,否則別作“議價談判”。3、不要使用“客戶出價”不論客戶出價在底價以上或以下,都要拒絕該價位(表示公司不可能接受)。4、要將讓價視
2025-01-29 17:52
【摘要】求職面試技巧旅游管理系就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組面試:用三十分鐘決定你的職業(yè) 為什么你想要這份工作? 先來做一個成語填空。我發(fā)現(xiàn),這個四字成語可以用來形容許多人在找工作時的心態(tài):東——西——東邪西毒?東成西就?東南西北?東方不亮西方亮? 拜托,有點專業(yè)精神好不好。想不出來吧?我來揭曉答案,這個成語是:東食西宿?! ∵@是一個生僻
2025-07-07 09:12
【摘要】客戶追蹤技巧?煮熟的鴨子飛了?剛明白的理念涼了?時間長了不感興趣了?聽信饞眼不劃算了美國丏業(yè)營銷人員協(xié)會統(tǒng)計報告顯示?2%的銷售是在第一次接洽后完成?3%的銷售是在第一次跟蹤后完成?5%的銷售是在第二次跟蹤后完成?10%的銷售是在第三次跟蹤后完成?80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成但是
2025-03-11 13:12
【摘要】LOGO招聘技巧與應(yīng)對曾經(jīng)有一個作家在家寫稿時,他的四歲兒子吵著要他陪。作家很煩,就將一本雜志的封底撕碎,對他兒子說:“你先將這上面的世界地圖拼完整,爸爸就陪你玩?!边^了不到五分鐘,兒子又來拖他的手說:“爸爸我拼好了,陪我玩!”作家很生氣:“小孩子要玩是可以理解的,但如果說謊話就不好了。怎么
2025-02-21 13:39
【摘要】團(tuán)隊建設(shè)與管理技巧團(tuán)隊建設(shè)與管理技巧?什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊的力量?高效團(tuán)隊的基本特征?如何打造一支高效的團(tuán)隊??我應(yīng)該為團(tuán)隊做什么??安裝服務(wù)團(tuán)隊的特點及其管理要點什么是團(tuán)隊團(tuán)隊的定義?為了共同的目標(biāo)而在一起工作的一群人團(tuán)隊的基本要素?共同目標(biāo)互相依賴?
2025-03-16 09:37
【摘要】客服人員投訴處理技巧1小游戲首先,請8-10位拿出身上的1-100元錢,拿一張,根據(jù)音樂的節(jié)奏見到人換錢,在音樂停下之后,游戲也結(jié)束2憤怒VS開心你的職責(zé)是讓客戶滿意你每天都會面對怒火中燒的客戶怎么辦?3■為什么要重視投訴■證券業(yè)客戶投訴的特點■投訴的處理技巧■
2025-02-02 02:23
【摘要】——多個導(dǎo)購技巧,即學(xué)即用1231、您想要一款什么樣的手機(jī)?2、你想要一款什么功能的手機(jī)?顧客一般都會有防備心理;不應(yīng)該直接進(jìn)入銷售主題,要通過拉近關(guān)系的話題,建立一種聯(lián)系?!跋壬?,看您滿頭大汗的,外面的天氣很熱吧?來,先吹一下空調(diào),給您倒杯水。您今天冒著烈日來手機(jī)店,是想選一款手機(jī)嗎?這節(jié)柜臺都是
2025-02-14 12:21
【摘要】招聘與面試技巧主講人:劉世鏘1第一單元:前言一、選對的人的意義二、招募之流程三、決定人才需求四、迪斯尼員工甄選準(zhǔn)則聚陽人的必備特質(zhì)五、決定招募方式2一、何謂找對的人??就是找到具『性格優(yōu)勢』的員工?何謂『性格優(yōu)勢』的員工:3內(nèi)部招募?來源?升遷?輪調(diào)
2025-01-29 08:17
【摘要】難題一:不準(zhǔn)難題二:不快難題三:不深?面試一問:問閑話?面試二問:問重要經(jīng)歷?面試三問:問關(guān)鍵事件?面試四問:問程度差異?面試五問:問實際需求并請對方提問面試技術(shù)要解決你的難題?問
2025-02-23 23:25
【摘要】1流程圖基本技巧2一、什么是流程圖?(1)定義定義:展現(xiàn)過程步驟和決策點順序的圖形文檔,是將一個過程的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)一個好的流程圖可以直觀地描述整個活動中所有過程的物流、信息流,讓人很容易知悉整個過程。作為診斷工具,它能夠輔助決策制定,讓管理者清楚知道,問題可能出現(xiàn)的地方,從而確定出可供選擇的行
2025-03-20 00:27
【摘要】招聘與面試技巧主要為協(xié)助一線部門的服務(wù)功能:?吸引人才(人力資源規(guī)劃、工作分析)?甄選人才(招聘管理)?培育人才(培訓(xùn)發(fā)展)?評估人才(績效考核)?留住人才(薪酬福利、企業(yè)文化)人力資源的工作職能用人部門與人事部門的職能責(zé)任吸引-?用人部門:提供用人需求、工作說明、任職要求
2025-02-12 19:48
【摘要】電話營銷的優(yōu)勢節(jié)省時間高效率節(jié)約成本成熟的營銷方式電話營銷中的心理障礙2023懼怕、排斥的心理怕被拒絕氣氛的影響電話營銷前的準(zhǔn)備做到三心二意意志堅定對公司對產(chǎn)品有信心意氣風(fēng)發(fā)對客人有耐心對自己
2025-01-24 21:02
【摘要】企業(yè)培訕售后客服溝通技巧After-salescustomerservicemunicationskills主講人:時間:前言學(xué)會運(yùn)用同理心一把堅實的大鎖掛在大門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛事虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,他瘦小的身子鉆迚縮孔,只輕輕一轉(zhuǎn),大鎖就“啪”地一聲打開了。
2025-01-16 03:59
【摘要】只有專業(yè)才能卓越1員工培訓(xùn)----溝通技巧只有專業(yè)才能卓越2心理公約積極參與互相學(xué)習(xí)遵守時間以用為本只有專業(yè)才能卓越3課程介紹謙虛的介紹培訓(xùn)就是溝通本課程的目的:
2024-08-29 01:59