市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)-展示頁(yè)
2025-01-16 07:03本頁(yè)面
【正文】 么” 判斷題：推銷觀念強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)，經(jīng)營(yíng)思想表現(xiàn)為“我們能賣什么，顧客就買什么” 第三章 市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè) ? 第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查 ? 第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 達(dá)能的“甜趣”、 “閑趣” ? 法國(guó)達(dá)能集團(tuán)的“甜趣”、“閑趣”餅干，在上海市場(chǎng)上進(jìn)行了為期 6個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研。 ? 首先，對(duì)餅干市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查，掌握了餅干市場(chǎng)的基本情況。 ? 再次，通過(guò)消費(fèi)者座談會(huì)方式，對(duì)即將推出的達(dá)能餅干在價(jià)格、包裝等方面評(píng)頭論足 ? 另外，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，餅干一次的消費(fèi)量只有 200克左右，達(dá)能公司特意采用一大包中四小包的包裝及 25克裝的休閑小包裝。 ? 那么 –為何進(jìn)行調(diào)查、預(yù)測(cè)？ –什么是調(diào)查、預(yù)測(cè)？ –又怎樣進(jìn)行調(diào)查、預(yù)測(cè)？ 第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查 ? 一、市場(chǎng)調(diào)查的概念 ? 二、市場(chǎng)調(diào)查的作用 ? 三、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 ? 四、市場(chǎng)調(diào)查的程序 ? 五、市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì) ? 六、市場(chǎng)調(diào)查的方法 案例“一炮打響的飾品店” ? 廣州白領(lǐng)葉小姐原籍湖北，夢(mèng)想開(kāi)一家飾品專賣店。 ? 1 確定經(jīng)營(yíng)行業(yè)的調(diào)查。 ? 3 確定商店位置的調(diào)查。 ? 5 確定促銷形式的調(diào)查。 ? 如何進(jìn)行正確的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)？ ? 如果打算畢業(yè)后自己創(chuàng)業(yè)開(kāi)店，應(yīng)作哪些方面的調(diào)查？ 一、市場(chǎng)調(diào)查的概念 市場(chǎng)調(diào)查就是對(duì)與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息運(yùn)用科學(xué)方法系統(tǒng)地收集、記錄、整理和分析的過(guò)程。 ? 但由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查與研究 ，照搬了新加坡的房型設(shè)計(jì) ， 有時(shí)朝南的地方設(shè)計(jì)廚房 、 衛(wèi)生間 ， 而把客廳 、 臥室放在北側(cè) ， 結(jié)果在大陸市場(chǎng)上慘遭失敗 。 三、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查 （調(diào)查對(duì)手的數(shù)量及實(shí)力） – 產(chǎn)品的價(jià)格策略、銷售渠道、促銷方式、以及產(chǎn)品質(zhì)量、性能等情況 其他調(diào)查 產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查、市場(chǎng)占有率調(diào)查、消費(fèi)效果調(diào)查 四、市場(chǎng)調(diào)查的程序 ?預(yù)備調(diào)研階段 ?正式調(diào)研階段 ?結(jié)果處理階段 程序 ?預(yù)備調(diào)研階段 初步情況 分析 確定調(diào)研 主題 程序 ?正式調(diào)研階段 決定資料 來(lái)源 設(shè)計(jì)調(diào)查 表格 決定資科 來(lái)源 擬定調(diào)研 方案 程序 ?結(jié)果處理 階段 整理分析 資料 提出調(diào)研 報(bào)告 五、市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì) ? 1. 調(diào)查問(wèn)卷包含的內(nèi)容 ? 2. 調(diào)查問(wèn)卷題型的選擇 ? 3. 設(shè)計(jì)調(diào)查表應(yīng)注意的問(wèn)題 ? 被詢問(wèn)者的基本情況，如姓名、性別、年齡、文化程度、收入、職業(yè)等 ? 調(diào)查內(nèi)容，即調(diào)查的具體項(xiàng)目。 ? 編號(hào)、以便分類歸檔。 松下□ 長(zhǎng)虹□ 康佳□ 三星□ 索尼□ 3. 設(shè)計(jì)調(diào)查表應(yīng)注意的 問(wèn)題 (1)主題要明確，力戒面面俱到 (2)提問(wèn)要合理有序，先易后難 (3)要易于回答，用詞通俗易懂 (4)要避免一般性和籠統(tǒng)性的提問(wèn) (5)要避免使用“通?！?、“一般”等多意語(yǔ)。 S— 優(yōu)勢(shì)（ strengths） W— 劣勢(shì)（ weaknesses） O— 機(jī)會(huì)（ opportunities） T— 威脅（ threats） S:與競(jìng)爭(zhēng)者相比擁有優(yōu)勢(shì)，并能導(dǎo)致企業(yè)成功的 O:在富有吸引力的領(lǐng)域擁有的優(yōu)勢(shì) T:不利于企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn) W:與競(jìng)爭(zhēng)者相比沒(méi)有劣勢(shì)，并能企業(yè)失敗的 成功因素
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