變革與創(chuàng)新-ppt-展示頁
2025-01-26 14:28本頁面
【正文】 就是溝通。 ? 李經(jīng)理是 這家外企的南方大區(qū)負(fù)責(zé)人， 負(fù)有利潤責(zé)任 ，他業(yè)務(wù)出身，很能干，通過若干年的努力，被公司提升為大區(qū)老總，直接向總裁報告。也很苦惱，不知道下半年該如何進(jìn)行工作。上級也傾向于同意這個看法。要求一方面必須要實現(xiàn)全年采購成本降低 10%的目標(biāo)，同時又不能夠影響生產(chǎn)質(zhì)量 ? 采購部經(jīng)理反饋說第一，采購部門僅僅是負(fù)責(zé)采購，而原材料和零配件的使用是生產(chǎn)部門的事情，質(zhì)量把關(guān)是質(zhì)檢部門的事情。經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)是因為采購部門在一些原材料和生產(chǎn)用零配件上面對供應(yīng)商施加了價格壓力，供應(yīng)商在壓力下面不得不做出了各種對應(yīng)措施，最終導(dǎo)致對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。低內(nèi)涵文化 高內(nèi)涵文化的副產(chǎn)品： 官本位文化 西餐與中餐、西醫(yī)與中醫(yī)的區(qū)別是什么？ 特點 : 跳躍 , 感悟 , 概括 特點 : 順序 , 步驟 , 因果關(guān)系 方與圓的關(guān)系 沒有規(guī)矩不成方圓 如何處理 方與圓的關(guān)系呢？ 高低內(nèi)涵、中西差異對溝通效果影響的一些對比 : 中 : 西 : ? 想好再說 邊說邊想 ? 一針見血 ,一語中的 按邏輯進(jìn)行 ,步步推進(jìn) ? 轉(zhuǎn)圈式考慮 (螺旋式 ) 步驟式思考 (直線式 ) ? 重內(nèi)容與結(jié)果 重形式與結(jié)論 ? 主觀認(rèn)知在先 客觀事實在先 ? 重關(guān)系 , 重等級 重事情 , 重利弊 ? 老板最聰明 大家最聰明 ? 價值觀基礎(chǔ)上拍板 現(xiàn)實可能性上拍板 ? 制訂計劃時以模糊性為主 制訂計劃時以精確性為主 ? … … 組織內(nèi)部人際關(guān)系受到的沖擊 利益相關(guān)人的概念 情感銀行 提款 過多，賬戶透支 存 款 取 款 余 額 和尚窘境 ? 在我們的傳統(tǒng)中有一句俗語 : –一個和尚挑水吃 , 兩個和尚抬水吃 , 三個和尚沒水吃 ? 從變革管理的角度出發(fā)怎樣解決呢 ? 沒水喝 第三單元 管理者面對變革的思路 案例：采購經(jīng)理怎么錯了？ ? 年初公司開管理任務(wù)會，上級給采購部經(jīng)理下達(dá)了本年度的工作要求，重要一項就是必須將采購成本在現(xiàn)有基礎(chǔ)上降低 10%。 變革 給我們的行為習(xí)慣帶來的影響 面對變革一部分人的行為特點 : ? 人人都是思想家 ? 人人都是政論家 ? 人人都是經(jīng)濟(jì)家 ? 人人都是戰(zhàn)略家 ? 人人都是企業(yè)家 ? 人人都是道德家 ? 人人都是社交家 ? 人人都是學(xué)問家 ? 因而在變革面前 : – 人們很容易成為批評家 – 人們很容易成為評論大師 … 惟獨不是 … 惟獨不是 : 有 創(chuàng)新 精神的 實干家 四。 最好不要得罪他 …… “你說的也有些道理。 變革 給我們的工作規(guī)劃帶來的影響 二。請討論： 我們是否也在面臨變革的挑戰(zhàn) ? 討論題： 我們將面臨哪些挑戰(zhàn)呢？ 請列出 6條以上 真正的變革將從哪里開始呢？ ? 當(dāng)?莫名其妙?的會議越來越多的時候 ? 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)總是被人追著要數(shù)據(jù)的時候 ? 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有些事情以前可以變通，現(xiàn)在不能再變通的時候 ? 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)語言成為工作的重要載體的時候 ? 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司開始關(guān)注以前不一定關(guān)注的細(xì)節(jié)的時候 ? 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)許多事情開始搞不明白的時候 ? 。 變革 是管理者必須面對的現(xiàn)實 變革面前的四種類型的人的行為： ?堅決抵制型 ?猶豫逐流型 ?參與跟進(jìn)型 ?堅定推進(jìn)型 世界在變化 環(huán)境在變化 市場在變化 要學(xué)會在不斷變革的組織環(huán)境中生存 整理思想 ,面對現(xiàn)實 ,開動腦筋 ,尋找出路 : 創(chuàng)新 三。 B。 ? 掛牌的日子接近，大家也在忙碌中期待著新的開始 討論題目 : 結(jié)合前面的情形，請討論 … ? 組織變革是好事還是壞事？理由是什么？ ? 當(dāng)組織發(fā)生變革的時候，什么樣的變革是人們愿意接受和認(rèn)可的？ ? 什么樣的變革又是不愿意接受的呢？ ? 在變革到來的時候，針對變革人們的行為上會有哪些類型的表現(xiàn)呢？ 一。 ? 公司的一切都在持續(xù)進(jìn)行中，工作并沒有停止，原先習(xí)慣的流程也沒有宣布要改變，人事安排也沒有變化，甚至傳出來說法說雖然合資了，但是原班人馬將繼續(xù)使用，不會大規(guī)模裁員和整頓。但是，說歸說，人們還是按部就班地上班、忙碌、加班、回家。變革與創(chuàng)新 在組織變革面前保持開放與創(chuàng)新的 精神 北大縱橫商學(xué)院 講師：王丹維 問候 祝賀 預(yù)祝 課程內(nèi)容 第一單元 認(rèn)識 變革 第 二 單元 變革給管理工作帶來的 影響 第
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