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oec管理法-展示頁

2025-01-24 23:39本頁面
  

【正文】 功,多種家電產(chǎn)品成為名牌產(chǎn)品 管理理念不斷延伸 99年進入國際化年 品牌延伸成功,海爾快速增長。 由高度到延伸 3 慧誠德課程 田娜 二、 海爾發(fā)展定律:斜坡球體論 A= ∑ F動 - ∑ F阻 M A=企業(yè)發(fā)展的加速度 M=企業(yè)的規(guī)模 ∑ F動 =企業(yè)發(fā)展的動力之和 ∑F 阻 =企業(yè)發(fā)展的阻力之和 ∑F 動 1=基礎管理、 OEC ∑F 阻 1=來自企業(yè)內(nèi)部員工的惰性 ∑F 動 2=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì) ∑F 阻 2=來自企業(yè)外部競爭對手的壓力 服務、先進產(chǎn)品的研發(fā)能力 ∑F 動 3=創(chuàng)國際名牌、具有競爭力的網(wǎng)絡優(yōu)勢。 顯然:日事日畢解決管理的問題: ∑F 動 1> ∑F 阻 1 日清日高解決管理的問題: ∑F 動 2+ ∑F 動 3 > ∑F 阻 2 OEC在管理上的深層含義有三點: 企業(yè)管理是企業(yè)成功的必要條件 抓管理要持之以恒 管理是動態(tài)的,永無止境的。簡稱“日事日畢,日清日高”, OEC管理法是在企業(yè)每天所有的事都有人管,所有的人都管事,所有的人都有工作內(nèi)容,并按規(guī)定執(zhí)行。 7 慧誠德課程 田娜 事事有人管 人人都管事-是指將總帳中的所有的事與物通過層層細化落實到人員,并制定各級崗位職責及每件事的工作標準。 8 慧誠德課程 田娜 管事憑效果 管人憑考核 指人在實施過程中,必需依照臺賬的要求,開展本職工作,每人進行創(chuàng)造性的發(fā)揮。對一線工人,用 3E卡控制,檢查人員 2小時一填,日清時,將結果與標準一一對照并記錄 9 慧誠德課程 田娜 海爾 OEC管理的內(nèi)容 ? 一個基本思想:全面管理控制 ? 二個基本方法:目標分解;日清 ? 三個支持系統(tǒng):目標系統(tǒng);日清系統(tǒng);激勵系統(tǒng) ? 三個基本原則:閉環(huán)原則、比較原則、優(yōu)化原則 ? 四項閉路循環(huán): PDCA ? 六個區(qū)域分解:決策;分廠;職能;班組;崗位;全員 ? 六個帳表形式:三本帳;三個表 ? 七項考核內(nèi)容:產(chǎn)量;質(zhì)量;設備;物耗;工藝;文明;安全 ? 九個落實要素: 5W3H1S ? :where; when; what; who; why; how; how much; ? how much cost ; safety 10 慧誠德課程 田娜 四 、 OEC管理法的基本原理 目的: “ OEC” 的目的是 “ 日事日畢 、 日清日高 ” , 以求把問題控制在最小范圍 、 解決在最短時時 、 把損失降到最低程度 。 名詞解釋: OOverall全方位 , EEvery每人每天每件事 , CControlClear控制和清理 4 、 OEC的思路與精髓: OEC的思路是:盯住市場 , 提高目標 , 事事日清 , 不斷糾偏 。 二個基本方法:日清工作法 、 區(qū)域管理工作法 。 三個體系構成:目標體系 、 日清體系 、 激勵機制 。 11 慧誠德課程 田娜 ? OEC管理法的構成 一、現(xiàn)代管理思想與管理思維 二、 OEC管理法構成 目標標準體系 日清控制體系 有效激勵體系 12 慧誠德課程 田娜 一、現(xiàn)代管理思想與管理思維 管理是計劃、組織、用人、激勵及控制組織機構內(nèi)的人員以及使用其它資源達成組織目標的過程。它是海爾生存的基礎;是海爾對外擴張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是海爾走向世界的資本。如:海爾的三大發(fā)展戰(zhàn)略。 ( 3)目標特征:指標具體、可以度量,將量化值編成小冊子。如:冰箱有 156道工序, 545項責任都落實到人,并規(guī)定第一道工序不出廢品 ( 4)做到管理不漏項,事事有人管,人人都管事。 ( 5)做到企業(yè)內(nèi)所有人都十分清楚自己每天該干什么,按什么標準干,如何獲得優(yōu)秀標準。 ( 2)日清日高:要求職工堅持每天提高 1%, 70天工作水平可提高一倍。 ( 4)復審中發(fā)現(xiàn)的問題,隨時糾偏,連續(xù)發(fā)現(xiàn)不了問題,必須提高目標值。 ( 2)通過 3E卡,每天公布每人的收入,工資公開,使員工感到相對公平 ( 3)制定合理的計算依據(jù),對每個崗位量化考核,使勞動與報酬直接掛鉤,報酬與質(zhì)量直接掛鉤。 目標提出的高度必須依據(jù)市場競爭的需要 , 低于競爭對手就毫無意義 。 隨即又確定創(chuàng)國際名牌的目標 ,從出口策略上僵持先難后易 , 先進入發(fā)達國家 , 形成高層建瓴之勢 , 再進入發(fā)展中國家 。 ( 1) 目標的實施首先是將總目標運用目標管理的方法 ,分解為各部門的子目標 , 再由子目標分解為每個員工的具體目標值 , 從而使全公司總目標落實到具體的責任人身上 。 指標具體 , 可以度量 。 18 慧誠德課程 田娜 ( 2 )目標分解時堅持責任到人的原則。海爾對每一臺冰箱的156道工序,從第一道工序開始即規(guī)定不準出二等品。企業(yè)中的每件物品(大到一臺設備,小到一塊玻璃)都規(guī)定具體的責任人,并在每件實物旁邊明顯標示出來,保證物物有人管理。這樣一個目標系統(tǒng)就保證企業(yè)內(nèi)所有工作、任何一件事情、任何一樣物品,都處于有序的管理控制狀態(tài)。 19 慧誠德課程 田娜 日清控制系統(tǒng) 日清系統(tǒng)是目標系統(tǒng)得以實現(xiàn)的支持系統(tǒng) 。 它包括兩個方面:一是 “日事日畢 ” 。 如工人使用的 “ 3E”卡 ,就是用來記錄每個人每天對每件事的日清過程和結果 。 即對工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善 、 不斷提高 。 “ 日清 ” 控制在具體操作上有兩種方式:一是全體員工的自我日清;二是職能管理部門 ( 人員 ) 按規(guī)定的管理程序 , 定時 ( 或不定時 ) 地對自己所承擔的管理職能和管理 20 慧誠德課程 田娜 對象進行現(xiàn)場巡回檢查,也是對員工自我日清的現(xiàn)場復審。兩者結合就形成了一縱、一橫交錯的“日日清”控制網(wǎng)絡體系。 日清體系的最關鍵環(huán)節(jié)是復審。所以在日清中重點抓管理層的一級級復審。在現(xiàn)場設立“日清欄”,要求管理人員每兩小時巡檢一次,將發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施填在“日清欄”上。 21 慧誠德課程 田娜 有效激勵機制 激勵機制是日清控制系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的保證條件 。 通過 “ 3E”卡 , 每天公布職工每個人的收入 , 不搞模糊工資 , 使員工心理上感到相對公平 。 所謂 “ 計點工資 ” , 是將一線職工工資的 100%與獎金捆在一起 , 按點數(shù)分配 , 在此基礎上 , 又進一步在一 、 二 、 三線對每個崗位實行量化考核 , 從而使勞動與報酬直接掛鉤 , 報酬與質(zhì)量直接掛鉤 , 多勞多得 。如在質(zhì)量管理上利用質(zhì)量責任價值券,員工們?nèi)耸忠槐举|(zhì)量價值券手冊,手冊中整理匯編了企業(yè)以往生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的所有問題,并針對每一個缺陷,明確規(guī)定了自檢、互檢、專檢三個環(huán)節(jié)應負的責任價值及每個缺陷應扣多少錢,質(zhì)檢員檢查發(fā)現(xiàn)缺陷后,當場撕價值券,
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