現(xiàn)代管理學(xué)(第11、12章)-展示頁
2025-01-22 07:06本頁面
【正文】 價的原則 – ——明確的、詳細(xì)的目標(biāo)本身就是考核的基本驚訝； ——圍繞目標(biāo)成果的實際情況進(jìn)行客觀的評價； 則 ——通過對整個目標(biāo)管理活動的考評來檢查組織成員的工作能力和成果，并以此為依據(jù)對管理人員進(jìn)行獎罰以及職務(wù)的調(diào)整，從而激發(fā)組織成員的工作熱情和提高工作能力。 按照管理人員的目標(biāo)對資源進(jìn)行有計劃的分配。 二、目標(biāo)的 實施 （ P292） 要使管理人員成功地達(dá)到既定目標(biāo)，就必須給予充分的信任，最為有效的辦法就是授予權(quán)限 。 – ； ； ； ； 出基本假設(shè)； ； 。 第二節(jié) 目標(biāo)管理的過程 目標(biāo)的制定 一 目標(biāo)的實施 二 目標(biāo)成果評價 三 原則 （ P286） 一、目標(biāo)的制定 ； 性原則 ； ； 4先進(jìn)性可行性原則 。 真題演練 ★ 【 2023年 10月 】 2簡 . 簡述目標(biāo)管理的特點。 實行參與制度，是一種民主管理。 目標(biāo)管理的步驟 ： ； ； ； 。 目標(biāo) 目標(biāo)管理 是通過參與式的目標(biāo)設(shè)置、實施和評價目標(biāo)等活動來管理組織的一種方法?，F(xiàn)代管理學(xué) 全國高等教育自學(xué)考試 第十一章 目標(biāo)管理與全面質(zhì)量管理 （ P284— 307） 第一節(jié) 目標(biāo)管理的含義與特點 目標(biāo)與目標(biāo)管理 一 目標(biāo)管理的特點 二 一、目標(biāo)與 目標(biāo)管理 （ P284） 是指始終存在于人們頭腦中并促使人們積極行動以追求的結(jié)果， 是人們一切工作的 出發(fā)點與 歸宿 。 目標(biāo)管理 中，目標(biāo)則是組織者期望通過成員的努力力求達(dá)到的一個時期的預(yù)期結(jié)果，是始終在組織及全體成員頭腦中控制和激勵其活動的行為指南。 它實質(zhì)上是一種面向成果的管理。 二、目標(biāo)管理的 特點 （ P285） 注重管理實效，是一種成果管理。 實行自我控制，是一種自覺管理。答案： (P284) ★ 【 2023年 4月 】 39簡 .簡述目標(biāo)管理的特點。 所謂可行性，主要指目標(biāo)應(yīng)該切合實際，相對合理，是可以實現(xiàn)的目標(biāo)。 ； ，一目了然 ； ，盡量實現(xiàn)定量化 ； ； 。 授權(quán)原則： ① 以目標(biāo)為準(zhǔn)則進(jìn)行授權(quán)原則 ② 責(zé)任明確原則 ③ 統(tǒng)一梯次原則④ 權(quán)力有效原則。 ① 環(huán)境控制 ② 目標(biāo)控制 ③ 計劃控制 ④ 資財控制 ⑤ 日常工作控制 – – （目標(biāo)實現(xiàn)程度、進(jìn)度、難度）； ； 。 成果 評價 的步驟 – 。 – 。 三、目標(biāo)成果 評價 （ P295） – 就是管理人員在目標(biāo)實施過程結(jié)束后，將所取得的工作成果與既定的目標(biāo)項目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，對目標(biāo)的實現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況進(jìn)行衡量，并總結(jié)目標(biāo)管理活動的經(jīng)驗，然后以此為依據(jù)對組織成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫劻P，以便在更高的起點上，開始新一輪的目標(biāo)管理。 – 面的，即實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的管理。 – 代管理方法，是一種科學(xué)的管理模式。 二、全面質(zhì)量管理的工作 程序 （ P300） – 計劃環(huán)節(jié)； – 實施環(huán)節(jié) （全面質(zhì)量管理的重點與核心環(huán)節(jié)） ； – 檢查環(huán)節(jié)； – 處理環(huán)節(jié)。 三、持續(xù)的質(zhì)量 改進(jìn) （ P302） 2 – 過程評估。 4 – 過程改進(jìn)。 1. 組織形式 一 （ P304） – （ P306） – 。 – ：這是常設(shè)組織，有部門主管制定組成，接受部門主管的領(lǐng)導(dǎo)。 四、有效的組織形式 – ： 領(lǐng)導(dǎo)者 ； ； 3.部門主管 ； 。 真題演練 ★ 【 20
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