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超級門市培訓(xùn)課程-展示頁

2025-01-17 18:40本頁面
  

【正文】 如果你想要晉升到最高地位。 三,成功哲學(xué) : 如果你的心中想到失敗,你就失敗。 12,絕對服從 鐵的紀(jì)律,鐵的團隊。 10,用心,認(rèn)真,努力、負(fù)責(zé)任 凡事都要遵循原則。 7,先思后動 考慮周全,而后行動 ,預(yù)防犯錯 8,言行一致 實事求是 ,說到做到。 5,群聽 專心專注于聽進 ,聽懂。 3,為使命工作 在短時間內(nèi)幫助最多的新人, 為使命而非金錢工作。 一,超級門市的十二大心態(tài) 1,門市要有自信心 2,門市要有企圖心 3,門市要對公司的產(chǎn)品自信心 4,門市要對自己的能力有肯定心 5,門市要有強烈的成功人心態(tài) 6,門市要對工作有飽滿的熱情 7,門市要對顧客和同事有良好的親和力 8,門市要有責(zé)任心 9,門市要有明確的目標(biāo) 10,門市要能克服自己恐懼心理 11,門市要開發(fā)自己的潛能 12,堅持 二,門市的十三項準(zhǔn)則: 1,聽話照做 不折不扣,立刻執(zhí)行。 2,全力以赴 成功與借口不能并存。 4,珍惜 珍惜所擁有的,并抱持感恩之心。 6,團隊精神 沒有完美的個人 ,只有完美的團隊 , 忠誠是最大的美德。 9,成功形象 為成功而穿著 ,為勝利而打扮。 11,決不講負(fù)面 專注于正面的,積極的。 13,別人講話,不插嘴 珍重別人, 就等于珍重自己。 如果你心中沒有勝利的決心,決無任何成就。 在勝利到手之前,必定要擁有我一定做得到的信念。 四,門市在影樓中的地位: 1,門市人員 代表影樓與客人恰談的形象代表。 3,門市人員 影樓各部門相互溝通的紐帶。 5,門市人員 影樓管理人的搖籃。 七, 門市在談判中的技巧 門市在談判過程中往往顧客意見不同,其實談判中的最高技巧就是同意客人的觀點,直到他同意你。比如有的服裝店,當(dāng)客人提出 200元的時裝,他只給 100元時,售貨員說:“什么,100元,開什么玩笑呀,我買你的?!逼鋵嵾@樣的后果就是激怒客人,所以交易也就不成功了 ! 在當(dāng)客人提出優(yōu)惠的要求時,門市人員的談話模式是:可是可以,但是 ....。大照片,我就可以給你這個價格。如果客人非要求優(yōu)惠不可,門市小姐可以說:我知道你們結(jié)婚花錢的地方多、整個婚禮要花很的多錢,向我提出優(yōu)惠也是對我的信任,不過你們的要求優(yōu)惠太多了,你知道象我們這樣檔次的影樓,除非是老板的朋友或員工的親友,其他是沒有優(yōu)惠價的?!? 門市人員注意以上方法,同意對方不只是同意對方的優(yōu)惠條件,而且要站在對方的立場上來 門市接單技巧實例( 1) 你們家價錢比別人家的高,又不能打折? 答:你一定認(rèn)同一分錢一分貨,不是嗎?我們公司是數(shù)一數(shù)二的婚紗公司,就是因為客戶的口碑建立的,所以您可以放心的交給我們,請問您還希望我們給你什么服務(wù)? 答:絕對不貴,以我們公司的規(guī)模,技術(shù),服務(wù)絕對讓你物有所值的。 門市接單技巧實例( 2) 問:我們婚期還沒定,只是順便看看? 答:現(xiàn)在剛好是促銷活動,我們可以把優(yōu)惠保留到你們結(jié)婚日期的答:以活動期限優(yōu)惠來吸引客人做個暫定答:婚期沒定出來看看的客人,大部份都是較為慎重的客人,門市應(yīng)該多多介紹公司的特色,價格之后再以特殊的贈品給予吸引,并且宣稱是店慶或者特殊節(jié)日公司限名額的優(yōu)惠! 門市接單技巧實例 (3) 禮服款式太少,不夠新,不喜歡 答:禮服一定要試穿才能看出款式,如不喜歡可依喜好訂做全新禮服 答:一般會嫌禮服太少,不夠新的客人大多是看過而沒有試穿的客人 嘗試讓客人試穿幾件,因為禮服看跟
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