【正文】 補(bǔ)充資料 三． 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 ?網(wǎng)絡(luò)營銷職能（八大職能）關(guān)系 1/30/2023 10:59 AM 11 品牌形象 銷售促進(jìn) 在線銷售 網(wǎng)站推廣 信息發(fā)布 顧客關(guān)系 顧客服務(wù) 網(wǎng)上調(diào)研 基礎(chǔ)職能 效果 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 二． 網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論 補(bǔ)充資料 三． 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 ?傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的相同點(diǎn) （ 1） 都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動 ，它們所涉及的范圍不僅限于商業(yè)性內(nèi)容，還要擴(kuò)展到產(chǎn)品制造之前的開發(fā)活動以及銷售后的服務(wù)等； （ 2） 都需要通過組合發(fā)揮功能 （ 3） 都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動的出發(fā)點(diǎn) （ 4） 兩者對消費(fèi)者需求的滿足 ，不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上，而且還包括潛在需求 1/30/2023 10:59 AM 12 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 二． 網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論 補(bǔ)充資料 三． 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 ?傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的不同點(diǎn) （ 1）理論框架不同 渠 道 促 銷價 格產(chǎn) 品目 標(biāo) 市 場政 治 環(huán) 境企 業(yè) 的 資 源條 件 和 目 標(biāo)人 口 環(huán) 境和 素 質(zhì)法 律環(huán) 境自 然 環(huán) 境技 術(shù) 環(huán) 境經(jīng) 濟(jì) 環(huán) 境社 會 和 文化 環(huán) 境方 便 溝 通成 本顧 客網(wǎng) 絡(luò) 市 場政 治 環(huán) 境企 業(yè) 的 資 源條 件 和 目 標(biāo)人 口 環(huán) 境和 素 質(zhì)法 律環(huán) 境網(wǎng) 絡(luò) 基本 設(shè) 施I n t e r n e t數(shù) 據(jù) 庫 技 術(shù)及 其 他 各 種 網(wǎng) 絡(luò) 技 術(shù)經(jīng) 濟(jì) 環(huán) 境社 會 和 文化 環(huán) 境1/30/2023 10:59 AM 13 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 二． 網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論 補(bǔ)充資料 三． 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 ?傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的不同點(diǎn) （ 2）主要內(nèi)容不同 傳統(tǒng)營銷 是從市場銷售觀念出發(fā)，制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，通過對市場營銷環(huán)境分析，確定企業(yè)目標(biāo)市場，市場定位和市場營銷組合策略等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，這基本包括了企業(yè)選擇、占領(lǐng)市場，運(yùn)作最佳組合方法，達(dá)成商品交換的主要方面，還包括營銷管理和營銷調(diào)查及銷售預(yù)測等。 ??? 4 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 二． 網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論 補(bǔ)充資料 三． 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 一 .網(wǎng)絡(luò)營銷概述 ?網(wǎng)絡(luò)營銷在國外有許多提法，如 Cyber Marketing, Inter Marketing, Network Marketing ,eMarketing, Online Marketing等等。網(wǎng)絡(luò)營銷是在市場營銷的基礎(chǔ)上，有了新的發(fā)展和延伸。網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論 方法與策劃 主講人：高文海 2023/9/13 ? 第一篇 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ) ? 第 1章 網(wǎng)絡(luò)營銷的概述 ? 第 2章 網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論 ? 第 3章 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 ? 第二篇 網(wǎng)絡(luò)營銷的方法體系 ? 第 4章 網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法 ? 第 5章 網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) ? 第 6章 搜索引擎營銷 ? 第 7章 許可 Email營銷基礎(chǔ) ? 第 8章 網(wǎng)絡(luò)廣告基礎(chǔ) ? 第三篇網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù) —— 用互聯(lián)網(wǎng)把您的產(chǎn)品銷往全世界 目錄 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 二． 網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論 補(bǔ)充資料 三． 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 3 本課程要求： （ 1）做好筆記； （ 2）勤于思考； （ 3）互動交流； （ 4）認(rèn)真完成每次留下的作業(yè)。 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 二． 網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論 補(bǔ)充資料 三． 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷的概述 ?課前思考 ?隨著 上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長 和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)常用的營銷方式之一，也與人們的日常工作和生活密不可分。市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷究竟有什么不同，網(wǎng)絡(luò)營銷有什么獨(dú)特的優(yōu)勢，能夠給各種組織和個人帶來哪些機(jī)會，如何對這樣一個虛擬的市場進(jìn)行細(xì)分和定位等等，將是我們這一章需要思考和解決的問題。 ?網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)的特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段 . 1/30/2023 10:59 AM 5 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 二． 網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論 補(bǔ)充資料 三． 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 ?相對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，到目前為止，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷大致可分為三個階段： 傳奇階段 、 萌芽階段 、 發(fā)展應(yīng)用階段 ?我國網(wǎng)絡(luò)營銷的 傳奇階段 （ 1997年之前） （ 1）此階段中國的網(wǎng)絡(luò)營銷處于神秘階段，并沒有清晰的概念和方法； （ 2）是否產(chǎn)生效果主要取決于偶然因素 （ 3）多數(shù)企業(yè)對于上網(wǎng)幾乎一無所知 ?中國網(wǎng)絡(luò)營銷的 萌芽階段 （ 19972023年） （ 1）網(wǎng)絡(luò)廣告和 Email營銷在中國的誕生 （ chinabyte) （ 2）電子商務(wù)的促進(jìn) (chinapages中國黃頁首現(xiàn) ) （ 3）企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)從神話到現(xiàn)實(shí) (建站 /域名申請 /應(yīng)用 ) （ 4）搜索引擎對網(wǎng)絡(luò)營銷的貢獻(xiàn) (引擎注冊 /排名 /應(yīng)用 ) （ 5）互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂刺激網(wǎng)