店鋪管理及銷售課程--中服公開課-展示頁
2025-01-18 09:19本頁面
【正文】 ? 以身作則 ? 懂得聆聽，善于激勵 ? 勇于承擔責任 ? 有分析能力和決斷能力 店 鋪 運 作 管 理 的 流 程 ■營業(yè)前開店準備 開門，進店，開燈，開空調等設備 更換工服 晨會 清潔貨場、貨倉、洗手間等 整理貨品、調整陳列 店 鋪 運 作 管 理 的 流 程 ■ 營業(yè)中銷售管理 銷售貨品，為顧客提供服務 隨時保持貨場環(huán)境整潔、干凈 保持整齊美觀的貨品 —— 貨品清潔、擺放 整齊、價簽完整 處理公司進、退、調貨工作 隨時注意店內安全，提高警覺，預防偷竊 店 鋪 運 作 管 理 的 流 程 ■營業(yè)后的總結和整理工作 檢查店內有無客人，關店門 整理當日文件及票單，填寫銷售日報表 盤點商品 員工更換工服 檢查一切正常后，離店 優(yōu)良的店鋪管理 ? 店員的管理 店鋪人員考勤是否正常 店員的精神面貌及團隊精神 店員的業(yè)務素質提升 優(yōu)良的店鋪管理 ? 貨品管理 補貨情況是否良好 存貨是否合理 顧客對貨品的反映如何 優(yōu)良的店鋪管理 ? 店面陳列 檢查海報、 POP、價簽是否 完整 燈光、用具的完整性 模特、櫥窗、店面清潔
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