團(tuán)隊(duì)營銷新時(shí)代營銷之路講義課件-展示頁
2025-01-24 11:53本頁面
【正文】 個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中于大多數(shù)人意見發(fā)生分歧二感受到群體利益相當(dāng)大時(shí)，產(chǎn)生的順從群體意見的行為? 真從眾，缺乏主見? 加從眾，內(nèi)心拒絕? 中高管理層： 48人的群體中最易產(chǎn)生從眾現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)中的行為規(guī)律 — 從眾從眾的積極意義? 整合團(tuán)隊(duì)行為? 改變不良行為從眾的消極意義? 扼殺創(chuàng)造性? 導(dǎo)致決策失誤領(lǐng)導(dǎo)者 根據(jù)情景決定鼓勵(lì)從眾或反從眾，以迅速達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建立態(tài)度是影響團(tuán)隊(duì)建立的關(guān)鍵以下幾種態(tài)度有利于團(tuán)隊(duì)的建立 ： 參與 相互幫助 公開培訓(xùn)的溝通 守信用 相互信任 正確對待沖突 為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn) 團(tuán)隊(duì)建立需經(jīng)過的時(shí)段 凝聚者 潤滑協(xié)調(diào) 信息者 提供信息反饋 協(xié)調(diào)者 選擇成員 創(chuàng)新者 提出觀點(diǎn) 凝聚者 TW 信息者 RL 推進(jìn)者 SH 實(shí)干者 IMP 員工矛盾增加 樣板作用減少現(xiàn)代營銷團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知現(xiàn)代企業(yè)員工的角色認(rèn)知員工的多元化 (差異性 )對企業(yè)的影響團(tuán) 隊(duì) 營 銷—— 新時(shí)代營銷必經(jīng)之路蔣東蔣東青青關(guān)于團(tuán)隊(duì)所謂團(tuán)隊(duì) 一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo) ,其成員的行為之間相互依存相互影響 ,并且能很好地合作 ,以追求集體的成功 .團(tuán)隊(duì)的特征? 成員之間了解相互依賴的重要性 ,并明白個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) ,必須在相互去支援下才能夠圓滿完成? 成員有種歸屬感? 成員自己的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性來協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作，以達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)? 成員在相互信任的氣氛下員工被鼓勵(lì)公開表達(dá)自己的想法、意見及問題團(tuán)隊(duì)的特征? 成員可在公開與誠懇的環(huán)境中進(jìn)行溝通，而且每個(gè)人都在努力地了解別人的看法與觀點(diǎn)? 鼓勵(lì)每個(gè)成員培養(yǎng)自己的技能，不僅協(xié)助他們將這些技能運(yùn)用到工作上，還可以獲得團(tuán)隊(duì)整體的支持? 成員們了解，沖突發(fā)生是人們互動(dòng)時(shí)的正常現(xiàn)象，而且是獲得新點(diǎn)子余創(chuàng)意的機(jī)會(huì)，且能建設(shè)性、快速解決這些沖突? 成員必須了解自己的職責(zé)，必須能自我控制，成員們參與任何會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的決定團(tuán)隊(duì) (team)群體 (group)的區(qū)別團(tuán)隊(duì) :成員間不相同但互補(bǔ) ,以任務(wù)為導(dǎo)向 , 積極合作 ,相同目標(biāo) ,強(qiáng)調(diào)整體群體 :成員間可替換 ,強(qiáng)調(diào)個(gè)體為什么要建立團(tuán)隊(duì) 在一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都被指派扮演一定的角色而這個(gè)角色能將成員的天賦發(fā)揮至極，當(dāng)每個(gè)成員都能整合自己的技能且充分發(fā)揮出來時(shí)團(tuán)隊(duì)力量增強(qiáng)，合作
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