it物流運(yùn)作管理課件-展示頁(yè)
2025-01-24 23:33本頁(yè)面
【正文】 同配送模式 14 典型 IT物流運(yùn)作模式分析 ? 1. 自營(yíng)物流運(yùn)作模式 ? 其運(yùn)作的一般流程為：銷售部門接到客戶訂單轉(zhuǎn)給采購(gòu)部，采購(gòu)部憑訂單需求向供應(yīng)商采購(gòu)產(chǎn)品，由供應(yīng)商將產(chǎn)品送到企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)，在由倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行簡(jiǎn)單加工后用企業(yè)自有的車輛將產(chǎn)品送到客戶手中。 究其原因是 IT企業(yè)屬于典型的知識(shí)與技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，一直以來(lái)，人們對(duì)其業(yè)務(wù)運(yùn)作的認(rèn)識(shí)往往只重點(diǎn)關(guān)注于技術(shù)創(chuàng)新、信息流控制、資金流管理等內(nèi)容，而對(duì) IT物流并沒(méi)有給予較大的關(guān)注。 ? （ 4）倉(cāng)儲(chǔ)一配送服務(wù) 10 我國(guó) IT物流現(xiàn)狀 我國(guó) IT產(chǎn)業(yè)作為世界產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)， IT產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入從技術(shù)含量低的制造環(huán)節(jié)向技術(shù)含量高的設(shè)計(jì)與研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移，由低附加值的市場(chǎng)向高附加值的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，由低端產(chǎn)業(yè)向高端產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的演化過(guò)程。同時(shí)將各批量的貨物進(jìn)行包裝，以防在運(yùn)輸過(guò)程中受損。 8 IT物流企業(yè)的功能 ? （ 1）技術(shù)支持功能，包括： 材料咨詢、客戶選材、提供使用方案、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制方案等。 ? (5)要求快速反應(yīng)。 IT產(chǎn)品一般具有很高的專業(yè)性，如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等，除了傳統(tǒng)需求外，還需要安裝、維護(hù)等專業(yè)的技術(shù)性工作。 （ 3）安全作業(yè)要求高，庫(kù)存控制難度大。 （ 2）主要以航空、快遞需求為主。 IT企業(yè)實(shí)行按需采購(gòu)和多品種、小批量進(jìn)貨，且所購(gòu)多為零部件及初級(jí)產(chǎn)品，貨物購(gòu)進(jìn)后需要拆零、組裝，有時(shí)還因客戶的特殊需求，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單加工或者安裝客戶指定的軟件系統(tǒng)。配送過(guò)程一般有時(shí)間限制，如限定某個(gè)時(shí)段到貨。 6 ? （ 3）配送量波動(dòng)大，時(shí)間要求較嚴(yán)格。當(dāng)前 IT產(chǎn)品生產(chǎn)商眾多，每一類產(chǎn)品的品牌都有很多，各品牌的產(chǎn)品各有優(yōu)缺點(diǎn)，因此每一品牌的產(chǎn)品均有一定的消費(fèi)群體，不同客戶對(duì)同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求亦有所差別，這就要求企業(yè)有能力同時(shí)配送不同品牌的同一產(chǎn)品或不同產(chǎn)品。每一單位產(chǎn)品的價(jià)格均在千元以上，最高的可達(dá)數(shù)十萬(wàn)元。每個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的需求不大，公司每次儲(chǔ)存和配送的數(shù)量一般在 100單位以下。從物流角度分析，硬件制造企業(yè)的內(nèi)、外部物流并重；軟件開發(fā)和信息、服務(wù)企業(yè)則以采購(gòu)、銷售等外部物流活動(dòng)為主，內(nèi)部物流活動(dòng)次之。 4 IT物流概述 ? IT物流含義及特點(diǎn) IT物流是指專為 IT零部件、半成品、產(chǎn)成品等提供的物流服務(wù)， IT相關(guān)產(chǎn)品主要包括計(jì)算機(jī)元器件、部件、組件制造、集成化產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)外設(shè)等硬件，也包括軟件的各種有形介質(zhì) (如光盤等 )。 IT物流的管理難點(diǎn)主要是采購(gòu)、庫(kù)存和銷售，及供應(yīng)鏈管理。目前，聯(lián)想在物流操作層面的業(yè)務(wù)基本上都外包給第三方物流公司來(lái)運(yùn)作，而內(nèi)部物流團(tuán)隊(duì)則主要負(fù)責(zé)外包的管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)控，并將更多的精力放在運(yùn)作流程的優(yōu)化和革新上。而物流運(yùn)作管理主要涉及中央運(yùn)作系統(tǒng)和物流運(yùn)作部?jī)蓚€(gè)職能部門，中央系統(tǒng)運(yùn)作部負(fù)責(zé)整體物流運(yùn)作規(guī)劃、伙伴選擇及外部績(jī)效評(píng)估等，而物流運(yùn)作部負(fù)責(zé)具體物流業(yè)務(wù)操作的管理。 第 4章 IT物流運(yùn)作管理管理 本章學(xué)習(xí)重點(diǎn) ?IT物流含義及特點(diǎn) ?IT物流運(yùn)作模式及運(yùn)作基本流程 ?IT原材料采購(gòu)、 VMI庫(kù)存管理及產(chǎn)品銷售物流 物流運(yùn)作管理 2 【 引例 】 聯(lián)想集團(tuán)的物流運(yùn)作管理 聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)對(duì)物流具體操作外包、區(qū)域運(yùn)輸服務(wù)電子招標(biāo)等方式，改變聯(lián)想的物流管理模式和業(yè)務(wù)流程，借助專業(yè)物流公司的能力和先進(jìn)物流設(shè)施，使物流運(yùn)作效率得以提高。 聯(lián)想公司的整體供應(yīng)鏈管理是由運(yùn)作管理事業(yè)部總體負(fù)責(zé)，包括中央運(yùn)作系統(tǒng)、策略采購(gòu)部、物流運(yùn)作部、銷售商務(wù)部、制造發(fā)展部等。從業(yè)務(wù)角度上來(lái)看，聯(lián)想的物流管理包括采購(gòu)物流、進(jìn)出口物流和成品物流。 （資料來(lái)源：長(zhǎng)安大學(xué)物流與供應(yīng)鏈研究所提供） 3 案例啟發(fā) 由于 IT物流具有自身的特點(diǎn)，對(duì)物流的要求有別與其他行業(yè)。 本章除介紹 IT物流的基本概念
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