面對客戶說不時4-展示頁
2025-01-26 07:28本頁面
【正文】 客戶在潛意識中怕輕易地被您說服或若表現(xiàn)出有需求的樣子會讓自己談判的籌碼降低或擔心業(yè)務(wù)代表的強迫推銷 ， 因此 ， 不管是不是真的沒有需求 ， 反正先表明沒有需求 ， 再看業(yè)務(wù)代表會有什么說詞 。 面對客戶 [不需要 ]、 [用不著 ]的異議，您該如何處理 導(dǎo)言 ? 想信每一個人都有過以 [不需要 ]、 [用不著 ]的說辭 ， 婉拒來拜訪的推銷人員 。 若您無法有效排除這種異議或是克服內(nèi)心的受挫感 ， 相信您在推銷的路上將寸步難行 。 ? 此時您要做的是想辦法能繼續(xù)交談 ， 以確認并喚起客戶的購買需求 ， 您可用下列的方式如： 業(yè)務(wù)代表 ： [王先生 ， 在我還沒有給客戶看這份資料前 ，大多數(shù)的人都和王先生一樣認為沒有什么特別的 ， 是否容我向王先生報告一下關(guān)于卵蟲凈的 …… 。 例 2 王先生 ： [您來推銷驅(qū)蟲藥的啊 ， 我們不需要 。 ] （ 2） 客戶不想多談 ? 當客戶另有重要的事情或心情不佳的狀況下 ， 心里不想多談時 ， 也有可能以不需要為借口 ， 以迅速終止談話 ， 此時您可主動地伺機告退 ,另選時間再次拜訪 。 商談途中 ? 進入商談途中 ， 客戶才告訴您不需要 ， 此時通常也有幾種原因讓客戶提出 [不需要 ]的說詞 。 （ 2） 客戶對您本人覺得不信賴 。
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