終端陳列技巧培訓(xùn)課件-展示頁
2025-01-18 12:43本頁面
【正文】 比較薄弱，就給另外兩個(gè)方面帶來了額外的負(fù)擔(dān)。 ? 現(xiàn)代生理學(xué)、心理學(xué)的研究證明，在人們接受到的外界信息中， ? 83%以上的是通過眼睛， ? 11%要借助聽覺， ? %依賴觸覺， ? 其余的則源于味覺和嗅覺。企業(yè)除了靠產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)取勝外，包裝愈來愈顯得重要。運(yùn)用陳列技術(shù)提升銷售實(shí)戰(zhàn) 皇洋品牌管理 為何顧客不進(jìn)店？！ 為何顧客不在店鋪內(nèi)停留？！ 如何提升進(jìn)店率 ?！ 如何延長顧客店鋪內(nèi)停留時(shí)間 ?！ 如何提高交易率？！ 購物者動(dòng)力學(xué)：看，聞，觸，買 收買感官、信仰品牌 品牌的視覺 品牌的聽覺 品牌的觸覺 品牌的嗅覺 感官是決定購買的 最具誘惑力的因素！ 顧客如何擁有了商品？ 擁有權(quán)開始于購物者的感覺，首先是眼睛，然后是觸覺。 ? 杜邦定律： ? 美國最大的化學(xué)工業(yè)公司杜邦公司的一項(xiàng)調(diào)查表明： ? 63％的消費(fèi)者是根據(jù)商品的包裝來選購商品的。從市場觀點(diǎn)看，包裝是商品整體中的形式產(chǎn)品，通過它可以使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望，從而刺激消費(fèi)。 ? “五感”（視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺） 顧客購物心態(tài)的改變 ５０年代人們買東西時(shí)，９５％是看功能和實(shí)用性，情感因素只占５％； ７０年代，情感因素增加到３０％； ８０年代物質(zhì)豐富的年代，情感因素占了６０％； ９０年代末至今，情感因素占９５％。 零售專家調(diào)查，消費(fèi)者容易選擇？ 店鋪開放易進(jìn)入 25% 商品豐富 15% 商品易拿取 15% 購物環(huán)境清潔明亮 14% 商品標(biāo)價(jià)清楚 13% 人員服務(wù) 8% 商品價(jià)格便宜 10% 我們的顧客為什么不購買？？？ ?習(xí)慣性思維 ?VMD原則的運(yùn)用 ?櫥窗的展示位置 ?POP的指引 ?試衣間及收銀臺(tái)旁的配飾 欲知怎樣賣，先知顧客怎樣走？ 利用陳列提升銷售業(yè)績 ?好店鋪就是能夠?qū)⒆疃嗟纳唐吩谧疃嗟念櫩兔媲罢故咀铋L時(shí)間的店鋪； ?調(diào)整我們店鋪櫥窗模特的角度讓顧客更容易走近它； ?人們看見反光表面時(shí)會(huì)減速、人們總是朝右走； ?改變櫥窗搭配及調(diào)整陳列架上的貨品，保持顧客的新鮮感和興趣度。即：將明 確的商品內(nèi)容，準(zhǔn)確的商品數(shù)量，于正確的銷售時(shí)間陳 列在精確的店鋪位置。櫥窗，流水臺(tái)等 PP(point of sales presentation) 要點(diǎn)陳列，也叫售點(diǎn)陳列，講究搭配。單品陳列 從百貨店立場看 VMD的概念 SD:店鋪環(huán)境的設(shè)計(jì) MP:商品陳列 MD:商品企劃 易觀賞 易知曉 易選購 易交流 易進(jìn)入 易觀賞 ? 易選擇 ? 易購買的購物環(huán)境 商品的展示企劃能明確地在賣場表現(xiàn) 欲購物 再光臨 吸引力 UP 商品情報(bào) UP 來客數(shù) UP 滿足度 UP 再光臨 銷售額 UP 銷售率 UP 固定客 UP 視覺能傳達(dá)的 VP效果 待客效果 從顧客立場看 VMD的概念 店鋪 → 銷售什么 ？ 客人 → 需要什么 ？ 以顧客的心聲為起點(diǎn) 真正意義上的傾聽顧客的心 聲 店鋪一方面提供流行的商品 另一方面需要顧客的情報(bào)發(fā)送 第二部分 店內(nèi)專柜構(gòu)成 傾聽顧客的心聲 從顧客的角度來審視店鋪 。 顧客起點(diǎn) 想要的商品以及想要的服務(wù) 店內(nèi)專柜構(gòu)成 AIDMA法則是有 Attention(注意） → Interest（興趣） → Desire（欲望） → Memory（記憶） → Action（行動(dòng)）的第一個(gè)字母所組成，研究體現(xiàn)了消費(fèi)者從知道某種商品事物到產(chǎn)生購買行動(dòng)的整個(gè)心理過程，也是事物接觸交流反應(yīng)的一個(gè)過程。 賣場中最接近通道的區(qū)域。 ?數(shù)量展示區(qū)域 賣場中通道展示區(qū)域和壁柜展示區(qū)域的中間。 ?壁柜展示區(qū)域 賣場的壁面展示區(qū)域。 壁柜展示區(qū)域 數(shù)量展示區(qū)域 通道展示區(qū)域 ［Aisle Zone］ ［Volume Zone］ ［Wall Zone］ 三個(gè)重要區(qū)域的任務(wù) 通道展示區(qū)域 數(shù)量展示區(qū)域 壁柜展示區(qū)域 ?壁面訴求 顧客的眼睛經(jīng)常會(huì)留意的場所，通過模特道具的陳列提案來實(shí)現(xiàn)吸引顧客入店的目的 ［Wall Zone］ ［Volume Zone］ ［Aisle Zone］ ［Aisle Zone］ ［Volume Zone］ ［Wall Zone］ 手達(dá)不到 的范圍 ?手可 達(dá)到范圍 ?手輕松可達(dá)到 范圍 ?觸手可及的 空間 難取范圍 品牌展示空間 黃金展示空間 商品存儲(chǔ)空間 三個(gè)重要空間的任務(wù) 2. 三個(gè)重要空間的任務(wù) ■ 品牌標(biāo)示空間 展示的作用是告知賣場所經(jīng)營的商品的種類，承擔(dān)吸引顧客入店的任務(wù)。 ■ 黃金展示空間 賣場中最容易取、看商品的陳列空間。主要陳列主題商品和暢銷商品。 ■ 商品存儲(chǔ)空間 位置較低，不易取、看商品的陳列空間。 三個(gè)區(qū)域劃分的任務(wù)是為了明確賣場內(nèi)的導(dǎo)線通道。 ① 賣場整體的商品陳列一目了然，對(duì)顧客來講易看易選易購買。 ③ 可以增進(jìn)顧客對(duì)商品的了解，大大提高顧客的購買欲望。 賣場 VP ?通道展示區(qū)域的中央或兩角 ?表達(dá)商場整體印象訴求的場所 ?基于季節(jié)循環(huán)的商品主題設(shè)定該時(shí)期的 VP 主題，并以此表達(dá)店鋪的時(shí)尚流行訴求 商場 入口 VP ?地面櫥窗 ?商場正面入口 展臺(tái) 樓梯 通道 VP ?商場各樓層扶梯入口展臺(tái) ?表現(xiàn)店鋪的各樓層的印象訴求 ?與 VP0的主題互動(dòng)，并以此表達(dá)店鋪的時(shí)尚 流行訴求 ③ 店內(nèi)各據(jù)點(diǎn)的功能 優(yōu)秀百貨店的要素 戰(zhàn)勝對(duì)手的管理和營銷 ② 形象展示與日本不同 ① Window ● 中國是各供應(yīng)商品牌自己做 Display ● 日本是融于百貨店
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1