促銷(xiāo)的基本概念與媒體選擇-展示頁(yè)
2025-01-19 03:36本頁(yè)面
【正文】 是所費(fèi)不貲。 ? 6 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 多國(guó)溝通過(guò)程 ? 多國(guó)溝通過(guò)程 ( ) 可以這樣來(lái)了解：多國(guó)公司 (來(lái)源 ) 委託他國(guó)的廣告公司製作廣告 (訊息 )，在目標(biāo)國(guó)家的電視頻道上 (媒介 ) 播放，期望影響目標(biāo)顧客 (接受者 ) 的消費(fèi)行為。 ? 產(chǎn)品定位 (4P) 5 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 全球整合行銷(xiāo)溝通 () ? ：協(xié)調(diào)不同的溝通工具，以一致的聲音對(duì) ? 目標(biāo)顧客傳達(dá)單一和相同的理念和訊息。 3 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 基本概念 一般而言，與促銷(xiāo)有關(guān)的活動(dòng)或工具，包括： 廣告 () 直銷(xiāo) ( ) 人員推銷(xiāo) ( ) 公共關(guān)係 ( )/公眾報(bào)導(dǎo) () 銷(xiāo)售促進(jìn) ( ) (1)銷(xiāo)售點(diǎn)促銷(xiāo)工具 ( ) (2)中間商支援 ( ) 4 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 促銷(xiāo)的重要性 ? 在這個(gè)富裕的社會(huì)中，消費(fèi)者希望滿(mǎn)足各式各樣的需求，因此全球行銷(xiāo)者必須提供許多的資訊以幫助消費(fèi)者了解哪些產(chǎn)品可以滿(mǎn)足哪些需求。來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 促銷(xiāo)及廣告決策 1 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 本章的目的在於說(shuō)明： 1. 基本概念 2. 多國(guó)溝通過(guò)程 3. 「推」與「拉」導(dǎo)向策略 4. 公共關(guān)係與公眾報(bào)導(dǎo) 5. 銷(xiāo)售促進(jìn) 6. 直銷(xiāo) 7. 贊助式促銷(xiāo) 8. 全球廣告 9. 全球媒體選擇 2 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 基本概念 ? 所謂「促銷(xiāo)」 () 是指任何可將有利於產(chǎn)品銷(xiāo)售的資訊加以傳遞並說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)的技巧，不論是直接的或是間接的。 ? 促銷(xiāo)有三個(gè)目標(biāo)：告知 ()、說(shuō)服 () 及提醒 ()。 ? 所以，促銷(xiāo)可以增加產(chǎn)品與服務(wù)的交易量，而交易量的增加也可使得全球行銷(xiāo)者獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)之利，並且降低產(chǎn)品的單位成本。 ? ：這是一種積極的推廣體系，以水平（不 ? 同國(guó)家市場(chǎng)間）和垂直（不同推廣工具 ? 間）的方式來(lái)對(duì)全球的溝通工具進(jìn)行整 ? 合與協(xié)調(diào)。 7 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 多國(guó)溝通模型與各階段的障礙 來(lái) 源 訊 息管 道( 媒 體 )接 受 者( 閱 聽(tīng) 人 )來(lái) 源 效 應(yīng)文 化 障 礙雜 訊8 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 「推」導(dǎo)向策略 ? 所強(qiáng)調(diào)的是促銷(xiāo)組合中的人員推銷(xiāo)，而不是廣告。工業(yè)品或其他複雜用品的推銷(xiāo)或者向政府推銷(xiāo)，人員推銷(xiāo)不失為一種好的方式。 ? 產(chǎn)品的複雜度會(huì)影響推銷(xiāo)人員的數(shù)目。美國(guó)公司在銷(xiāo)售目標(biāo)產(chǎn)品到歐洲時(shí)，所配置的銷(xiāo)售人員數(shù)目與國(guó)內(nèi)相同。 9 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 「拉」導(dǎo)向策略 ? 比較依靠廣告來(lái)接觸產(chǎn)品及服務(wù)的使用者。 ? 適用情況是： (1) 產(chǎn)品具有廣大的消費(fèi)者； (2) 配銷(xiāo)通路很長(zhǎng)； (3) 產(chǎn)品並不十分複雜； (4) 在購(gòu)買(mǎi)時(shí)是以自助式為主。此外，「公共」也包括了利益關(guān)係者 ()，也就是其利益會(huì)受到組織影響，同時(shí)也會(huì)影響組織利益的一群人，諸如股東、債權(quán)人等。 ? 公眾報(bào)導(dǎo)是指經(jīng)由傳播媒體宣傳關(guān)於組織的訊息，而組織不需要支付費(fèi)用的一種方式。消息在新聞及印刷媒體曝光後，公司一時(shí)聲名大噪。 耐吉 (美國(guó) ) 天堂門(mén) (’s )信徒集體自殺時(shí)，所穿的是耐吉運(yùn)動(dòng)鞋。 麥當(dāng)勞（美國(guó)） 英國(guó)史上纏訟最久的個(gè)案。這二人散發(fā)傳單，指控麥當(dāng)勞是虐待動(dòng)物及工人的「國(guó)際瘟疫」。 （美國(guó)） 1996年，花了 5百萬(wàn)美元舉辦人腦與電腦奕棋大賽。 13 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 公關(guān)專(zhuān)員 ? 負(fù)責(zé)全球事務(wù)的公關(guān)專(zhuān)員 ( )不只是與媒體打好交道，當(dāng)個(gè)公司的發(fā)聲筒。 14 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 危機(jī)處理的準(zhǔn)則 ? 提早行動(dòng) ? 高層出陎 ? 避免不予反應(yīng)的作法 ? 展現(xiàn)誠(chéng)意 ? 團(tuán)隊(duì)合作 15 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 全球公關(guān) /公眾報(bào)導(dǎo)實(shí)務(wù) ? 一國(guó)的公關(guān)實(shí)務(wù)會(huì)受其文化傳統(tǒng)、社會(huì)環(huán)境、政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。然而，在未開(kāi)發(fā)國(guó)家，其最好的（或最普遍的）溝通媒介是敲鑼者、報(bào)時(shí)者、市集或酋長(zhǎng)的庭院。 ? 採(cǎi)取母國(guó)中心導(dǎo)向的企業(yè)，會(huì)將其公關(guān)活動(dòng)施用於地主國(guó)上。 (消費(fèi)者促銷(xiāo)和商業(yè)促銷(xiāo) ) ? 銷(xiāo)售促進(jìn)通常用在促使消費(fèi)者完成交易的最後階段。 17 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 樣 品 ? 贈(zèng)送樣品是給予消費(fèi)者免費(fèi)的產(chǎn)品樣本或是以非常低的成本提供一個(gè)試用品。 ? 沒(méi)有其他銷(xiāo)售促進(jìn)工具會(huì)有這麼大的機(jī)會(huì)誘導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換正在使用的產(chǎn)品。 18 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 折價(jià)券 ? 折價(jià)券 () 是一張保證消費(fèi)者可以得到價(jià)格折讓或現(xiàn)金退還的證明。 ? 促使現(xiàn)有使用者增加購(gòu)買(mǎi)量，並且削弱競(jìng)爭(zhēng)者活動(dòng)的影響力，進(jìn)而掌握住現(xiàn)有使用者，行銷(xiāo)者可以選擇許多不同的媒體來(lái)發(fā)送折價(jià)券。 19 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 減價(jià)優(yōu)待
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