決策方法-展示頁
2025-01-19 19:34本頁面
【正文】 營的核心是決策。 ? 正確的決策，能指導(dǎo)組織沿著正確的方向、合理的路線前進(jìn)； ? 錯(cuò)誤的決策，就會(huì)使組織走上錯(cuò)誤的道路，可能導(dǎo)致組織的失敗、消亡。 （ 1）目標(biāo)性 （ 2）選擇性 （ 3）過程性 。 ? 決策是一個(gè)過程， 是時(shí)期行為， 而非瞬間行動(dòng)。 ? 決策的實(shí)質(zhì)是選擇。 ? 任何組織決策必須首先確定組織目標(biāo)。是為達(dá)到一定目標(biāo)，從多個(gè)可行方案中選擇一個(gè)最合理方案的過程。三 決 策 西蒙：“管理就是決策?！? 一、決策的含義及作用 。 ? 決策者 ? 決策目標(biāo) ? 備選方案 ? 方案的評價(jià)與選擇 ? 環(huán)境狀態(tài) ? 相關(guān)的后果 決策的要素 。 ? 決策、即按一定目標(biāo)多方案選優(yōu)。 決策必須要有決策者（人）進(jìn)行選擇。 決策貫穿于管理始終。 ? 決策的正確與否，決定著組織行為的成敗。 ? 作為一個(gè)管理者，無時(shí)無刻不在進(jìn)行決策； ? 從企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)計(jì)劃到人事，財(cái)務(wù)等方方面面都需要管理者拍板定奪。 決策必須科學(xué)，必須以大量信息為基礎(chǔ)。 決策者不可能掌握全部信息，不可能作出“最優(yōu)化” 決策，所以，一般以滿意原則選擇方案。事關(guān)組織興衰成敗，通常是帶有全局性、長遠(yuǎn)性的大政方針、經(jīng)營方向等，決策權(quán)由最高層領(lǐng)導(dǎo)行使。是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而作出的帶有局部性的具體政策，決策權(quán)主要由中層領(lǐng)導(dǎo)行使。屬于日常管理活動(dòng)的決策，由基層管理者負(fù)責(zé)進(jìn)行。指經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，按原定程序、方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策。 ? （ 2）非程序化決策。處理例外問題，無先例可循。 ? 企業(yè)高層管理者面臨的大多是非程序化決策，而中、基層面臨的大多為程序化決策。 案例 一家銷售額達(dá)幾十億美元的公司 ? 在遍布美國的 40多家工廠中都設(shè)有一個(gè)主計(jì)員（總會(huì)計(jì)師），每位主計(jì)員有 3～ 6個(gè)監(jiān)督員向他匯報(bào)，并管理25～ 50個(gè)職員。 ? 大多數(shù)的主計(jì)員僅受過高中教育，然而，他們能遵從指導(dǎo)。它告訴每一位主計(jì)員他遇到的絕大多數(shù)問題應(yīng)如何處理。 按決策主體 （ 1）個(gè)人決策。 ? 缺點(diǎn)：決策質(zhì)量不高、可執(zhí)行性差。 （ 2）群體決策。 ? 提出更完整的信息 ? 產(chǎn)生更多的方案 ? 增加決策結(jié)果的可接受性 ? 提高合理性 缺點(diǎn)： ?決策遲緩、 消耗時(shí)間 ?個(gè)人控制、 少數(shù)人統(tǒng)治、 小群體意識(shí) ? 屈從壓力 ?傾
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