【正文】 據(jù) ， 并對其進行評價； —— 進貨檢驗和 /或試驗 ， 如根據(jù)業(yè)績的抽樣； —— 結(jié)合可接受的已交付產(chǎn)品的質(zhì)量記錄 ， 對供方現(xiàn)場進行第二方或第三方評定或?qū)徍耍? —— 由指定的實驗室進行的零件評價； —— 同顧客達成一致的其它方法 。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 采購產(chǎn)品的驗證 組織應(yīng)確定并實施檢驗或其他必要的活動，以確保采購的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購要求。 ? 適當(dāng)時可提出 a） C） 要求 。 C)質(zhì)量管理體系的要求 . 在與供方溝通前，組織應(yīng)確保所規(guī)定的采購要求是充分與適宜的。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 采購信息 采購信息應(yīng)表述擬采購的產(chǎn)品，適當(dāng)時包括： a)產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備的批準要求 。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 理解要點： 對于顧客批準的供應(yīng)商，應(yīng)實施與其他供應(yīng)商相 同的控制，如質(zhì)量體系的開發(fā)，法規(guī)符合性等 當(dāng)顧客向組織提供一份供應(yīng)商名單時，組織必須由這份名單中采購，如果不由這份名單中采購，應(yīng)經(jīng)顧客批準后才可選用。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 顧客批準的供貨來源 若合同 （ 如顧客工程圖樣 、 規(guī)范等 ） 中有規(guī)定 ，組織應(yīng)從批準的供貨來源采購產(chǎn)品 、 材料或服務(wù) 。 除非顧客另有規(guī)定 ， 否則組織的供方應(yīng)通過經(jīng)認可的第三方認證機構(gòu)的 GB/T19001:2023認證 。 符合 GB/T19001:2023是達到這一目標的第一步 。 活動：收集－發(fā)放－培訓(xùn)－更新 。 理解要點： 組織必須嚴格遵守產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售地區(qū)的政府 、 安全 、大氣污染和環(huán)境保護法律法規(guī)的要求 ， 以履行對社會的責(zé)任 。 注 2：當(dāng)發(fā)生與供方相關(guān)的兼并 、 收購或從屬關(guān)系時 ， 組織應(yīng)驗證供方質(zhì)量體系的延續(xù)性和有效性 。評價結(jié)果及評價所引起的任何必要措施的記錄應(yīng)予保持 (見 )。 組織應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評價和選擇供方。ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 采購過程 組織應(yīng)確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。對供方及采購的產(chǎn)品控制的類型和程度應(yīng)取決于采購的產(chǎn)品對隨后的產(chǎn)品實現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響。應(yīng)制定選擇、評價和重新評價的準則。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 注 1：上述采購的產(chǎn)品包括所有影響顧客要求的產(chǎn)品和服務(wù) ， 如分裝 、 排序 、 分選 、 返工及校準服務(wù) 。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 理解要點： —— 目的：確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定要求 —— 控制范圍：原材料 、 原器件 、 外協(xié)件 、 外包過程 —— 控制的類型和程度：因采購產(chǎn)品的重要性而定 —— 要求： ? 規(guī)定選擇 、 評價 /重新評價供方的準則 ? 評價 /重新評價 、 選擇合格供方 ? 從合格供方處采購 —— 記錄 :評價的結(jié)果和措施 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 法規(guī)的符合性 用于產(chǎn)品而采購的所有產(chǎn)品或材料應(yīng)符合適用的法規(guī)要求 。 應(yīng)要求供方符合上述法律法規(guī) 。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 供方質(zhì)量管理體系開發(fā) 組織應(yīng)以供方符合本標準為目標進行供方質(zhì)量管理體系的開發(fā) 。 注：供方開發(fā)的優(yōu)先順序取決于供方的質(zhì)量業(yè)績和所供應(yīng)產(chǎn)品的重要性等 。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 理解要點： 目的：促進供方企業(yè)素質(zhì)提高 實施： ?制訂體系開發(fā)計劃； ?評審達到情況； 計劃輸入：供方業(yè)績和所供應(yīng)產(chǎn)品重要性。 采用顧客指定的供貨來源包括工具 /量具供方 ，不能免除組織為確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量的責(zé)任 。 雖然是向顧客指定的供應(yīng)商采購產(chǎn)品，但不免除組織提供合格產(chǎn)品，材料或服務(wù)給顧客的責(zé)任。 b)人員資格的要求 。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 理解要點： —— 目的：確保規(guī)定的采購文件要求是充分與適宜的 ，保證采購產(chǎn)品的質(zhì)量 —— 內(nèi)容 : ? 采購產(chǎn)品的信息如；質(zhì)量要求 （ 標準 ， 規(guī)范 ， 圖樣等 ） ， 驗收要求等 ， 價格 、 交貨期等 。 —— 確保采購文件的適宜性：可采用會議評審 、 授權(quán)評審和批準等方法 。當(dāng)組織或其顧客擬在供方的現(xiàn)場實施驗證時，組織應(yīng)在采購信息中對擬驗證的安排和產(chǎn)品放行的方法作出規(guī)定 . ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 理解要點： —— 目的：確保采購的產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求 —— 要求 :確定并實施檢驗 /驗證活動 —— 驗證的類型： ? 在組織內(nèi)進行驗證； ? 由組織在供方的現(xiàn)場實施驗證； ? 由顧客在供方的現(xiàn)場實施驗證 。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 理解要點： 明確了五種控制采購產(chǎn)品質(zhì)量的方法： ?取得供應(yīng)商的有關(guān)質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分析（如索要供方材質(zhì)證明文件或檢驗報告）； ?對采購產(chǎn)品進行檢驗和或試驗，抽樣量取決于供貨業(yè)績。 ?對于無法檢測的項目，委托認可的實驗室實施零件評價。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 對供方的監(jiān)視 供方業(yè)績應(yīng)通過下指標進行監(jiān)視： —— 交付產(chǎn)品的質(zhì)量； —— 顧客生產(chǎn)中斷包括外部退貨； —— 按計劃交付的業(yè)績 （ 包括附加運費情況 ） ； —— 關(guān)于質(zhì)量或交付問題異常情況的顧客通知 。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 理解要點： 標準明確了對供方供貨業(yè)績進行監(jiān)視的方法： ?交貨質(zhì)量績效，如抽樣數(shù)與不合格數(shù)，檢驗總批數(shù)與不合格批統(tǒng)計； ?由于供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的顧客退貨數(shù)量； ?由于供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的現(xiàn)場退貨數(shù)量； ?交貨績效，如不能按期交付、多次交貨造成的超額運費等。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 組織應(yīng)策劃并在受控條件下進行生產(chǎn)和服務(wù)提供。 ISO/TS16949標準培訓(xùn)教程 ISO/TS16949標準的理解要點 理解要點： —— 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程：從接受采購產(chǎn)品起到交付后活動的所有過程 —— 要求： ? 對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程進行策劃