醫(yī)療企業(yè)部屬培育與啟發(fā)概述-展示頁
2025-01-26 14:22本頁面
【正文】 ，全憑個人造化。 當然，他們的理由無可反駁，這的確是最快的評估方式。我們?nèi)羝谕麊T工發(fā)揮最大貢獻，這套方法不免有待修正。向老同事請教是唯一的學(xué)習(xí)之道 (因為他們不敢問主管，否則不是自暴其短嗎 ?)結(jié)果，我們自已的工作被迫中斷來應(yīng)付新人，不論他們是否因此熟悉工作內(nèi)容，您能說這是很有效率的學(xué)習(xí)方式嗎 ? 但即「好自為之」的用人哲學(xué)有太多的漏洞，為什么仍然行之有年 ?因為這的確是一種簡單明確的考驗方式。然而，我們懷疑主管之所以放任員工自生自滅，真正原因在于逃避責任，不論部屬適應(yīng)與否，您都可以全身而退。您愿意這樣做嗎 ?我們可以利用介紹新環(huán)境的機會，消弭新人的焦慮，并塑造溫暖的工作環(huán)境，增加新人的認同感，然后輔以在職訓(xùn)練，耐心地解決他們的問題，相信這些努力，都會使新同事很快地度過適應(yīng)期，發(fā)揮工作能力。 同樣一個人，具有同樣的專業(yè)能 力，但是起點不一樣，結(jié)局的差 別就非常大。 為什么現(xiàn)在學(xué)習(xí) 很重要 ? 因為 你要生存 要學(xué)會生存 先要學(xué)會恐懼 許多人往往是以舊觀念或是舊思維，來認 識所面對的新世界，可想而知，將會產(chǎn)生 格格不入的結(jié)果而導(dǎo)致不適應(yīng)，ｅ時代應(yīng) 該時時檢視自己的觀念，是否順應(yīng)時代潮 流？勇于打破既有的思維不斷創(chuàng)新。“知識就是金錢”，而大部分的知識是可以復(fù)制。所以唯一的領(lǐng)先優(yōu)勢是比別人學(xué)習(xí)得更快。 知識折舊和學(xué)習(xí)能力 美國：成功企業(yè)高層經(jīng)理人每年看 30本書 中層經(jīng)理人每年看 50本 中國多數(shù)老總一般每年只看 35本 你如何 ? 你部屬學(xué)習(xí)的狀況 你知道嗎？ 你拿什么來教？ 你要教些什么？ 管理者，先要使部屬從內(nèi)心生產(chǎn)自我提升的意愿，自我啟發(fā)的自覺。 難以晉升的郭君 郭大源服務(wù)年資及經(jīng)驗是非常豐富的。不過他覺得不如意，那就是他都沒有晉升的機會。這次，又有晉升的機會，但他覺得這次還是跟過去一樣，一定不會選到他當主任，所以，他感到非常苦悶。 課長很親切地迎接了他?；顒訉笤炊允悄檬值氖?，于是，他無所不談。他的回答當然不清楚且不得要領(lǐng)。公司的晉升條件，當然是目前最能干而且將來也有希望會更進步的員工。郭大源聽了課長此話后，就自我反省了。他以為升上主任以后，才去學(xué)習(xí)就可以了。這些人員究竟從何而來？他們是未經(jīng)琢磨的璞玉，靜候一旁，等待有心人挖掘，還是已經(jīng)光芒盡露？ 所謂的干練之才到底是天生就具有能力，還是后天培養(yǎng)而成？ (二 ).主管人員輔助員工學(xué)習(xí)的要點 ▲ 消除障礙 消除不安感松弛緊張情緒 建立有效學(xué)習(xí)的環(huán)境 ▲ 喚起意愿 訴求于興趣關(guān)心及需求 訴求于經(jīng)由學(xué)習(xí)結(jié)果可獲得的利益 使與最近的經(jīng)驗及印象產(chǎn)生關(guān)連 ▲ 以學(xué)習(xí)者為中心的指導(dǎo) 用語需適合學(xué)習(xí)人員的程度 考慮集中注意力的限度、一時一事 使對方了解原由，以加深理解 配合理解程度來改變學(xué)習(xí)的方法 ▲ 實際上和實踐上的指導(dǎo) 使用實例，根據(jù)事實 現(xiàn)實工作或問題的關(guān)連性，以利工作的 推動及解決 要學(xué)習(xí)者來判斷正誤，并提出建言與指導(dǎo) ▲ 活用成就感 對成功的學(xué)習(xí)加以贊賞 鼓勵自動自發(fā)地努力 ▲ 反復(fù)持續(xù) 反復(fù)運用及練習(xí)才可熟能生巧 類型 大致上的特征 激勵啟發(fā)的方法 對 象 分 類 新 進 員 工 ●對公司及工作仍然不甚明了 ●心里夾雜著恐懼與期待感 ●個性正直單純 ●要塑造出愉快的工作環(huán)境 ●由前輩帶頭示范 ●不斷地給他們灌輸知識 年 輕 員 工 ●夾雜熱烈意愿與疏離感 ●以直線的觀點來看待事物 ●對于工作仍然似懂非懂 ●使其擔負責任，托負任務(wù)于他 ●要適時適地經(jīng)常責罵、贊美他 ●讓他感受到公司所作的貢獻 干 練 員 工 ●對于份內(nèi)的工作是有相當?shù)淖孕? ●非常重視經(jīng)驗與直覺 ●具有守舊的傾向 ●刺激他的優(yōu)越感 ●尊重他的經(jīng)驗 ●讓他實地感覺到公司所作的現(xiàn)獻 女 性 員 工 ●期望機會均等 ●希望從事?lián)撠熑蔚墓ぷ? ●沒有一輩子工作的打算 ●讓他知道這項工作的重要性 ●交辦事情不要啰哩巴嗦 ●積積聆聽對方建議，并酌情采納 因材施教的啟發(fā)要覽表 年 齡 分 類 20 至 29歲 ● 注重自己的生活及嗜好 猶勝于工作 ● 具有相當敏銳的感受性 ● 對事物采取二分化的觀 點 ● 讓對方體會出工作的快樂 ● 給對方分發(fā)饒有成就感的 工作 ● 有時要嚴、有時要體貼 30歲 至 39歲 ● 認定自己是為了生活而 工作 ● 追求有價值感的工作 ● 覺得自己是公司的中堅 主力 ● 要賦于大幅度的權(quán)限 ● 要向遠大的目標挑戰(zhàn) ● 要采用他的構(gòu)想 40歲 以上 ● 認為自己是為工作而活 的 ● 容易固執(zhí)于自己的優(yōu)點 、做法 ● 非常重視自己的立場 ● 要讓他負擔業(yè)績責任 ● 要挑起對方身為領(lǐng)導(dǎo)者的 自覺 ● 要讓對方從事高層次的新 任務(wù)
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