【正文】 （ GPS） 、 條形碼技術(shù) （ Bar Code） 、 射頻技術(shù)（ RF） 等等 。 狹義的物流信息 是物流活動(dòng)信息，如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、流通加工、包裝、配送等信息。包括建立與完善物流信息系統(tǒng)、開發(fā)與利用物流信息技術(shù)，以保證物流過(guò)程的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 基本目的 ： 適應(yīng)顧客的多樣化需求； 提高商品的附加值； 提高原材料利用率； 提高加工效率及設(shè)備利用率； 可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)物流系統(tǒng)化。某些流通加工活動(dòng)可將產(chǎn)品利潤(rùn)率提高 20一 50％。 流通加工屬于生產(chǎn)活動(dòng)，是提高商品附加值、促進(jìn)商品差別化的重要手段之一。 在物流成本中，裝卸搬運(yùn)費(fèi)用所占的比重一般較高，且裝卸搬運(yùn)與物流質(zhì)量息息相關(guān)。 5/15/2023 13 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 物流構(gòu)成要素 倉(cāng)儲(chǔ)保管 裝卸搬運(yùn) 包裝 運(yùn)輸與配送 流通加工 運(yùn)輸：長(zhǎng)期 配送：短期 物流信息處理 5/15/2023 14 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 倉(cāng) 儲(chǔ) 保 管 功 能 變 化 貯藏型倉(cāng)庫(kù) 物流服務(wù)據(jù)點(diǎn) ?商品安全管理 ?防止劣化 ?有效使用保管空間 ?分揀效率 ?出貨作業(yè)效率 ?流通加工 ?重視流動(dòng)性 ?信息處理與控制 ?儲(chǔ)存合理化 倉(cāng)儲(chǔ)具有 時(shí)間調(diào)整 和 價(jià)格調(diào)整 的功能 5/15/2023 15 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 裝卸： 在同一地域范圍內(nèi) (如車站范圍、工廠范圍、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部等 )以改變物品存放、支承狀態(tài)的活動(dòng)。由于 商物分離 可以向物流據(jù)點(diǎn)大量運(yùn)送商品補(bǔ)充庫(kù)存，又因?yàn)樯唐穾?kù)存較集中可以增多品種、減少庫(kù)存，提高配送效率。 ? “四流”之間是互為因果關(guān)系。 促進(jìn)作用： ? 優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) ? 加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)是企業(yè)降低成本 ? 提供就業(yè)崗位、緩解就業(yè)壓力 5/15/2023 10 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 企業(yè) 物流 信息流 購(gòu)買獲取 制造支持 供應(yīng)商 實(shí)物配送 顧客 資金流 商流 5/15/2023 11 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 ? 所謂商流，就是一種買賣或者說(shuō)是一種交易活動(dòng)過(guò)程，通過(guò)商流活動(dòng)發(fā)生商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。物流已不僅僅從產(chǎn)品出廠開始，而是包括從原材料采購(gòu) ,加工生產(chǎn)到產(chǎn)品銷售，售后服務(wù)，直到廢舊物品回收等整個(gè)物理性的流通過(guò)程。 ? 改名后的美國(guó)物流協(xié)會(huì) ()對(duì) Logistics 所做的定義是 :“以適合于顧客的要求為目的，對(duì)原材料 ,在制品 ,制成品與其關(guān)聯(lián)的信息，從產(chǎn)業(yè)地點(diǎn)到消費(fèi)地點(diǎn)之間的流通與保管，為求有效率且最大的‘對(duì)費(fèi)用的相對(duì)效果’而進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、控制”。從物流的范疇來(lái)看，包括：包裝、裝卸、保管、庫(kù)存管理、流通加工、運(yùn)輸、配送等諸種活動(dòng)?！? ? 1965年，日本在政府文件中正式采用“物的流通”這個(gè)術(shù)語(yǔ)，簡(jiǎn)稱為“物流”。DD”這個(gè)術(shù)語(yǔ)得到了廣泛的使 用。”，“ P 5/15/2023 5 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 日本對(duì)物流的發(fā)展階段 ? 1956年日本生產(chǎn)性本 部派出“流通技術(shù)專門考察團(tuán)”，由早稻田大學(xué)教授宇野正雄等一行 7人去 美國(guó)考察，弄清楚了日本以往叫做“流通技術(shù)”的內(nèi)容，相當(dāng)于美國(guó)叫做“ Physical Distribution”（實(shí)物分配）的內(nèi)容，從此便把流通技術(shù)按照美國(guó)的簡(jiǎn)稱，叫做“ P ? 這里， Market Distribution指的是商流；時(shí)間和空間的轉(zhuǎn)移是指銷售過(guò)程的物流。物流基礎(chǔ)知識(shí) 5/15/2023 1 5/15/2023 物流基礎(chǔ)知識(shí) 一、物流及其構(gòu)成要素 二、物流系統(tǒng)規(guī)劃 三、運(yùn)輸與配送 四、第三方物流管理 五、企業(yè)物流管理 六、庫(kù)存管理 七、物流信息化 5/15/2023 2 5/15/2023 物流基礎(chǔ)知識(shí) 一、物流及其構(gòu)成要素 二、物流系統(tǒng)規(guī)劃 三、運(yùn)輸與配送 四、第三方物流管理 五、企業(yè)物流管理 六、庫(kù)存管理 七、物流信息化 5/15/2023 3 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 物流的早期階段 ? “ Distribution”一詞最早出現(xiàn)出美國(guó)。 1921年阿奇 .蕭在《市場(chǎng)流通中的若干問(wèn)題》（ Some Problem in Market Distribution）一書中提出“物流是與創(chuàng)造需要不同的一個(gè)問(wèn)題”，并提到“物資經(jīng)過(guò)時(shí)間或空間的轉(zhuǎn)移，會(huì)產(chǎn)生附加價(jià)值”。 物流的演化過(guò)程 5/15/2023 4 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 ? 1935年，美國(guó)銷售協(xié)會(huì)最早對(duì)物流進(jìn)行了定義：“物流（ Physical Distribution）是包含于銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)，與從生產(chǎn)地到消費(fèi) 地點(diǎn)流動(dòng)過(guò)程中伴隨的種種活動(dòng)”。DD ? 1964年，日本池田內(nèi)閣中五年計(jì)劃制定小組平原談到“ P”這一術(shù)語(yǔ)時(shí)說(shuō)，“比起來(lái)，叫做‘ P’不如叫做‘物的流通’更好。 5/15/2023 6 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 ? 1981年，日本綜合研究所編著的《物流手冊(cè)》，對(duì)“物流”的表述是：“物質(zhì)資料從供給者向需要者的物理性移動(dòng)，是創(chuàng)造時(shí)間性、場(chǎng)所性價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?！? 5/15/2023 7 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 現(xiàn)代物流的誕生 ? 1986年，美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)提出了將 Physical Distribution替換為 Logistics，其理由是因?yàn)镻hysical Distribution的領(lǐng)域較狹窄， Logistics的概念 則較寬廣，連貫 ,整體。 5/15/2023 8 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 ? Logistics與 Physical Distribution的不同 ,在于 Logistics已突破了商品流通的范圍，把物流活動(dòng)擴(kuò)大到生產(chǎn)領(lǐng)域。 5/15/2023 9 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 ? 現(xiàn)代物流業(yè)是以現(xiàn)代運(yùn)輸業(yè)為重點(diǎn)，以信息技術(shù)為支撐，以現(xiàn)代制造業(yè)和商業(yè)為基礎(chǔ)，集系統(tǒng)化、信息化、倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)。 ? 商流是物流、資金流和信息流的起點(diǎn)，也可以說(shuō)是后“三流”的前提，但沒有物流、資金流和信息流的匹配和支撐，商流也不可能達(dá)到目的。 5/15/2023 12 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 “商物分離”趨勢(shì) 是將物流設(shè)施及有關(guān)物流的功能從商流中分離出來(lái)，設(shè)置物流據(jù)點(diǎn)，集中處理若干商業(yè)流通據(jù)點(diǎn)的物流業(yè)務(wù)。以使商業(yè)流通據(jù)點(diǎn)集中精力從事運(yùn)營(yíng)。 搬運(yùn) ： 改變物品空間位置的活動(dòng)。 5/15/2023 16 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 流通加工： 在物品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域流動(dòng)的過(guò)程中，為促進(jìn)銷售、維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和提高物流效率，對(duì)物品進(jìn)行加工，從而使物品發(fā)生物理、化學(xué)或形狀變化的過(guò)程或活動(dòng)。流通加工是物流中的重要利潤(rùn)源。一般的物流中心往往都具備基本的流通加工功能。 5/15/2023 17 5/15/2023 一、物流及其構(gòu)成要素 物流信息處理 ： 運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)信息技術(shù)，對(duì)物流信息的收集、加工處理、傳遞以及有效利用的管理。物流信息管理是現(xiàn)代物流管理與運(yùn)作的基本技術(shù)條件。 廣義的物流信息 是物流活動(dòng)信息和同物流活動(dòng)有關(guān)的信息之和，還包括市場(chǎng)商品交易信息，尤其是供應(yīng)鏈活動(dòng)信息。 （ 2） 環(huán)境體系層面的技術(shù)： 電子數(shù)據(jù)交換 EDI、 涉及企業(yè)事務(wù) 、 商務(wù) 、 稅務(wù)的電子化契約 、 支付和信用標(biāo)準(zhǔn) 。 （ 4） 管理信息系統(tǒng)層面的技術(shù)： 分銷資源計(jì)劃 （ DRP） 、 分銷業(yè)務(wù)計(jì)劃與決策分析系統(tǒng)（ DRP— 1） 和分銷體系與資源運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) （ DRP— 2） ，客戶關(guān)系管理 （ CRM） 、 供需鏈管理 （ SCM） 。 物流系統(tǒng)構(gòu)成 物流系統(tǒng)目標(biāo) 物流系統(tǒng)規(guī)劃及內(nèi)容 5/15/2023 21 5/15/2023 物流系統(tǒng)規(guī)劃 功能 要素 物流系統(tǒng)構(gòu)成 制度環(huán)境 要素 物質(zhì)基礎(chǔ)要素 組織與管理 要素 即物流系統(tǒng)所具有的基本能力，如前所述，物流系統(tǒng)的功能要素包括：運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)保管、包裝、 裝卸搬運(yùn)、流通加