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正文內(nèi)容

醫(yī)務(wù)人員禮儀-展示頁(yè)

2025-01-22 02:21本頁(yè)面
  

【正文】 禮儀的內(nèi)容: 儀容禮儀 儀表禮儀 行為禮儀 語(yǔ)言禮儀 聚會(huì)禮儀 交往禮儀 ...... 禮 儀 一張真誠(chéng)的笑臉 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) , 外塑形象 增進(jìn)交往 為我們自己 : 關(guān)鍵時(shí)刻 (服務(wù)接觸點(diǎn)) 力求完美 一絲不茍 “較真” 我代表 ? ?我代表的不僅僅是我自己 ! ?我們都是 醫(yī)務(wù)工作者! 什么是禮儀? 人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往活動(dòng)中,為了互相尊重而約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。 是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)對(duì)他人的尊重 . 禮:是尊重 儀:是一種表達(dá)方式 贏得別人的尊重是成功的開始! 一個(gè)親切的稱呼 。創(chuàng)造良好的第一印象 獲得別人的尊重 醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)目標(biāo) : 改變自己、改變世界 培訓(xùn)內(nèi)容 : ?儀容儀態(tài)禮儀 ?電梯禮儀 ?電話禮儀 耳環(huán)? 發(fā)型? 妝容? 指甲? 口袋? 裙子? 鞋子? 絲襪? 上衣? 一分鐘儀容儀表檢查 頭發(fā)與服裝是否整齊、清潔? 頭發(fā)是否扎起來(lái)? 化妝會(huì)不會(huì)過濃? 指甲是否修飾得過于惹眼? 飾品是否過于華麗? 鞋子是否擦干凈? 襪子有沒有漏洞? 香水是否過濃? 女 性 互動(dòng)環(huán)節(jié) 曾經(jīng)見過以下情況嗎? ?說話粗魯 濃妝艷抹 ?胡子拉茬 裝飾花哨 ?指甲不修整 精神萎靡 ?到處頭皮屑 冷若冰霜 ?目光不專注 衣帽不整 ?小動(dòng)作多 拉肩拍背 ?身上有異味 握手不放 ?走路搖晃 坐姿不雅 一 儀容儀態(tài)禮儀 (一 ) 著裝的基本要求 (二 ) 儀容的基本要求 (三 ) 儀態(tài)的基本要求 (一 )著裝的基本要求 1 在崗期間 ,必須按規(guī)定統(tǒng)一著崗位服裝 ,佩 戴胸牌 (可戴在左上胸第二扣眼處 ). 2 衣服整潔 ,做到無(wú)油漬、污垢、異味 . 3 衣扣齊全 ,不敞衣露懷 ,內(nèi)衣不外露 ,不挽袖褲 ,不得將內(nèi)衣領(lǐng)外翻蓋過工作服領(lǐng)口
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