辦公室禮儀與溝通培訓(xùn)課件-展示頁
2025-01-20 20:54本頁面
【正文】 三顆牙微笑（職業(yè)笑容） 無限制微笑（由衷的笑容） 辦公著裝 — 男士 著工裝或西裝 辦公室禮儀 ? 單色西裝套裝 ? 單色襯衣 ? 素色領(lǐng)帶 ? 黑色腰帶、皮鞋 ? 深色襪子（黑色、深灰色、棕色或藏青色 ） ? 領(lǐng)帶系法、長度、色彩、圖案、忌諱 常用溫莎結(jié)結(jié)法 辦公室禮儀 辦公著裝 — 女士 ? 套裝的肩要平直、對稱。 當(dāng)工作中有情緒出現(xiàn)，微笑代表禮貌和尊重， 它如春風(fēng)化雨，滋潤人心，這是禮貌的微笑。辦公室禮儀與溝通 —— 國森小課堂 —— 廣東國森園林市政工程有限公司 辦公室禮儀 電話禮儀 儀容儀表 辦公著裝 辦公室 禮儀 辦公好習(xí)慣 待人接物 微笑是最完美的禮儀 學(xué)習(xí)辦公室禮儀是為了更好地與同事打交道，能夠給領(lǐng)導(dǎo)、同事留下好印象。 首先，很重要的是 —— 微笑是最完美的禮儀 遇到困難或危險時，微笑會讓自己充滿著自 信和力量，這是自信的微笑，它一定能幫助你沖 破艱難險阻。 當(dāng)別人需要幫助時，微笑是對別人最大的尊重 和理解。 ? 胸圍和腰身都不要有緊繃感。 ? 裙子長度適中，應(yīng)配以長筒絲襪或連褲襪，以肉色、淺灰色最主。 ? 在辦公室預(yù)備一兩雙襪子，以備襪子被鉤破時急用。 辦公室禮儀 儀容儀表 職場中注重個人衛(wèi)生與形象細(xì)節(jié)！ 男士： ? 頭發(fā)勤理勤洗，保持干凈 ? 口腔清新、無味 ? 手指甲修理整齊、無黑垢 ? 著裝干凈、注意細(xì)節(jié)、服裝面 料挺括無褶皺 ? 鞋面干凈整潔、無垢、皮鞋應(yīng)該打亮 女士： ? 發(fā)型精神利落，不可披頭散發(fā) ? 口腔除清新、無味，還需注意牙齒美化和保養(yǎng) ? 夏季著裝提前處理腋毛、過長腿毛若穿裙應(yīng)去除 ? 不可帶夸張飾品 ? 清新淡雅的職業(yè)化妝和指甲美化 辦公室禮儀 電話禮儀 接電話 ?鈴響的瞬間，不要馬上接聽電話，以免使對方毫無心理準(zhǔn)備，最好在鈴響 2次后接電話，但不要超過三次。 ?請問您找哪位？ ?通話結(jié)束時，主叫方掛電話后，被叫方再掛電話。您看您現(xiàn)在接聽電話方便嗎？ /您是否有時間接聽電話？ ?有件事情想要跟您確認(rèn)下 /有問題需要請教您 /有件事情想要征求您的建議 ?若事情緊急但不能與對方即刻溝通，則約好電話或面談溝通的時間 ?通話結(jié)束，至禮貌用語“謝謝您！”“麻煩您了！”“再見”，并輕輕放下電話。 ? 轉(zhuǎn)接他人電話時，用手遮住話筒，以免讓對方把自己一方的情況聽得一清二楚。
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