【正文】 織與目標(biāo)的關(guān)系 目 標(biāo) 組 織 人 方法和工具 生產(chǎn)方法和工具 管理方法和工具 生產(chǎn)人員 管理人員 組織與目標(biāo)的關(guān)系 目標(biāo) 決定 組織， 組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的 決定性因素 22 工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的確定 一、工程項(xiàng)目管理組織的基本原理 （一）組織構(gòu)成 在項(xiàng)目的組織構(gòu)成方面，要注意把握兩個(gè)關(guān)系： 二是部門職能與部門劃分的關(guān)系 一是管理層次與管理跨度的關(guān)系 管理層次與管理跨度的關(guān)系 （ 1） 管理層次 管理層次是指從公司最高管理者到最下層實(shí)際工作人員之間的不同管理階層。 根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的層次性，任何一個(gè)項(xiàng)目的管理都可以分為多個(gè)不同的管理層次 . 總目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) . . . （決策層） （協(xié)調(diào)層） （執(zhí)行層） （操作層） ?決策層 決策層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行重大決策，為項(xiàng)目負(fù)責(zé)； ?協(xié)調(diào)層 協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀、咨詢層，是協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)外事務(wù)和矛盾的技術(shù)與管理核心，是項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本的主要控制監(jiān)督者； ?執(zhí)行層 執(zhí)行層是指直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層，是項(xiàng)目具體工作任務(wù)的分配監(jiān)督和執(zhí)行者。 一個(gè)項(xiàng)目管理層次的多少不是絕對(duì)的，但管理層次過(guò)多將產(chǎn)生信息流通的障礙和決策效率與工作效率的低下。 管理跨度是指一名管理人員所直接管理下級(jí)的人數(shù)。 （ 2）部門職能的確定 部門負(fù)責(zé)的工作與事務(wù)太少，部門將人浮于事，影響工作效率和風(fēng)氣。 部門職能與部門劃分 工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)與原則 （一）管理組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù) ?項(xiàng)目自身的特點(diǎn) ?承擔(dān)項(xiàng)目公司的項(xiàng)目管理要求與管理水平 ?委托方的要求 ?項(xiàng)目的資源情況 ?國(guó)家的有關(guān)法規(guī) （二）管理組織結(jié)構(gòu)確定的原則 ?工作整體效率原則 ?用戶至上原則 ?權(quán)職一致原則 ?協(xié)作與分工統(tǒng)一的原則 ?跨度與層次合理的原則 ?具體靈活的原則 工程項(xiàng)目管理組織的建立步驟 ?確定合理的項(xiàng)目目標(biāo) ?確定項(xiàng)目工作內(nèi)容 ?確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容 ?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?工作崗位與工作職責(zé)確定 ?人員配置 ?工作流程與信息流程 ?制定考核標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序 P41 設(shè)置項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 確定工作崗位 劃分管理層次 決定承擔(dān)者 項(xiàng)目管理制度 項(xiàng)目管理 工作流程 研究項(xiàng)目特點(diǎn)、規(guī)模、要求 確定項(xiàng)目總目標(biāo) 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解 授 權(quán) 能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)嗎？ 是 實(shí) 施 確定管理職責(zé) 2— 3 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)形式 常用的項(xiàng)目組織有以下幾種結(jié)構(gòu)形式，它們各有其適用范圍、使用條件和特點(diǎn)，可根據(jù)工程項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模及復(fù)雜程度選擇合適的項(xiàng)目組織形式組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) （或項(xiàng)目經(jīng)部）。職能式項(xiàng)目管理組織模式有兩種表現(xiàn)形式。 ?對(duì)于一些中小項(xiàng)目，在人力資源、專業(yè)等方面要求不寬的情況下，根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)特點(diǎn)，直接將項(xiàng)目安排在公司某一職能部門內(nèi)部進(jìn)行，在這種情況下項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要由該職能部門人員組成，這種形式目前在國(guó)內(nèi)各咨詢公司中經(jīng)常見(jiàn)到。 ?采用職能型組織結(jié)構(gòu)的公司有時(shí)也進(jìn)行項(xiàng)目工作，但主要是公司內(nèi)部項(xiàng)目，而不是為外部客戶服務(wù)，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、公司管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、新辦公室裝修、公司規(guī)章制度完善等 。由于各項(xiàng)目成員來(lái)自各職能部門，在項(xiàng)目工作期間所屬關(guān)系沒(méi)有發(fā)生變化，項(xiàng)目成員不會(huì)為將來(lái)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的去向擔(dān)憂，因而能客觀地為項(xiàng)目考慮，去工作。 ?當(dāng)項(xiàng)目全部由某一職能部門負(fù)責(zé)時(shí)，項(xiàng)目的人員管理與使用上變得更為簡(jiǎn)單，使之具有更大的靈活性。 ?有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性。 職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) ?項(xiàng)目管理沒(méi)有正式的權(quán)威性。 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感。這對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度都會(huì)產(chǎn)生較大的影響。 ?不利于不同職能部門團(tuán)隊(duì)成員之間的交流。 二、項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) （一）項(xiàng)目式的組織形式 ?項(xiàng)目式管理組織形式就是將項(xiàng)目的組織獨(dú)立于公司職能部門之外，由項(xiàng)目組織自己獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目主要工作的一種組織管理模式。 ?項(xiàng)目的行政事務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等在公司規(guī)定的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行管理。 ?廣泛應(yīng)用于建筑業(yè)、航空航天業(yè)等價(jià)值高、周期長(zhǎng)的大型項(xiàng)目 ?也能應(yīng)用到非盈利機(jī)構(gòu)，如募捐活動(dòng)的組織、小鎮(zhèn)百年慶?；顒?dòng)、大型聚會(huì)等。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目及公司負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外各種有利因素，因而是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。獨(dú)立于原職能部門之外，不受原各自工作的干擾，團(tuán)隊(duì)成員可以全身心地投入到項(xiàng)目工作中去，也有利于團(tuán)隊(duì)精神的形成和發(fā)揮。 ?項(xiàng)目管理指令一致。 ?項(xiàng)目管理相對(duì)簡(jiǎn)單，使項(xiàng)目費(fèi)用、質(zhì)量及進(jìn)度等控制更加容易進(jìn)行。 ?當(dāng)項(xiàng)目需要長(zhǎng)期工作時(shí)，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上容易形成一個(gè)新的職能部門。如果一個(gè)公司多個(gè)項(xiàng)目都按項(xiàng)目式進(jìn)行管理組織，那么在資源的安排上很可能出現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部利用率不高，而項(xiàng)目之間則是重復(fù)與浪費(fèi)的現(xiàn)象。 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司之間的溝通基本上依靠項(xiàng)目經(jīng)理，容易出現(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員不得不為項(xiàng)目結(jié)束后的工作投入相當(dāng)?shù)木M(jìn)行考慮，影響項(xiàng)目的后期工作。 PM組織 三、直線職能型組織結(jié)構(gòu) ?根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)及具體情況將項(xiàng)目制與職能制項(xiàng)目管理組織形式結(jié)合起來(lái)的一種組織形式 ,按項(xiàng)目目標(biāo)去實(shí)施項(xiàng)目的投資控制、時(shí)間控制和質(zhì)量控制。 ?這種組織中的管理人員基本上是按照專業(yè)化分工和劃分部門的，故組織中除了直線指揮系統(tǒng)之外，還有一系列的職