企業(yè)銷售物流管理培訓教材-展示頁
2025-01-24 19:14本頁面
【正文】 顯而易見。DELL將供應(yīng)商送到的配件進行總裝，剩下的事就只有調(diào)試、送至客戶手中了。目前超過 50%的客戶訂單是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)出的，在客戶發(fā)出訂單 50秒內(nèi)， 供應(yīng)鏈管理平臺控制中心 就會收到信息。DELL公司的高層負責人將 DELL公司的成功歸功于獨特的 直接運營模式 及其背后支撐的基于現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的 高效供應(yīng)鏈 ，認為這個供應(yīng)鏈管理平臺使 DELL公司在供應(yīng)商、客戶之間構(gòu)筑了一個 “虛擬整合的平臺 ”，保證整個供應(yīng)鏈的無縫集成。許多產(chǎn)品出廠以后經(jīng)過幾級批發(fā)，層層加價，加到最終消費者那里，產(chǎn)品的價格比出廠價已經(jīng)翻了幾番。在商場里，經(jīng)?？梢钥吹?“大降價 ”、 “大拍賣 ”之類的標語。結(jié)果有許多產(chǎn)品并不符合消費者的需要，這些產(chǎn)品就形成大量積壓，有的庫存幾個月，有的甚至庫存幾年。造成庫存積壓多。多數(shù)企業(yè)是怎么做的？又造成了什么情況？第一個問題：生產(chǎn)出來賣不掉怎么辦？一般的電腦企業(yè)，想的最多是如何將已經(jīng)制造出來的產(chǎn)品賣出去。銷售物流銷售配送服務(wù)成本銷售服務(wù)生產(chǎn)制造企業(yè)生產(chǎn)制造企業(yè)采購 物流銷售物流生產(chǎn)物流回收、廢棄物流顧客顧客 供應(yīng)商供應(yīng)商…………倉庫倉庫工序工序 n工序工序 3 工序工序 2工序工序 1倉庫倉庫? 理解企業(yè)銷售物流服務(wù)的重要性及客戶服務(wù)水平的衡量指標 。? 理解企業(yè)銷售物流的概念 。? 了解銷售物流的基本過程 。? 掌握訂單處理的基本內(nèi)容；? 掌握配送中心作業(yè)流程。廠家按自己的主觀想象，先將同一種產(chǎn)品制造出成千上萬件，再一級一級批發(fā)到各地商場。經(jīng)過長期庫存后，商業(yè)企業(yè)再削價處理。 第二個問題：多層的銷售渠道會造成什么？造成商業(yè)費用多。 工作人員借助供應(yīng)鏈管理平臺，把收到的訂單信息迅速傳遞給各個配件供應(yīng)商，通知他們DELL公司所需配件的數(shù)量、規(guī)格、型號、裝配和運輸，供應(yīng)商則根據(jù)相關(guān)信息迅速組織運貨到裝配廠，從而保證在最短的時間、用最少的開支制造出更好的產(chǎn)品。目前 DELL公司與全球 170多個國家 5萬多家供應(yīng)商和配件生產(chǎn)廠保持著聯(lián)系，并掌握它們的庫存和生產(chǎn)信息，保證按時、按質(zhì)送貨到位。因此， DELL公司能夠在競爭對手的庫存周期大都還徘徊在 30—40 天時，就將自己的庫存周期降至 4—5 天，極大地降低了庫存和物料成本。 DELL公司的競爭優(yōu)勢可見一斑。這也是為什么電腦行情跌入低谷時， DELL公司仍然保持著較高收益的真實原因。由于大規(guī)模定制，戴爾公司各種零部件的需求量非常之大。外包商由于大批量生產(chǎn)而產(chǎn)生規(guī)模效益，向戴爾公司供應(yīng)的零部件價格自然也很低。 ? 行配送。? 。? ，按運行表進行配送。? 送。配貨集貨配裝送貨分揀組建綜合型的大型配
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