【正文】 EDM營(yíng)銷的特點(diǎn) ? EDM營(yíng)銷的特點(diǎn) A. 準(zhǔn)確直效 B. 個(gè)性化定制 C. 信息豐富全面 D. 具備追蹤分析能力 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 EDM營(yíng)銷的優(yōu) 缺 點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 1）利用郵件營(yíng)銷發(fā)展自己的潛在客戶 ? 2）成本低廉 ? 3）效果迅速 ? 4）對(duì)象最精準(zhǔn)，針對(duì)性強(qiáng)，最有可能轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶，反饋率高 ? 5）長(zhǎng)期與用戶建立更為緊密的關(guān)系，培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度，獲得更多的顧客反饋 ?CRM (Customer relationship management)客戶關(guān)系管理 ? 6）應(yīng)用范圍廣 ? 7）操作簡(jiǎn)單效率高 從商家角度來(lái)看 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 EDM營(yíng)銷的 優(yōu) 缺點(diǎn) ? 缺點(diǎn) —從用戶角度看 ? 1）用戶一般稱之為“垃圾郵件” ?用戶忘記曾注冊(cè)過(guò) ?EDM營(yíng)銷成本低廉，造成泛濫 ? 2）商家不尊重用戶權(quán)利的情況下強(qiáng)制用戶接收郵件 ? 3）用戶反感郵件發(fā)送方，從而降低品牌美譽(yù)度 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 EDM營(yíng)銷的 分類 ? 1） 按是否經(jīng)過(guò)用戶許可分類 ?許可式電子郵件營(yíng)銷 ?半許可式電子郵件營(yíng)銷 ?未許可式電子郵件營(yíng)銷 ?2） 按電子郵件地址的所有權(quán)分類 ?內(nèi)部列表營(yíng)銷 ?外部列表營(yíng)銷 ? 3） 按營(yíng)銷計(jì)劃分類 ?臨時(shí)電子郵件營(yíng)銷 ?長(zhǎng)期電子郵件營(yíng)銷 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 EDM營(yíng)銷的 分類 ? 許可式電子郵件營(yíng)銷，是在用戶事先許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)客戶傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段 .包含三個(gè)基本要素： 用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶有用 。是真正有效的電子郵件營(yíng)銷 ,也是真正意義上的電子郵件營(yíng)銷。對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)動(dòng)態(tài)也是非常的了解，這樣的用戶也是網(wǎng)站的忠實(shí)用戶。最終變?yōu)橹覍?shí)用戶 平均半年或者是更長(zhǎng)時(shí)間才登陸網(wǎng)站一次，這樣的用戶對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品都不熟悉，屬于網(wǎng)站的過(guò)客了，這樣的用戶則需要不斷提醒，讓他們別忘了我們的網(wǎng)站 平均一年或者是更長(zhǎng)時(shí)間才登陸一次，或者是第一次注冊(cè)后就再也沒(méi)有來(lái)過(guò)，這對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，就是“僵尸用戶”這樣的用戶和不活躍用戶一樣，不能讓他們忘了還有我們這么一個(gè)網(wǎng)站 小貼士： 這里所說(shuō)的原則，只是一般性原則， 千萬(wàn)不能一概而論，每個(gè)行業(yè)有 每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，要根據(jù)行業(yè)的不同 進(jìn)行調(diào)整，不同行業(yè)對(duì)時(shí)間間隔 的要求也是不同的。 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 案例分析 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 目錄 ? EDM營(yíng)銷概述 ? 獲取郵箱 ? 郵件內(nèi)容 ? 郵件發(fā)送 ? EDM營(yíng)銷計(jì)劃 ? 統(tǒng)計(jì)分析 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 避免被當(dāng)成垃圾郵件 ? 垃圾郵件的過(guò)濾方法 ? 以觸發(fā)式過(guò)濾算法鑒別垃圾郵件 ? 以黑名單為基礎(chǔ) ? 郵件防火墻 ? 使用郵件確認(rèn) ? 降低被當(dāng)成垃圾郵件的幾率 ? 檢查服務(wù)器 IP地址是否在黑名單中 ? 郵件撰寫的注意點(diǎn) ? 注冊(cè)流程的注意點(diǎn) 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 吸引用戶打開(kāi)郵件 ? 發(fā)件人 ? 標(biāo)題 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 發(fā)件人 ? 讀者打開(kāi)和閱讀郵件的主要原因的調(diào)查報(bào)告 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 發(fā)件人 ? 反面案例：典型的垃圾郵件 ?發(fā)信人：王先生 主題：發(fā)票 ?發(fā)信人：孫經(jīng)理 主題：參加 ****企業(yè)培訓(xùn) ?發(fā)信人：趙小姐 主題：票據(jù)代理 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 發(fā)件人 ? 發(fā)件人名稱要用正規(guī)的公司名稱、網(wǎng)站名稱等，并且保持一貫性，不要輕易改動(dòng) 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 標(biāo)題 ? 哪個(gè)標(biāo)題會(huì)吸引你點(diǎn)擊 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 標(biāo)題 純粹刊名，比較直白沒(méi)有什么藝術(shù)性，用戶都是有目的的訂閱的，因此，標(biāo)題不需要有多出彩。標(biāo)題要簡(jiǎn)單，樸實(shí)無(wú)華 懸念式：目的是吊起用戶的胃口，給人留下懸念 資訊號(hào)外型：網(wǎng)站的一個(gè)即時(shí)動(dòng)態(tài)，通過(guò)郵件發(fā)送給網(wǎng)站的用戶，可以讓用戶在第一時(shí)間了解到網(wǎng)站的最新資訊 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 標(biāo)題 ? 怎樣寫一個(gè)好的標(biāo)題 ? 標(biāo)題一定要有創(chuàng)意，有沖擊力 ? 郵件標(biāo)題要和內(nèi)容相符 ? 標(biāo)題要準(zhǔn)確描述郵件的主要內(nèi)容，盡量減少使用高調(diào)的廣告用語(yǔ)，用詞盡量的平實(shí) ?標(biāo)題個(gè)性化，效果更好 【公司名稱】銷售新聞 【公司名稱】最新消息（ 1011月） 【公司名稱】 2023年 5月新聞公告 【公司名稱】電子雜志 2023年 2月 【公司名稱】邀請(qǐng)您 【公司名稱】祝您節(jié)日快樂(lè) 限時(shí)促銷 情人節(jié)大促銷 節(jié)省 10% 假日優(yōu)惠券 情人節(jié)美容按摩大優(yōu)惠 禮券大放送 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 標(biāo)題 ? 經(jīng)典郵件營(yíng)銷標(biāo)題： ?Womensday 中文網(wǎng)送大禮，總價(jià) 10萬(wàn)禮品等著你 ?IBM咨詢： 供應(yīng)鏈管理寶貴文獻(xiàn)免費(fèi)下載 ?21俱樂(lè)部：面臨矛盾，你選擇妥協(xié)還是創(chuàng)造？ ?康師傅每日 C：搶票啦！與梁靜茹一起參加上海 MV舞林盛典 ?支付寶：讓生者堅(jiān)強(qiáng)！為了這些孩子，讓我們一起行動(dòng)！ ?殼牌潤(rùn)滑油：招募 —赴意大利與舒馬赫共駕 ?阿里媽媽：推薦一件商品，就賺全店傭金 !想不賺錢都難?。? 捕魚(yú)法實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)銷體系 編寫：王天龍 湖南長(zhǎng)沙新華電腦學(xué)院 內(nèi)容規(guī)劃 ? 內(nèi)容的重要性 ? 內(nèi)容的規(guī)劃原則 ? 內(nèi)容的格式 ? Html郵件設(shè)計(jì)及注意事項(xiàng) ? 內(nèi)容的設(shè)計(jì)類型 ? 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