【正文】 ，過程的分布會(huì)改變位置（均值）改變分布寬度（最小值與最大值之間的距離）改變形狀改變（偏斜）169。 copy right reserved by T220。 copy right reserved by T220。 copy right reserved by T220。在普通原因影響下，過程的輸出呈現(xiàn)穩(wěn)定的分布是可預(yù)測(cè)的 。法：一定的操作規(guī)范下的微小變化167。機(jī)：一定的精度下的微小變化167。167。V Rheinland Academy Beijing普通原因167。 環(huán)境：溫度、濕度、光線、電源電壓波動(dòng)這些波動(dòng)源對(duì)加工的影響最后都集中反映在直徑測(cè)量值169。 測(cè)量：視覺誤差、心理障礙167。 操作者：對(duì)準(zhǔn)中心的精度、情緒。 材料：硬度不同，成份不同，產(chǎn)地不同。 工具：強(qiáng)度不同，磨損率的差異。 機(jī)器：零件的磨損和老化。 過程中有許多產(chǎn)生波動(dòng)的波動(dòng)源 例：加工機(jī)械軸的直徑，很容易受到各種波動(dòng)源的影響。V Rheinland Academy Beijing波動(dòng)源167。169。選好質(zhì)量特性167。167。167。167。V Rheinland Academy Beijing波動(dòng)167。SPC基本原理基本原理169。 過程控制實(shí)質(zhì)上就是對(duì)過程控制實(shí)質(zhì)上就是對(duì) 5MIE的控制。V Rheinland Academy Beijing過程過程 人、機(jī)、料、法、環(huán)、人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)測(cè)（（ 5MIE）在特定時(shí)間范圍內(nèi)作）在特定時(shí)間范圍內(nèi)作用于某一工作對(duì)象的總和。V Rheinland Academy Beijing機(jī)床（主軸承間隙、刀具 …… ）操作工（進(jìn)給率、對(duì)中準(zhǔn)確度 …… ）原材料（棒料尺寸、硬度 …… ） 軸外圓 顧客操作規(guī)程 尺寸環(huán)境（供電電壓、溫度、濕度、振動(dòng) …… ） 表面粗糙度資 源 融 合過程示例 —— 用普通機(jī)床生產(chǎn)一種軸的外圓169。統(tǒng)計(jì)方法 過 程 產(chǎn) 品 客戶顧客的聲音過程的聲音機(jī)料法環(huán)測(cè)人SPC基本原理基本原理169。V Rheinland Academy Beijing 過程過程 ：將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)和相互作用：將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的活動(dòng)。V Rheinland Academy BeijingSPC基本原理基本原理169。V Rheinland Academy Beijing總體和樣本總體和樣本（（ 1）總體：又叫母體，它是指在某一次統(tǒng)）總體：又叫母體，它是指在某一次統(tǒng)計(jì)分析中所研究對(duì)象的全體計(jì)分析中所研究對(duì)象的全體（（ 2）樣本：又叫子樣，它是指從總體中隨）樣本：又叫子樣，它是指從總體中隨機(jī)抽取出來的一部分個(gè)體（產(chǎn)品）機(jī)抽取出來的一部分個(gè)體（產(chǎn)品）（（ 3）隨機(jī)抽樣：使總體中的每一個(gè)個(gè)體（）隨機(jī)抽樣：使總體中的每一個(gè)個(gè)體（產(chǎn)品）都有同等機(jī)會(huì)被抽取出來組成樣本產(chǎn)品）都有同等機(jī)會(huì)被抽取出來組成樣本的活動(dòng)過程的活動(dòng)過程169。標(biāo)準(zhǔn)差 standard deviation169。V Rheinland Academy Beijing167。 R值 極差的計(jì)算 range169。V Rheinland Academy Beijing平均值和極差167。V Rheinland Academy Beijing統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本概念統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本概念數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)：（（ 1）計(jì)量值數(shù)據(jù)）計(jì)量值數(shù)據(jù)（（ 2）計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)）計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)（（ 3）數(shù)據(jù)的特征值）數(shù)據(jù)的特征值 平均值平均值 X 中位數(shù)中位數(shù) X 極極 差差 R 標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)差 S計(jì)件計(jì)點(diǎn) 反映集中位置反映分散程度～～ _169。Statistical Process Control統(tǒng)計(jì)過程控制統(tǒng)計(jì)過程控制根據(jù)根據(jù) Daimler Chrysler, Ford, GM公司技術(shù)手冊(cè)編寫公司技術(shù)手冊(cè)編寫169。 copy right reserved by T220。 copy right reserved by T220。Xbar 平均值的計(jì)算 average 167。 copy right reserved by T220。偏差平方和 方差 :167。 copy right reserved by T220。 copy right reserved by T220。 copy right reserved by T220。的活動(dòng)。 copy right reserved by T220。 copy right reserved by T220。用于某一工作對(duì)象的總和。的控制。 copy right reserved by T220。 沒有兩個(gè)產(chǎn)品是完全一樣的，即使自動(dòng)化生產(chǎn)線上產(chǎn)品也不例外。 產(chǎn)品間的差異就是波動(dòng)，它時(shí)隱時(shí)現(xiàn)、時(shí)大時(shí)小，時(shí)正時(shí)負(fù)。 產(chǎn)品間的差異是永遠(yuǎn)存在的，只是有時(shí)小到無法度量出來。 產(chǎn)品間的差異是通過適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量特性（過程特性和產(chǎn)品特性）表現(xiàn)出來的，因此167。準(zhǔn)確地測(cè)量出來 是兩項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。 copy right reserved by T220。 有效地利用質(zhì)量特性數(shù)據(jù)，最重要的是認(rèn)識(shí) “波動(dòng) ”的概念167。167。167。167。167。167。 維護(hù)：潤滑程度，替換部件167。 copy right reserved by T220。隨著時(shí)間的推移具有穩(wěn)定性的可重復(fù)的分布過程中許多變差的原因。人：一定的熟練度下的微小差異167。料：一定的穩(wěn)定性下的微小變化167。境：一定的環(huán)境條件下的微小變化……所有微小變化的集合167。169。V Rheinland Academy Beijing 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分布每件產(chǎn)品的尺寸與別的都不同但它們形成一個(gè)模型 ,若穩(wěn)定 ,可以描述為一個(gè)分布分布可以通過以下因素來加以區(qū)分范圍 范圍 范圍 范圍范圍 范圍 范圍范圍 范圍 范圍或這些因素的組合位置 分布寬度 形狀169。V Rheinland Academy Beijing169。V Rheinland Academy Beijing特殊原因167。 copy