【正文】 力資源部 14 積 極 的 心 態(tài) (二 ) 認識你的隱形護身符 人力資源部 15 積 極 的 心 態(tài) 我們每個人都佩帶著隱形護身符 行動加深了你的心態(tài) 沒有達到目標前，影響成功的因素往往是情緒 上的因素 美國學校實驗 孩子或女人的哭 羅斯福的過人之處 人力資源部 16 積 極 的 心 態(tài) (三 ) 你是對的，則世界就是對的 人力資源部 17 積 極 的 心 態(tài) 拼地圖的啟示 如果你是對的 ， 則你的世界也是對的 如果你不滿意自己的環(huán)境 ， 想力求改變 ， 則首先應 改變自己 積極的心態(tài)是正確的心態(tài) 整天愁眉不展的老太太 陜西黃土貴的啟示 人力資源部 18 積 極 的 心 態(tài) （四） 不要讓你的心態(tài)使你成為一個失敗者 人力資源部 19 有些人暫時使用 PMA，當遇到挫折時，則將隱形護 身符從 PMA一面翻到 NMA一面 ， 以 NMA來麻痹自己 ， 慰 藉自己 ， 封閉自己 積 極 的 心 態(tài) 人力資源部 20 積 極 的 心 態(tài) 持續(xù)的 NMA會產(chǎn)生的后果 NMA在關(guān)鍵時刻會散布疑云 若一個人總是在尋找消極的東西 ， 則出現(xiàn)好機會 ， 他也會認為是障礙 障礙與機會有什么差別呢 ?關(guān)鍵在于人們對它的態(tài)度而定 積極的人視挫折為踏腳石 ， 化挫折為機會 消極的人視挫折為絆腳石 ， 任機會溜走 選擇的自由 樵夫送柴 的啟示 人力資源部 21 積 極 的 心 態(tài) NMA會使希望泯滅 持有 NMA的人，對將來總感到失望 在他們的眼中，玻璃杯永遠不是半滿的，而是半空的 荷蘭足球隊在 20xx年歐洲杯半決賽的表現(xiàn) 人力資源部 22 積 極 的 心 態(tài) NMA還具有傳染性 物以類聚，人以群分 西安五個區(qū)域人的分類 結(jié)婚多年的夫婦變得一樣的原因 人力資源部 23 積 極 的 心 態(tài) NMA還限制了人的潛能 總想到外部世界最壞的一面 總想到自己最壞的一面 人相信有什么結(jié)果，就可能有什么結(jié)果 人不相信他能達到的成就，便不會去爭取 人不可能取得自己并不追求的成就 疑鄰偷斧 人力資源部 24 積 極 的 心 態(tài) （五）如何培養(yǎng)積極的心態(tài) 人力資源部 25 積 極 的 心 態(tài) 言行舉止象你希望成為的人 積極的行動，導致積極的思維，導致積極的心態(tài) 大多數(shù)情況下，你怎樣對待別人，別人就怎樣對你 兩個不同的人遷移到同一小鎮(zhèn)的啟示 人力資源部 26 積 極 的 心 態(tài) 心存感激 人們對生活總是抱怨 ， 而不是一種感激 如果你常流淚 ， 就看不見星光 一個女孩因為她沒有鞋子而哭泣 ， 直到她 珍惜身邊所擁有的 人力資源部 27 積 極 的 心 態(tài) 抱怨總是出現(xiàn)在內(nèi)部 《 研討 》 ：銷售末端的怪圈 （ 1）這樣做對公司有何好處？對客戶有何好處？對 自己有何好處？ （ 2）假設(shè)你是你公司的竟爭對手，你會怎么樣作？ 你希望公司發(fā)生什么事？ 人力資源部 28 積 極 的 心 態(tài) 學會稱贊別人 人性最深切的需求是渴望別人的欣賞 邱吉爾：你要別人具有怎樣的優(yōu)點，你就要 樣去贊美他 人力資源部 29 積 極 的 心 態(tài) 學會微笑 一幅好的面孔就是一封介紹信 到處尋找最佳的新概念 雨果：沒有任何東西的威力比得上一個適時的主意 人力資源部 30 積 極 的 心 態(tài) 放棄雞毛蒜皮的小事 每個人肯定能因小事使自己周圍的人不愉快 一個人為多大的事情發(fā)怒，他的心胸就有多大 瑞典與波蘭開戰(zhàn)的原因 英法大戰(zhàn)的原因 瓦西大屠殺和 30年戰(zhàn)爭的原因 人力資源部 31 積 極 的 心 態(tài) 培養(yǎng)一種奉獻的精神 人生的目的是服務(wù)別人，是表現(xiàn)出助人的激情與意愿 一個積極心態(tài)者所能作的最大貢獻是給予別人 給予別人成了一種生活方式 穿越喜馬拉雅山的啟示 通用面粉公司董事長布利斯： 忘掉你的推銷任務(wù)，一心想著你能帶給別人什么服務(wù) 人力資源部 32 積 極 的 心 態(tài) 多走一些路 永遠不要消極地認定什么事情是不可能的 首先你要認為你能 ， 再去嘗試 ， 最后你就發(fā)現(xiàn) 你確實能 鄧普西說：父母從來沒有告訴我 ， 我有什么 不能做的 兩人同時推門的啟示 人力資源部 33 積 極 的 心 態(tài) 培養(yǎng)樂觀精神 最不足以交往的朋友 ， 是那些悲觀主義者和只會取笑他人的人 通常只要改變環(huán)境 ， 就能改變自己的心態(tài)和感情 聽聽愉快 、 鼓舞人的音樂 抽煙的好處 做乞丐的好處 人力資源部 34 積 極 的 心 態(tài) 1 改變你的習慣用語 不要說：我真累壞了 他們怎么不想想辦法 ？ （ 而說：我知道我 將怎么辦 ） 為什么偏偏找上我 ？ （ 而說：考驗我吧 ） 這個世界亂七八糟 （ 而說：我要先把自己 家里搞好 ） 不要在團隊中抱怨不休 （ 而要試著去表揚某人 ） 人力資源部 35 1改善心智模式 人的行為必定與其所使用的心智模式一致 求有不得 ， 反求諸已 抬驢的故事 1 做超過自己薪水的事 ， 熱誠是成本最低的投資 進履得書的啟示 積 極 的 心 態(tài) 人力資源部 36 積 極 的 心 態(tài) 1 正確對待失敗 你遇到問題了嗎 ？ 比爾蓋茨：客戶的批評比賺錢更重要 。 幫桶理論 1 做個主動的人 不要竭盡全力和你的同事竟爭 ， 你更應該在乎的是： 你要比現(xiàn)在的你更強 人力資源部 37 積 極 的 心 態(tài) （六） 光明思維語言 /態(tài)度改進法 人力資源部 38 積 極 的 心 態(tài) 消極悲觀的說法 積極樂觀的說法 抱歉 ， 我們輸了 我們遇到了難題 我花出去一筆錢