企業(yè)績效考核管理方法-展示頁
2025-01-23 00:35本頁面
【正文】 含的范圍做出規(guī)定，揭示各級別人力資源管理教程 . 標(biāo)志和標(biāo)度是一一對應(yīng)的，因此常常把兩者統(tǒng)稱為績效評價(jià)中的評價(jià)尺度。 (2)指標(biāo)定義： 指標(biāo)內(nèi)容的操作性定義，用于揭示評價(jià)指標(biāo)的關(guān)鍵可變特征。 . 根據(jù)績效管理模型，有效的績效管 理必須把握： (1)把握員工個(gè)人特征對績效的形成 的作用 . (2)把握組織戰(zhàn)略與績效管理的關(guān)系 (3) 把握環(huán)境約束對績效管理的影響 (4)績效管理與績效考核的區(qū)別。 由三部分構(gòu)成：績效標(biāo)準(zhǔn)的界定、績效的衡量（考核）與績效信息的反饋，而且是一個(gè)循環(huán)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)?？冃Э己酥笜?biāo)不僅會(huì)因組織的不同而不同，同一組織中，不同性質(zhì)的崗位選擇的考核指標(biāo)也會(huì)有很大的區(qū)別。 ? 考核項(xiàng)目分為：個(gè)人特征 ”( 包括技能、能力、需要、素質(zhì) )、 “ 工作行為 ” 和 “ 工作結(jié)果” 三大方面。 ? 對人力資源的考核是以實(shí)際成效為中心的，是注重人們勞動(dòng)成果的。 第二節(jié) 績效管理思想與模型 一、績效管理的思想及系統(tǒng)模型 (一 ) 績效管理基本思想 績效管理以目標(biāo)為導(dǎo)向，管理者與員工在確定目標(biāo)與任務(wù)要求以及努力方向達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，形成利益與責(zé)任共同體，共同制定并促進(jìn)組織與個(gè)人努力創(chuàng)造高業(yè)績，成功地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。 。 。 及時(shí)把考核結(jié)果與員工溝通，以有利于缺陷的改進(jìn)和優(yōu)勢的發(fā)揮。 績效標(biāo)準(zhǔn)和水平的制定通過雙方協(xié)商來進(jìn)行，考核結(jié)果公開，使得考評工作公開化。根據(jù)考核的重點(diǎn)，對每個(gè)指標(biāo)分別給予加權(quán)及賦分。 各項(xiàng)詳細(xì)指標(biāo)，進(jìn)而形成考核的指標(biāo)體系。 。 二、績效考核的內(nèi)容 。 按考核方法劃分：排序法、配對比較法、要素評定法、目標(biāo)管理法。 按照考核主體劃分：上級考核、下級考核、自我評價(jià)、相互評估、外部評價(jià)、專門小組考核等。考核與績效管理 ? 主講：郭淑英教授 ? 20231016 第一節(jié)績效考核基本分析 ? 一、績效考核范疇 （一）績效考核定義 績效考核指對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績（工作的數(shù)量、質(zhì)量和社會(huì)效益）、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。 （二）績效考核公式 ?影響績效的因素包括技能、激勵(lì)、環(huán)境和機(jī)會(huì)， ?用公式表示為 P= f(s， m， o, e) （三）績效考核分類 按照考核性質(zhì)劃分：定性考核和定量考核兩大類。 績效考核分類 按工作組織形式劃分：可以分為口頭考核與書面考核、直接考核和間接考核、個(gè)別考核與集體考核。 按績效考核的時(shí)間長度劃分：日?？己恕⒍ㄆ诳己?、長期考核、不定期考核。 績效考核的基本內(nèi)容一般包括工作結(jié)果、工作態(tài)度、工作行為。 在工作分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)考核和整個(gè)人力資源開發(fā)與管理工作需要，把要考核的各方面分解為體現(xiàn)工作性質(zhì)及相關(guān)方面具體內(nèi)容的項(xiàng)目，規(guī)定出真正用于考核 指標(biāo)體系 。明確績效指標(biāo)的構(gòu)成、評價(jià)尺度的類型、績效評價(jià)指標(biāo)的基本要求。 在每一個(gè)考核項(xiàng)目分別給予賦分以后，要對項(xiàng)目的得分給出打分依據(jù) 三、績效考核的原則 。 。 。 即強(qiáng)調(diào)績效考核的信度和效度。 可行性是指績效考核與客觀環(huán)境的適應(yīng)性，實(shí)用性是指績效考核與實(shí)際考核對象的適應(yīng)性。它和傳統(tǒng)的績效評價(jià)不同。但實(shí)際上，許多考核把員工的工作態(tài)度和行為作為考核內(nèi)容。這些指標(biāo)各有側(cè)重，適用范圍有所不同，各自存在著不足，具體內(nèi)容見績效考核三大項(xiàng)目的適用性 . ? 不同組織會(huì)根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的指標(biāo)作為績效考核的依據(jù)。 二、績效管理系統(tǒng)與模型 1. 績效管理系統(tǒng)。 描述了組織戰(zhàn)略、環(huán)境以及員工個(gè)人素質(zhì)對員工工作行為的影響，并對績效工作結(jié)果的影響的關(guān)系。 (二 )建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系 1．績效評價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成 (1)指標(biāo)名稱： 對評價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容做出的總體概括。 (3)標(biāo)志： 評價(jià)指標(biāo)中用于區(qū)分各個(gè)級別的特征規(guī)定就是績效評價(jià)指標(biāo)的標(biāo)志。 2．評價(jià)尺度的類型 (1)量詞式： 采用帶有程度差異的形容詞、副詞、名詞等詞組表示不同的等級水平。 ? (3)數(shù)量式： 有兩種形式，一是離散型，一是連續(xù)型。 3．績效評價(jià)指標(biāo)的基本要求 ?(1)內(nèi)涵明確清晰： 每一個(gè)績效評價(jià)指標(biāo)有明確的含義，避免不同評價(jià)者對評價(jià)指標(biāo)內(nèi)容產(chǎn)生不同的理解，減少評價(jià)誤差產(chǎn)
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