市場營銷與網絡營銷概述-展示頁
2025-01-19 01:07本頁面
【正文】 對整個送花過程進行跟蹤，以確保整個送花過程不出現(xiàn)任何差錯。2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷第三、玫瑰坊確認這筆業(yè)務具有可操作性后，發(fā)郵件給西安網上花店確認，同時與西安客人聯(lián)系，確認送花事宜。列如西安的一位客戶給北京的的朋友送花，其操作方式：第一、在當?shù)孛倒宸痪W上連鎖店登錄，填寫訂單。在這種統(tǒng)一的經營的安排下，可以做到降低經營成本、減少資金積壓、優(yōu)化庫存，并且達到整體規(guī)模效益。 3） 交易、費用和滿足2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷5) 市場n 市場營銷系統(tǒng)行業(yè) (賣者的總和 ) 市場 (買者的總和 )溝通商品或服務貨幣信息2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷6) 市場與市場營銷者u 市場營銷 : 滿足人類的需求和欲望 而實 現(xiàn)潛在 交換活動的 .u u 市場營銷者 : 可以是買方 ,也可以是賣方 2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷二 市場營銷觀念和功能1)市場營銷觀念 (1)生產觀念 (2)產品觀念 (3)推銷觀念 (4)市場營銷觀念 (5)社會市場營銷觀念 (6)綠色市場營銷觀念2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷以市場營銷觀念作為自己策略導向的公司遵循的原則 :(1) 顧客是中心(2) 競爭是基礎(3) 協(xié)調是手段(4) 利潤是結果(5) 2) 市場營銷功能(6) 形態(tài)的分離與效用(7) 空間的分離與效用(8) 所有權的分離與效用2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷2)市場營銷功能(1)形態(tài)分離和效用(2)空間的分離和效用(3)時間的分離和效用2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷(5)價值的分離與效用(6)信息的分離與效用3) 市場營銷環(huán)境(1)宏觀環(huán)境 (不可控因素 ) 人口環(huán)境 經濟環(huán)境 自然環(huán)境 技術環(huán)境 政治法律環(huán)境2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷 (2)微觀環(huán)境u 企業(yè) u 供應商 u 營銷中介u 競爭者 u 公司本身u 營銷公眾u 顧客2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷4)市場細分與目標市場(1) 場市細分 ( 消費需求的差異性 )(2) 目標市場(3) 公司確定目標的必須具備的條件 :(4) (1)市場存在潛在需求(5) (2)市場具有一定的購買力(6) (3)公司有能力經營(7) (4)市場尚未呈壟斷(8) 5) 市場營銷管理與市場營銷策略 (4)2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷案例：玫瑰坊花店在網上開起連鎖店 玫瑰坊花店于 1999 年 2月正式開店，后來隨著生意的不斷發(fā)展壯大，竟然在網上開起了連鎖店。 需要：是指人們對某種需求未得到時而產生的緊 張與不安。2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷圖示中的內容1）需要、欲望和需求 欲望：在滿足基本需要的基礎上，希望得到更 深 層次的滿足 。掌握網絡營銷策劃的一般過程。2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷學習目標了解現(xiàn)代市場營銷核心概念、觀念、功能。掌握網絡營銷的概念，網絡商品信息的分類和管理，網絡營銷策劃的內容體系。領會從 ”4到 4”的營銷策略。 需求：是指對特定產品的需要與欲望。 2）產品：產品和服務來滿足需要和欲望。 一般意義上的連鎖店的特點是經營六統(tǒng)一，既統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一布置格局、統(tǒng)一配套設施、統(tǒng)一資金安排、統(tǒng)一銷售管理。那么網上能不能采用連鎖經營方式。第二、西安網上花店收到訂單后，以郵件的方式或電話的方式將訂單傳給玫瑰坊。第四、收到客人的購買確認信后，玫瑰坊一方面開始送花工作，一方面通過郵件通知西安 花店向客人收買花錢。第六、收花人在收到玫瑰坊送來的花并簽名確認后，其簽名及 留言將被掃描到玫瑰坊的留言薄中。2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷如果北京的客人想給外地的朋友送花，其操作過程正好相反 .， 由玫瑰坊提供信息，并收取賣花錢，而由送花目的地的連鎖店提供服務。玫瑰坊創(chuàng)辦人王文當初之所以想到了開設網上連鎖店，是起因開張的第一天所接待的客人是瑞典的留學生而引起。這時，王文想到他曾經在網上與女孩子所在地的一家網上花店的主人交流過經驗，于是他馬上與對方聯(lián)系，希望這束花由對方送去。讓王文高興的是當?shù)氐幕ū缺本┑谋阋?，出了支付花店的買花錢費用外，還剩余一部分。受這件事的啟發(fā)，他醞釀把花店搬上網絡。同時，考慮自己經營網上花店的經驗的不足，他還與一些設有鮮花禮品特快傳遞的地方郵局聯(lián)系，希望能夠進行合作?，F(xiàn)在，玫瑰坊在全國 16個城市已經建立了連鎖店，并且在不斷的擴大規(guī)模。2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷宣傳網址的方法劃分兩大類 : 傳統(tǒng)媒體 :利用廣告的四大媒體體 . 因特網本身的方法 : 新聞組 、電子郵件、 圖標廣告 、 分類廣告 、 導航臺 . (2)網上市場調查 通過市場信息 ,從中發(fā)現(xiàn)消費者需求動向 ,為企業(yè)市場提供依據(jù) ,上企業(yè)開展市場營銷的重要內容 . 借助或專業(yè)網絡市場研究公司的網站進行調查2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網絡營銷216。（４）網上直接銷售 同過網上虛擬市場的
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