消費(fèi)者行為學(xué)之消費(fèi)者個性自我概念與生活方式講義-展示頁
2025-01-19 14:04本頁面
【正文】 敏感性 理智、著重實(shí)際 敏感、感情用事 懷疑性 信賴、隨和 懷疑、剛愎 幻想性 現(xiàn)實(shí)、合乎成規(guī) 幻想、狂放不羈 機(jī)敏性 坦白直率、天真 精明能干、世故 ?根源特質(zhì)與表面特質(zhì) ?消費(fèi)者創(chuàng)新性 ?人際敏感性 ?教條主義 西方“大五”人格理論 ? 情緒穩(wěn)定性 ? 外向 /內(nèi)向性 ? 開放性 ? 隨和性 ? 責(zé)任感 “激情 ” Excitement “誠摯 ” Sincerity “能力 ” Competence “粗獷 ” Ruggedness “精致 ” Sophistication 品牌個性結(jié)構(gòu) 索尼 ? 根據(jù)對美國 2， 064個受訪對象調(diào)查得出的結(jié)論 雷克薩斯 Lexus 0 . 6 0 . 8 1 1 . 2 1 . 4粗獷 1. 0 3精致 1. 2 7能干 1. 0 7激情 1. 12誠摯 0 . 8 7美國 MCI通訊公司 0 . 6 0 . 8 1 1 . 2 1 . 4粗獷 0 . 7 5精致 0 . 7 3能干 0 . 9 0激情 0 . 8 2誠摯 0 . 8 1個性與決策 ? 認(rèn)知需要 ? 媒體使用習(xí)慣 ? 廣告內(nèi)容 ? 風(fēng)險承擔(dān) ? T（ Thrill seekers）型顧客 ? 自我掌控 ? 內(nèi)部線索與外部線索的影響 ? 銷售人員與顧客的互動 二、自我概念 理解 自我概念 多重自我 自我概念 與消費(fèi)行為 自我概念 自我概念 (selfconcept)： 個體對自身存在的體驗(yàn) ， 它是個體對自身知覺 、 了解和感受的總和 。 ? 自我概念與產(chǎn)品象征性 ? 自我概念與身體 ? 自我概念與物質(zhì)主義 自我概念與消費(fèi)者行為 自我概念與產(chǎn)品象征性 自我概念 參照群體 象征品 象征品特征 使用可見性 變動性 擬人化 對自己身體的情感與看法 美的標(biāo)準(zhǔn) 肥胖 美容與健體 消費(fèi)者行為中的身體問題 身體與自我概念 自我概念與物質(zhì)主義 ? 是否一些人比另一些人更重視世俗擁有物？ ? 如何測量物質(zhì)主義？ ? 能否用物質(zhì)主義來預(yù)測消費(fèi)行為？ 貝爾克的物質(zhì)主義量表 ? 擁有那些真正美好的東西對我很重要。 ? 如果能買更多的東西，我會覺得更幸福。 ? 人們對物質(zhì)性的東西強(qiáng)調(diào)的太多了。 ? 我擁有的東西帶給我很大的快樂。 雷琴物質(zhì)主義量表 ? 擁有那些真正美好的東西對我很重要。 ? 如果能買更多的東西，我會覺得更幸福。 ? 人們對物質(zhì)性的東西強(qiáng)調(diào)的太多了。 ? 我擁有的東西帶給我很大的快樂。 三、生活方式 人 產(chǎn)品 生活 方式 產(chǎn)品，情境與生活方式的聯(lián)系 廣告從業(yè)人員與一般公眾的差異 反映生活方式的活動、興趣與看法 廣告從業(yè)人員 一般公眾 去年我打過保齡球 46％ 30％ 去年我買過彩票
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