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客戶定位--界定并尋找客戶ppt45頁-展示頁

2025-01-21 01:43本頁面
  

【正文】 0頁 ? ( 2)家庭生命循環(huán)特征; ? a、初婚期的家庭 ? b、生育期的家庭,也指三口之家,他們的消費重點從家庭物品和夫婦身上轉(zhuǎn)移到孩子身上,所以偏好于有益子女教育的地段; ? c、滿巢期、空巢期家庭,子女已經(jīng)長大或走上工作崗位,更多考慮子女的意愿 17 共 50頁 個性特征 穩(wěn)健型 ? 特征:深思熟慮、冷靜穩(wěn)健,不容易被銷售員說服,對于疑點必詳細(xì)究問。而一般商人、會計師、律師、醫(yī)生,屬于中產(chǎn)階級,他們購買意向多為中高檔次樓盤的大戶型。 13 共 50頁 老板、職業(yè)經(jīng)理人、一般商人、政府高級官員、一般公務(wù)員、會計師、律師、醫(yī)生、教師、普通職員等。 10 共 50頁 ( 4) 56歲以上,多數(shù)已擁有住房,而且由于子女逐漸成年,獨立謀生,對房子的需求大減,除少數(shù)人以經(jīng)營房地產(chǎn)為目的或處于投資保值的目的外,對購房的興趣較小 11 共 50頁 職業(yè)特征 12 共 50頁 ?職業(yè)是影響消費者購房的一個重要因素。 8 共 50頁 ( 2) 2735歲,在經(jīng)濟能力上處于發(fā)展階段,但由于成家等方面原因,主要選擇普遍的三房或兩房。就購買力而言,可將年齡結(jié)構(gòu)劃分如下:26歲以下, 2735歲, 3655歲,56歲以上。 4 共 50頁 ? 作為售樓人員,應(yīng)根據(jù)本樓盤的檔次,價格定位,分析目標(biāo)客戶群的收入特征,并進一步分析這部分人群的社會地位、興趣愛好以及購房心態(tài)等。 2 共 50頁 第一節(jié) : 客戶特征可以從收入、年齡、職業(yè)、家庭、文化、個性、地域、社會階層等方面來描述 ??蛻舳ㄎ?界定并尋找客戶 1 共 50頁 目錄 ? 第一節(jié):客戶的特征。 ? 第二節(jié):客戶的消費觀。 3 共 50頁 收入特征 ? 不同收入水平的客戶對房子的選擇是完全不一樣的,有著上千萬家產(chǎn)的客戶是不會去選擇一套三房兩廳的中低檔房子,而普通的工薪階層通常也買不起總價上百萬的豪宅。 5 共 50頁 年齡特征 6 共 50頁 年齡結(jié)構(gòu)是消費結(jié)構(gòu)的一個重要方面,從生活習(xí)慣和對住房的要求來看,每一個年齡段的人都可能會有其特定時代的烙
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