如何做商品促銷講義課件-展示頁
2025-01-18 07:09本頁面
【正文】 歡迎和熱情友好的接待。因而偏好性購(gòu)買心理動(dòng)機(jī)也往往比較理智，指向也較穩(wěn)定，具有經(jīng)常性和持續(xù)性的特點(diǎn)。例如，有的人愛養(yǎng)花，有的人愛集郵，有的人愛攝影，有的人愛字畫，等等。 六種心理： 偏好心理 ? 這是一種以滿足個(gè)人特殊愛好和情趣為目的的購(gòu)買心理。有些希望從購(gòu)買商品中得到較多利益的顧客，對(duì)商品的花色、質(zhì)量很滿意，愛不釋手，但由于價(jià)格較貴，一時(shí)下不了購(gòu)買的決心，便討價(jià)還價(jià)。具有這種心理動(dòng)機(jī)的人，以經(jīng)濟(jì)收入較低者為多。有求利心理的顧客，在選購(gòu)商品時(shí)，往往要對(duì)同類商品之間的價(jià)格差異進(jìn)行仔細(xì)的比較，還喜歡選購(gòu)折價(jià)或處理商品。 五種心理： 求利心理 ? 這是一種“少花錢多辦事”的心理動(dòng)機(jī)。具有這種心理的人，普遍存在于社會(huì)各階層，尤其是現(xiàn)代社會(huì)中，由于名牌效應(yīng)的影響，吃穿住使用名牌，不僅提高了生活質(zhì)量，更是一個(gè)社會(huì)地位的體現(xiàn)。 四種心理： 求名心理 這是以一種顯示自己的地位和威望為主要目的的購(gòu)買心理。例如，來我國(guó)旅游的一對(duì)瑞士夫婦，穿著奇特，與眾不同，當(dāng)推銷員向他們介紹古戲裝時(shí) ，他們非常高興，當(dāng)即購(gòu)買了兩套，并說明要回國(guó)后舉行生日宴會(huì)時(shí)穿出來，讓所有的賓客都感到驚奇 三種心理： 求美心理 愛美是人的一種本能和普遍要求，喜歡追求商品的欣賞價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值，在中、青年婦女和文藝界人士中較為多見，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家的顧客中較為普遍。 二種心理： 求新心理 ? 這是追求商品超時(shí)和新穎為主要目的的心理動(dòng)機(jī)，他們購(gòu)買物品重視“時(shí)髦“和“奇特”，好趕“潮流”。 小知識(shí) 一種心理：求實(shí)心理 這是顧客特別是我國(guó)消費(fèi)者普遍存在的心理動(dòng)機(jī)。它可以決定成交的數(shù)量甚至交易的成敗。集團(tuán)聯(lián)采 ?顧客購(gòu)物的幾種心理 顧客的 心理 是指顧客在成交過程中發(fā)生的一系列極其復(fù)雜、極其微妙的心理活動(dòng)，包括顧客對(duì)商品成交 的數(shù)量、價(jià)格等問題的一些想法及如何付款、選擇什么樣的支付條件等。 顧客根據(jù)自己的需求，到商店去購(gòu)買消費(fèi)品，這一行為中，心理上會(huì)有許多想法，驅(qū)使自己采取不同的態(tài)度。 因此我們對(duì)顧客的心理必須給予高度重視。他們購(gòu)買物品時(shí)，首先要求商品必須具備實(shí)際的使用價(jià)值，講究實(shí)用。在經(jīng)濟(jì)條件較好的城市男女中較為多見，在西方國(guó)家的一些顧客身上也常見 。他們?cè)谶x擇商品時(shí)，特別注重商品本身的造型美、色彩美，注重商品對(duì)人體的美化作用和對(duì)環(huán)境的裝飾作用，以便達(dá)到藝術(shù)欣賞和精神享受的目的。他們講名牌，用名品，以此來“炫耀自己”。因此，這也是為什么越來越多的“追牌族”涌現(xiàn)的原因。其核心是“廉價(jià)”。當(dāng)推銷員向他們介紹一些稍有殘損而減價(jià)出售的商品時(shí)，他們一般都比較感興趣，只要價(jià)格有利，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，必先購(gòu)為快。當(dāng)然，也有經(jīng)濟(jì)收入較高而節(jié)約成習(xí)慣的人，精打細(xì)算，盡量少花錢。有的為了一元錢或幾角錢，必要爭(zhēng)論不休，致使想買的東西買不成。有偏好心理動(dòng)機(jī)的人，喜歡購(gòu)買某一類型的商品。這種偏好性往往同某種專業(yè)知識(shí)、生活情趣等有關(guān)。 七種心理： 自尊心理 ? 有這種心理的顧客，在購(gòu)物時(shí)，既追求商品
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