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正文內(nèi)容

第9章設(shè)計和管理整合營銷傳播-展示頁

2025-01-19 08:38本頁面
  

【正文】 ,在有限的范圍內(nèi)提供試用的機會。購買:最后,有些目標(biāo)受眾已處于確信階段,但尚未達到作出購買的決定。喜愛:如果目標(biāo)受眾知道了目標(biāo)物,他們對它的感覺如何?偏好:目標(biāo)受眾可能喜愛這一產(chǎn)品,但并不比對其他產(chǎn)品更偏好,在此情況下,信息傳播者要設(shè)法建立消費者偏好。博士影響層次模式知曉:如果大多數(shù)的目標(biāo)受眾不知目標(biāo)物,信息傳播者的任務(wù)就是促使人們知曉,多半就是認(rèn)知名稱。胡左浩 采用行為認(rèn)知階段感情階段行為階段清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 行動 購買評價態(tài)度偏好欲望認(rèn)識反應(yīng)知曉顯露博士反應(yīng)層次模式( Response Hierarchy Models)階段 “AIDA” 模式 影響層次模式創(chuàng)新采用模式 信息溝通模式注意 知曉 胡左浩 博士( 2)確定傳播目標(biāo)當(dāng)確認(rèn)了目標(biāo)受眾及其特點后,營銷信息傳播者必須確定尋求什么樣的反應(yīng),需要知道如何把目標(biāo)受眾目前所處的位置推向更高的準(zhǔn)備購買階段營銷人員可能要尋求目標(biāo)受眾的認(rèn)知、感情和行為反應(yīng);換言之,營銷人員要向消費者頭腦里灌輸某些東西來改變消費者的態(tài)度,或者使消費者行動 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 A高醫(yī)療質(zhì)量綜合性醫(yī)院設(shè)備現(xiàn)代化親切服務(wù)規(guī)模大社區(qū)導(dǎo)向語義差別法清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 B 受眾可能是個人、小組、特殊公眾或一般公眾216。博士( 1)確定目標(biāo)受眾營銷信息的傳播者必須一開始就要在心中有明確的目標(biāo)受眾216。胡左浩 博士三,開發(fā)有效傳播發(fā)展總的傳播和促銷方案的主要步驟:( 1)確定目標(biāo)傳播受眾( 2)確定傳播目標(biāo)( 3)設(shè)計信息( 4)選擇傳播渠道( 5)編制總促銷預(yù)算( 6)決定促銷組合( 7)衡量促銷成果( 8)管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播過程清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 菲斯克和哈特利影響信息傳播的一些因素清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 216。216。 信息與接受者的意見、信仰及傾向越一致,傳播的效力就越大216。博士216。胡左浩 目標(biāo)受眾可能不接受一些預(yù)期信息 !清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 博士1,選擇性注意:人們每天受到 1600條商業(yè)信息的轟炸,只有 80條被意識到和大約 12條被刺激而有反應(yīng)2,選擇性曲解:接受者往往依據(jù)自己的態(tài)度,期待他們想聽或想看的事。胡左浩 博士傳播過程要素媒體發(fā)送者 編碼 接受者反應(yīng)反饋噪聲解碼信息清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 怎樣到達我們的顧客?怎樣使顧客到達我們?清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 包括售前、售中、消費以及消費后諸階段。傳播是對顧客購買過程進行長期的管理工作博士二,傳播過程的觀點胡左浩 廣告 銷售促進 公關(guān)關(guān)系 人員推銷 直接營銷通用的傳播工具清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 標(biāo)記和標(biāo)識語 折讓交易 視聽材料 款待 事件 銷售點陳列 低息融資 公司雜志 陳列廣告 回扣 確認(rèn)媒體 音控郵購廣告牌 贈券 游說 傳真郵購工商名錄 展覽會 出版物 人員推銷:與一個或多個可能的購買者 面對面 接觸以進行介紹產(chǎn)品、回答問題和取得訂單216。 銷售促進:各種鼓勵購買或銷售商品和勞務(wù)的 短期刺激216。博士一,營銷傳播組合(促銷組合)216。胡左浩 設(shè)計有效營銷傳播方案的主要步驟是什么?Here we will learn清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 博士設(shè)計和管理 整合營銷傳播216。胡左浩 設(shè)計和管理整合營銷傳播清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院胡左浩 博士1/22/2023清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 如何開展傳播工作?216。 廣告:以付款方式進行的創(chuàng)意、商品和服務(wù)的 非人員 展示和促銷活動216。 公共關(guān)系與宣傳:設(shè)計各種計劃以促進和保護公司 形象或它的個別產(chǎn)品形象216。 直接營銷:使用郵寄、電話、傳真、電子信箱和其他以非人員接觸 工具進行溝通或征求特定顧客和潛在客戶的回復(fù)印刷和電臺廣告 競賽、游戲 報刊稿子 推銷展示陳說 目錄外包裝廣告 對獎 演講 銷售會議 郵購包裝中插入物 彩票 研討會 獎勵節(jié)目 電訊營銷電影畫面 贈品 年度報告 樣品 電子購買簡訂本和小冊子 樣品 慈善捐款 交易會和展銷會電視購買招貼和傳單 交易會和展銷會 捐贈 電子信箱廣告復(fù)制品 示范表演 關(guān)系 錄像帶 因為顧客各不相同,傳播方案需要為特定的細分片、補缺市場設(shè)計,甚至是為個人而設(shè)計。結(jié)果,接受者按自己的理解對信息加上些原來沒有的內(nèi)容(擴大),并不注意原信息的其他方面(扯平)3,選擇性記憶:人們只可能在他們得到的信息中維持一小部分的長期記憶力。 傳播者對接受者的控制權(quán)越強,接受者的變化或在他們身上所起的作用對于傳播者就越有利216。 傳播可能對不屬于接受者價值系統(tǒng)中心的,同時是接受者不熟悉的、輕微感覺的、非本質(zhì)的問題產(chǎn)生最有效的轉(zhuǎn)變
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