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oec管理法-展示頁

2025-01-24 23:39本頁面
  

【正文】 功,多種家電產(chǎn)品成為名牌產(chǎn)品 管理理念不斷延伸 99年進(jìn)入國(guó)際化年 品牌延伸成功,海爾快速增長(zhǎng)。 由高度到延伸 3 慧誠(chéng)德課程 田娜 二、 海爾發(fā)展定律:斜坡球體論 A= ∑ F動(dòng) - ∑ F阻 M A=企業(yè)發(fā)展的加速度 M=企業(yè)的規(guī)模 ∑ F動(dòng) =企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之和 ∑F 阻 =企業(yè)發(fā)展的阻力之和 ∑F 動(dòng) 1=基礎(chǔ)管理、 OEC ∑F 阻 1=來自企業(yè)內(nèi)部員工的惰性 ∑F 動(dòng) 2=優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì) ∑F 阻 2=來自企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力 服務(wù)、先進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)能力 ∑F 動(dòng) 3=創(chuàng)國(guó)際名牌、具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。 顯然:日事日畢解決管理的問題: ∑F 動(dòng) 1> ∑F 阻 1 日清日高解決管理的問題: ∑F 動(dòng) 2+ ∑F 動(dòng) 3 > ∑F 阻 2 OEC在管理上的深層含義有三點(diǎn): 企業(yè)管理是企業(yè)成功的必要條件 抓管理要持之以恒 管理是動(dòng)態(tài)的,永無止境的。簡(jiǎn)稱“日事日畢,日清日高”, OEC管理法是在企業(yè)每天所有的事都有人管,所有的人都管事,所有的人都有工作內(nèi)容,并按規(guī)定執(zhí)行。 7 慧誠(chéng)德課程 田娜 事事有人管 人人都管事-是指將總帳中的所有的事與物通過層層細(xì)化落實(shí)到人員,并制定各級(jí)崗位職責(zé)及每件事的工作標(biāo)準(zhǔn)。 8 慧誠(chéng)德課程 田娜 管事憑效果 管人憑考核 指人在實(shí)施過程中,必需依照臺(tái)賬的要求,開展本職工作,每人進(jìn)行創(chuàng)造性的發(fā)揮。對(duì)一線工人,用 3E卡控制,檢查人員 2小時(shí)一填,日清時(shí),將結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)一一對(duì)照并記錄 9 慧誠(chéng)德課程 田娜 海爾 OEC管理的內(nèi)容 ? 一個(gè)基本思想:全面管理控制 ? 二個(gè)基本方法:目標(biāo)分解;日清 ? 三個(gè)支持系統(tǒng):目標(biāo)系統(tǒng);日清系統(tǒng);激勵(lì)系統(tǒng) ? 三個(gè)基本原則:閉環(huán)原則、比較原則、優(yōu)化原則 ? 四項(xiàng)閉路循環(huán): PDCA ? 六個(gè)區(qū)域分解:決策;分廠;職能;班組;崗位;全員 ? 六個(gè)帳表形式:三本帳;三個(gè)表 ? 七項(xiàng)考核內(nèi)容:產(chǎn)量;質(zhì)量;設(shè)備;物耗;工藝;文明;安全 ? 九個(gè)落實(shí)要素: 5W3H1S ? :where; when; what; who; why; how; how much; ? how much cost ; safety 10 慧誠(chéng)德課程 田娜 四 、 OEC管理法的基本原理 目的: “ OEC” 的目的是 “ 日事日畢 、 日清日高 ” , 以求把問題控制在最小范圍 、 解決在最短時(shí)時(shí) 、 把損失降到最低程度 。 名詞解釋: OOverall全方位 , EEvery每人每天每件事 , CControlClear控制和清理 4 、 OEC的思路與精髓: OEC的思路是:盯住市場(chǎng) , 提高目標(biāo) , 事事日清 , 不斷糾偏 。 二個(gè)基本方法:日清工作法 、 區(qū)域管理工作法 。 三個(gè)體系構(gòu)成:目標(biāo)體系 、 日清體系 、 激勵(lì)機(jī)制 。 11 慧誠(chéng)德課程 田娜 ? OEC管理法的構(gòu)成 一、現(xiàn)代管理思想與管理思維 二、 OEC管理法構(gòu)成 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系 日清控制體系 有效激勵(lì)體系 12 慧誠(chéng)德課程 田娜 一、現(xiàn)代管理思想與管理思維 管理是計(jì)劃、組織、用人、激勵(lì)及控制組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的人員以及使用其它資源達(dá)成組織目標(biāo)的過程。它是海爾生存的基礎(chǔ);是海爾對(duì)外擴(kuò)張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是海爾走向世界的資本。如:海爾的三大發(fā)展戰(zhàn)略。 ( 3)目標(biāo)特征:指標(biāo)具體、可以度量,將量化值編成小冊(cè)子。如:冰箱有 156道工序, 545項(xiàng)責(zé)任都落實(shí)到人,并規(guī)定第一道工序不出廢品 ( 4)做到管理不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事。 ( 5)做到企業(yè)內(nèi)所有人都十分清楚自己每天該干什么,按什么標(biāo)準(zhǔn)干,如何獲得優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。 ( 2)日清日高:要求職工堅(jiān)持每天提高 1%, 70天工作水平可提高一倍。 ( 4)復(fù)審中發(fā)現(xiàn)的問題,隨時(shí)糾偏,連續(xù)發(fā)現(xiàn)不了問題,必須提高目標(biāo)值。 ( 2)通過 3E卡,每天公布每人的收入,工資公開,使員工感到相對(duì)公平 ( 3)制定合理的計(jì)算依據(jù),對(duì)每個(gè)崗位量化考核,使勞動(dòng)與報(bào)酬直接掛鉤,報(bào)酬與質(zhì)量直接掛鉤。 目標(biāo)提出的高度必須依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要 , 低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就毫無意義 。 隨即又確定創(chuàng)國(guó)際名牌的目標(biāo) ,從出口策略上僵持先難后易 , 先進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家 , 形成高層建瓴之勢(shì) , 再進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家 。 ( 1) 目標(biāo)的實(shí)施首先是將總目標(biāo)運(yùn)用目標(biāo)管理的方法 ,分解為各部門的子目標(biāo) , 再由子目標(biāo)分解為每個(gè)員工的具體目標(biāo)值 , 從而使全公司總目標(biāo)落實(shí)到具體的責(zé)任人身上 。 指標(biāo)具體 , 可以度量 。 18 慧誠(chéng)德課程 田娜 ( 2 )目標(biāo)分解時(shí)堅(jiān)持責(zé)任到人的原則。海爾對(duì)每一臺(tái)冰箱的156道工序,從第一道工序開始即規(guī)定不準(zhǔn)出二等品。企業(yè)中的每件物品(大到一臺(tái)設(shè)備,小到一塊玻璃)都規(guī)定具體的責(zé)任人,并在每件實(shí)物旁邊明顯標(biāo)示出來,保證物物有人管理。這樣一個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)就保證企業(yè)內(nèi)所有工作、任何一件事情、任何一樣物品,都處于有序的管理控制狀態(tài)。 19 慧誠(chéng)德課程 田娜 日清控制系統(tǒng) 日清系統(tǒng)是目標(biāo)系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)的支持系統(tǒng) 。 它包括兩個(gè)方面:一是 “日事日畢 ” 。 如工人使用的 “ 3E”卡 ,就是用來記錄每個(gè)人每天對(duì)每件事的日清過程和結(jié)果 。 即對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善 、 不斷提高 。 “ 日清 ” 控制在具體操作上有兩種方式:一是全體員工的自我日清;二是職能管理部門 ( 人員 ) 按規(guī)定的管理程序 , 定時(shí) ( 或不定時(shí) ) 地對(duì)自己所承擔(dān)的管理職能和管理 20 慧誠(chéng)德課程 田娜 對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查,也是對(duì)員工自我日清的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審。兩者結(jié)合就形成了一縱、一橫交錯(cuò)的“日日清”控制網(wǎng)絡(luò)體系。 日清體系的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是復(fù)審。所以在日清中重點(diǎn)抓管理層的一級(jí)級(jí)復(fù)審。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“日清欄”,要求管理人員每?jī)尚r(shí)巡檢一次,將發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施填在“日清欄”上。 21 慧誠(chéng)德課程 田娜 有效激勵(lì)機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制是日清控制系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證條件 。 通過 “ 3E”卡 , 每天公布職工每個(gè)人的收入 , 不搞模糊工資 , 使員工心理上感到相對(duì)公平 。 所謂 “ 計(jì)點(diǎn)工資 ” , 是將一線職工工資的 100%與獎(jiǎng)金捆在一起 , 按點(diǎn)數(shù)分配 , 在此基礎(chǔ)上 , 又進(jìn)一步在一 、 二 、 三線對(duì)每個(gè)崗位實(shí)行量化考核 , 從而使勞動(dòng)與報(bào)酬直接掛鉤 , 報(bào)酬與質(zhì)量直接掛鉤 , 多勞多得 。如在質(zhì)量管理上利用質(zhì)量責(zé)任價(jià)值券,員工們?nèi)耸忠槐举|(zhì)量?jī)r(jià)值券手冊(cè),手冊(cè)中整理匯編了企業(yè)以往生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的所有問題,并針對(duì)每一個(gè)缺陷,明確規(guī)定了自檢、互檢、專檢三個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)負(fù)的責(zé)任價(jià)值及每個(gè)缺陷應(yīng)扣多少錢,質(zhì)檢員檢查發(fā)現(xiàn)缺陷后,當(dāng)場(chǎng)撕價(jià)值券,
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