一汽豐田銷售人員管理-展示頁
2025-01-17 19:34本頁面
【正文】 的流失和補充l銷售服務理念的灌輸l訓練計劃是重要的激勵誘因l商品和服務的復雜性l客戶期望銷售人員具有專業(yè)性l銷售人員素質(zhì)的提升l……一汽豐田一汽豐田公司經(jīng)營策略方針1. 問題點發(fā)掘2. 訓練課程規(guī)劃3. 在職培訓扎根4. 成效追蹤? 經(jīng)銷店內(nèi)部檢討? 總公司稽核輔導調(diào)查? 運營資料分析? 訓練對象 — 經(jīng)銷店各級人員? 訓練方式 — 案例分析 實際演練、小組討論? 課程規(guī)劃 — 強化問題解決功能? 經(jīng)銷店在職培訓執(zhí)行體系? 營運問題點追蹤? 銷售職能評選競賽? 技術力評選競賽? 管理人員職能評選培訓執(zhí)行方法一汽豐田一汽豐田 培訓執(zhí)行方法l Off the Job Trainingl課堂培訓l定制課程l On the Job Trainingl同行銷售l角色扮演l實習洽談l實地教學l實例示范l當面指導一汽豐田一汽豐田 制訂新開業(yè)店培訓計劃l 新開業(yè)經(jīng)銷店前期培訓主要包括哪些內(nèi)容？新開業(yè)經(jīng)銷店前期培訓主要包括哪些內(nèi)容？l 請擬訂貴店開業(yè)前的培訓計劃（小組活動）請擬訂貴店開業(yè)前的培訓計劃（小組活動）一汽豐田一汽豐田 激勵理論赫茲伯格雙因素理論目標設定理論增強理論公平理論一汽豐田一汽豐田 組織激勵的方法社會性特權性物質(zhì)性象征性一汽豐田一汽豐田 激勵員工的方法承認個體間的差異性適才適所使用目標確定員工認為目標可達成視不同人給予不同報酬增加報酬與績效的關聯(lián)性查核系統(tǒng)的公平性一汽豐田一汽豐田 激勵員工的方法贊美的技巧批評的技巧幫助有問題的銷售人員激勵頂級的銷售人員一汽豐田一汽豐田 績效與報酬方法l 認可認可l 升遷升遷l 贊賞贊賞l 能力能力l 知識知識l 自由自由l 希望希望l 考驗考驗l 權力權力l 獨特獨特l 獎品獎品l 名譽名譽l 地位地位l 改變改變l 歸屬歸屬l 機會機會一汽豐田一汽豐田 銷售管理案例研討l 你如何得知銷售人員的技巧面有哪些方面的不足？l 顧客對銷售人員產(chǎn)生抗拒時，你如何進行協(xié)助？一汽豐田一汽豐田銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 銷售人員銷售人員v 舉行早會、夕會，鼓舞士氣，宣舉行早會、夕會，鼓舞士氣，宣達銷售快訊達銷售快訊v 追蹤，確認營業(yè)人員活動過程與追蹤，確認營業(yè)人員活動過程與結果結果v 追蹤有可能成交的案子追蹤有可能成交的案子v 記錄訂單記錄訂單v 填制銷售日報表并分析結果填制銷售日報表并分析結果v 展廳展廳 5S管理管理每日活動銷售例行工作與目標一汽豐田一汽豐田銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 銷售人員銷售人員v 舉行早會、夕會，鼓舞士氣，宣舉行早會、夕會，鼓舞士氣，宣達銷售快訊達銷售快訊v 追蹤，確認營業(yè)人員活動過程與追蹤，確認營業(yè)人員活動過程與結果結果v 追蹤有可能成交的案子追蹤有可能成交的案子v 記錄訂單記錄訂單v 填制銷售日報表并分析結果填制銷售日報表并分析結果v 展廳展廳 5S管理管理每日活動銷售例行工作與目標u 晨會、夕會參與、準備訂單，每晨會、夕會參與、準備訂單，每日記錄有希望的案子日記錄有希望的案子u 經(jīng)理指示訪問活動經(jīng)理指示訪問活動u 有望客戶安排促進有望客戶安排促進u 基盤客戶維系及招攬周邊商品基盤客戶維系及招攬周邊商品u 電話拜訪舊客戶和可能的新客戶電話拜訪舊客戶和可能的新客戶u 交車活動交車活動一汽豐田一汽豐田銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 銷售人員銷售人員v 規(guī)劃銷售人員的工作內(nèi)容規(guī)劃銷售人員的工作內(nèi)容v 監(jiān)控銷售活動的安排監(jiān)控銷售活動的安排v 參與交車儀式，掌握存車情況參與交車儀式，掌握存車情況v 安排銷售專業(yè)訓練安排銷售專業(yè)訓練v 安排銷售人員巡回拜訪服務站、安排銷售人員巡回拜訪服務站、零件銷售商等零件銷售商等每周活動銷售例行工作與目標一汽豐田一汽豐田銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 銷售人員銷售人員v 規(guī)劃銷售人員的工作內(nèi)容規(guī)劃銷售人員的工作內(nèi)容v 監(jiān)控銷售活動的安排監(jiān)控銷售活動的安排v 參與交車儀式，掌握存車情況參與交車儀式，掌握存車情況v 安排銷售專業(yè)訓練安排銷售專業(yè)訓練v 安排銷售人員巡回拜訪服務站、安排銷售人員巡回拜訪服務站、零件銷售商等零件銷售商等每周活動銷售例行工作與目標u 管理基盤（保有）客戶檔案管理基盤（保有）客戶檔案u 安排維持舊客戶忠誠度與發(fā)安排維持舊客戶忠誠度與發(fā)掘新客戶的拜訪（個人及企掘新客戶的拜訪（個人及企業(yè)）業(yè)）u 交車進度的自我管理交車進度的自我管理一汽豐田一汽豐田謝謝謝 謝一月 2105:42:5405:4205:42一月 21一月 2105:42 05:4205:42:54一月 21一月2105:42:54
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1