現(xiàn)代消費者市場調(diào)查和預測方法-展示頁
2025-01-25 00:54本頁面
【正文】 第三章 調(diào)查問卷的設計 ? 第一節(jié) 調(diào)查問卷設計概述 ? 第二節(jié) 調(diào)查問卷的基本結構 ? 第三節(jié) 調(diào)查問卷的設計方法、過程及應當注意的問題 2 第一節(jié) 調(diào)查問卷設計概述 ?一、調(diào)查問卷的概念 ? 調(diào)查問卷，又稱市場調(diào)查表，是指調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的與要求設計的，由一系列問題、備選答案及說明等組成的向被調(diào)查者搜集資料的一種工具。 ? 調(diào)查問卷廣泛應用于統(tǒng)計學、經(jīng)濟學、管理學、社會學、心理學等領域，是市場調(diào)查搜集資料的基本工具之一。 ? 根據(jù)問卷填寫方式的不同，調(diào)查問卷可分為：自填式問卷和代填式問卷。 ? 調(diào)查表設計的內(nèi)容是調(diào)查目的的體現(xiàn)。 ? 調(diào)查問卷是控制調(diào)查質量的主要手段。 ?起始部分 ?過濾部分 ?主題部分 ?背景部分 6 第三節(jié) 調(diào)查問卷的設計方法、過程及應當注意的問題 ?一、市場調(diào)查表的設計原則 ? 功能性原則 ? 可靠性原則 ? 效率原則 ? 可維護性原則 11 第三節(jié) 調(diào)查問卷的設計方法、過程及應當注意的問題 ?二、問卷設計的過程及應注意的問題 ? 調(diào)查問卷設計的過程大約包括十大步驟： ?確定所需信息 ?確定問卷的類型 ?確定問題的內(nèi)容 ?確定問題的類型 ?確定問題的措辭 ?確定問題的順序 ?問卷的排版和布局 ?問卷的預試 ?問卷的定稿 ?問卷的評價 16 第四章 態(tài)度測量技術 ? 第一節(jié) 測量量表 ? 第二節(jié) 測量的基本技術 41 第一節(jié) 測量量表 ?一、態(tài)度測量基本原理 ?態(tài)度 ? 在營銷研究中，“態(tài)度”主要有三方面的含義：一是指對某事物的了解和認識；二是指對某事物的偏好；三是指對未來行為或狀態(tài)的預期和意向。 43 第一節(jié) 測量量表 ?一、態(tài)度測量基本原理 ? 測量量表的設計步驟 ： ?第一步，設定規(guī)則，并根據(jù)這些規(guī)則為不同的態(tài)度特性分配不同的數(shù)字。 44 第一節(jié) 測量量表 ?二、測量量表類別 ?類別量表 ?順序量表 ?等距量表 ?等比量表 45 第一節(jié) 測量量
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