【正文】 。應對價格壓力232。體系結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施232。復合功能系統(tǒng)232。工具和方法論232。服務管理232。以漢普咨詢的流程和推動能力使客戶已有的專業(yè)知識和技能獲得提升4結(jié)合漢普咨詢及業(yè)界最佳實踐導入漢普咨詢及業(yè)界領(lǐng)袖業(yè)經(jīng)證明的方法論和解決方案，獲得突破性的業(yè)績4速度幫助用戶加速企業(yè)進步，實現(xiàn)理想未來漢普咨詢漢普咨詢 IT規(guī)劃方法的突出優(yōu)勢規(guī)劃方法的突出優(yōu)勢Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting21議程議程216。IT規(guī)劃的核心思想規(guī)劃的核心思想? 信息技術(shù)就是管理信息技術(shù)就是管理? 企業(yè) IT面臨新的挑戰(zhàn)216。 IT規(guī)劃項目運作216。優(yōu)良的質(zhì)量和服務228。定制的產(chǎn)品228。一站式購物政府法規(guī)變化228。環(huán)境 /健康 /安全問題228。降低成本機會228。通過流程改進提升投資價值228。ERP JIT228。自由貿(mào)易 /消失的邊界228。合并 /并購 /聯(lián)盟 /合資228。價值鏈主導權(quán)轉(zhuǎn)移228。外包228。收益壓力228。不斷增加的產(chǎn)品復雜度228。不斷增加的數(shù)據(jù)處理量企業(yè)成功 業(yè)務方向和戰(zhàn)略Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting23當前時代的主要特征——“ 3C”顧客 （ Customer ）競爭 （ Competition）變化 （ Change ）當前時代的變化與特點當前時代的變化與特點Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting24信息和知識信息技術(shù)流程人員組織業(yè)務環(huán)境企業(yè)管理框架企業(yè)管理框架Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting25目標：成為 具有國際競爭力的企業(yè)集團業(yè)務愿景：?通過國際合作、重組來優(yōu)化資源配置，強化核心競爭業(yè)務?培育強大的研發(fā)、營銷、服務核心能力?提高集團運作水平（集團財務，績效管理）?優(yōu)化制造系統(tǒng)，不斷地降低成本面對未來挑戰(zhàn)，企業(yè)需要專注于采用先進的面對未來挑戰(zhàn)，企業(yè)需要專注于采用先進的管理模式、建立領(lǐng)先的信息基礎(chǔ)設(shè)施管理模式、建立領(lǐng)先的信息基礎(chǔ)設(shè)施Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting26用信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)管理的集成用信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)管理的集成業(yè)務過程部門IT系統(tǒng)系統(tǒng)部門 部門 部門業(yè)務過程業(yè)務過程Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting27應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫、財務分析、銷售分析 ……企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、自我服務、預警機制操作層經(jīng)營管理層決策層采購到付款管理到報表預算到分析報告資本化到報廢訂單到現(xiàn)金回籠計劃 到 生產(chǎn)完工 KPI指標企業(yè)業(yè)績管理分析提高工作效率業(yè)務處理系統(tǒng)信息支撐上下貫通的管理信息支撐上下貫通的管理戰(zhàn)略管理、績效管理、知識管理Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting28q 美國八十年代 IT投資 1萬億美元q 藍領(lǐng)減少 6%，產(chǎn)出增長 15%，表面上勞動生產(chǎn)率提高 21%。按照價值鏈模式確定 /整合每個業(yè)務線的管理模式216。IT規(guī)劃方法介紹216。 IT規(guī)劃項目工作內(nèi)容及工具216。交流與討論Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting37建立與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標相適應的建立與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標相適應的 IT能力能力是企業(yè)信息化的一項核心內(nèi)容是企業(yè)信息化的一項核心內(nèi)容Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting38 理解業(yè)務和技術(shù)之間的相互作用理解業(yè)務和技術(shù)之間的相互作用業(yè)務策略 IS/IT策略 IT 架構(gòu)傳統(tǒng)Topdown 戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃技術(shù)驅(qū)動的業(yè)務變革戰(zhàn)略性 潛在重要性關(guān)鍵性 支持性方案 技術(shù)框架方案和技術(shù)模型以評估收益和風險業(yè)務項目來指導策略性方案評估方案 技術(shù)投資收益 .Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting39繼續(xù)使用主機系統(tǒng)還是轉(zhuǎn)向客戶機 服務器系統(tǒng) ?UNIX 具備成為主力的條件了嗎 ?2層還是 3層結(jié)構(gòu) ?Visual Basic?或 C?或 Powerbuilder?面向?qū)ο蠹夹g(shù) ?你為什么說它們不能夠組合在一起 ?510 年前，技術(shù)變化是年前，技術(shù)變化是 IT最為關(guān)注的主題最為關(guān)注的主題Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting40縮短上市時間改進客戶服務和產(chǎn)品質(zhì)量不斷增加的靈活性需要不斷增加的成本壓力與供應商及客戶的一體化壓縮商業(yè)周期不斷增加的競爭威脅持續(xù)性的產(chǎn)業(yè)合并今日的商業(yè)壓力帶來新的挑戰(zhàn)今日的商業(yè)壓力帶來新的挑戰(zhàn)Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting41這些對這些對 IT意味著什么意味著什么 ?提供準確的信息及更好的訪問和共享實施跨職能應用、共享應用，以及連接供應商和客戶更快地產(chǎn)生結(jié)果：需要一個動態(tài)的 IT環(huán)境來支撐動態(tài)的業(yè)務環(huán)境控制成本Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting42企業(yè)企業(yè) IT必須能夠動態(tài)地增加新的能力必須能夠動態(tài)地增加新的能力需要一個具備適應能力的體系結(jié)構(gòu)以滿足不斷變化的需求Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting43IT面臨的挑戰(zhàn)面臨的挑戰(zhàn)可快速建立解決方案的軟件包及客戶機 /服務器工具導致更多的信息孤島互相割裂的 IT 組織造成局部最優(yōu)化，但整體次優(yōu)化合并、并購增加了復雜性和冗余關(guān)鍵挑戰(zhàn)：遺留 IT資產(chǎn)不必要的冗余功能單一的應用不一致的數(shù)據(jù)老化、陳舊、不兼容的技術(shù)不適用的流程、業(yè)務關(guān)系、技能Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting44沒有正式的計劃過程年度性 IT 計劃過程技術(shù)性的體系結(jié)構(gòu)過程整體性的體系結(jié)構(gòu)過程持續(xù)性的投資分析企業(yè)需要不斷提高企業(yè)需要不斷提高 IT計劃過程的成熟度計劃過程的成熟度Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting45議程議程216。 IT規(guī)劃的核心思想216。 IT規(guī)劃項目運作216。流程組織技術(shù)戰(zhàn)略信息應用組織技術(shù)戰(zhàn)略應用流程信息IT規(guī)劃解決方案 IT能力業(yè)務 /IT策略及愿景協(xié)調(diào)一致商業(yè)和 IT最佳實踐變革管理漢普咨詢漢普咨詢 IT規(guī)劃方法：整體眼光和系統(tǒng)性的努力規(guī)劃方法：整體眼光和系統(tǒng)性的努力Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting47漢普咨詢漢普咨詢 IT規(guī)劃方法規(guī)劃方法?審視企業(yè)戰(zhàn)略及業(yè)務環(huán)境?依據(jù)世界最佳實踐，識別關(guān)鍵業(yè)務流程和改進方向業(yè)務策略方向 業(yè)務 /IT愿景?IT最佳實踐和標桿研究?識別 IT的關(guān)鍵作用點?業(yè)務 /IT愿景?IT定位和目標IT能力評估 業(yè)務 /IT構(gòu)想?從技術(shù)、組織和流程三個方面來系統(tǒng)地評估企業(yè)當前的信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及相關(guān)能力?分析業(yè)務 /IT現(xiàn)狀與愿景之間的差距及改進方法?建立未來業(yè)務和IT發(fā)展的構(gòu)想?流程重組建議?快速解決方案IT規(guī)劃解決方案 IT能力業(yè)務 /IT策略及愿景Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting48審視企業(yè)的競爭環(huán)境審視企業(yè)的競爭環(huán)境Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting49關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵成功因素Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting50企業(yè)核心競爭能力選擇企業(yè)核心競爭能力選擇Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting51競爭力對比競爭力對比低 高評分1 2 3 4 5企業(yè) 對手 國際最佳表現(xiàn)增長的愿景目標戰(zhàn)略性的業(yè)務范圍市場定位資源狀況競爭力狀況領(lǐng)導模式組織結(jié)構(gòu)形態(tài)信息技術(shù)企業(yè)文化 /環(huán)境客戶基礎(chǔ)企業(yè)領(lǐng)先對手 企業(yè)落后對手Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting52企業(yè)內(nèi)部管理和業(yè)務過程的績效企業(yè)內(nèi)部管理和業(yè)務過程的績效企業(yè)信息管理人力資源管理財務會計管理行政后勤管理戰(zhàn)略 / 計劃 / 產(chǎn)品創(chuàng)新 / 品牌 / 企業(yè)文化利潤研發(fā)設(shè)計 采購庫存 生產(chǎn)制造 銷售分銷 售后服務Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting53Understand KeyBiz GoalsPlan How Biz willAchieve GoalsPlan How IS willSupport GoalsIdentify What ITis RequiredBusinessStrategyISStrategyITStrategyImplementIT ArchitectureIS OrganizationIS VisionApplication PortfolioIS TopologyKey BizProcessesBreakthroughObjectives從業(yè)務策略到從業(yè)務策略到 IT策略策略Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting54由業(yè)務愿景分解至由業(yè)務愿景分解至 IT構(gòu)想構(gòu)想Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting55依據(jù)業(yè)務價值確定優(yōu)先次序依據(jù)業(yè)務價值確定優(yōu)先次序Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting56評估企業(yè)評估企業(yè) IT能力能力Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting57BusinessStrategyISStrategyITStrategyBiz NeedsUser NeedsCurrentInfrastructureRequired Capabilities GapsIT AssessmentIT Architecture PrinciplesRequiredTechnologiesApplicationPortfolio?Breakthrough