金融營銷007金融產(chǎn)品策略(ppt57頁)-展示頁
2025-01-16 05:36本頁面
【正文】 核心產(chǎn)品 數(shù)據(jù)儲存 . 運行 . 調(diào)出形式產(chǎn)品 形狀 . 尺寸 . 顏色 . 重量期望產(chǎn)品 品牌 . 質(zhì)量 . 性能 . 價格延伸產(chǎn)品維修 . 送軟件和附帶產(chǎn)品 .舊換新 . 用戶俱樂部潛在產(chǎn)品成為操作平臺 . 監(jiān)控其他設(shè)備 . 當(dāng)傳真機(jī)和復(fù)信機(jī)舉例：電腦產(chǎn)品與服務(wù)13 附加服務(wù) 獲得產(chǎn)品 的便利、快速、 安全，或具有專業(yè)水平 的咨詢意見；客戶被尊重 或愉悅的感受；人員和環(huán)境的品位 。 ?廣義性 ：不僅僅是有形物品，還可以是服務(wù)、人員、地方、組織、構(gòu)思，或者這些實體的組合。1 金 融 營 銷 教材： 《 金融營銷 》 主編：楊米沙等 中國人民大學(xué)出版社 2023年 8月 講授： 學(xué)期： 班級： 2 第三章 金融營銷環(huán)境分析 第一章 金融市場概述 第二章 金融服務(wù)營銷 第四章 個人金融行為分析 第五章 機(jī)構(gòu)金融行為分析 第六章 目標(biāo)市場營銷策略 基本內(nèi)容 3 4P策略 3P策略 第七章 金融產(chǎn)品策略 第八章 金融產(chǎn)品定價策略 第九章 金融網(wǎng)點與服務(wù)傳遞策略 第十章 金融產(chǎn)品促銷策略 第十一章 金融服務(wù)人員策略 第十二章 金融服務(wù)過程策略 第十三章 金融服務(wù)有形展示策略 基本內(nèi)容 4 第七章 金融產(chǎn)品策略 5 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?掌握產(chǎn)品整體概念及結(jié)構(gòu)，理解金融產(chǎn)品特點 ?理解產(chǎn)品組合主要策略及其在金融行業(yè)的運用 ?了解金融產(chǎn)品的品牌策略、生命周期策略、開發(fā)與創(chuàng)新策略 6 主要內(nèi)容 第一節(jié) 產(chǎn)品概念及金融產(chǎn)品特點 第二節(jié) 金融產(chǎn)品的品牌創(chuàng)建 第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略 第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期策略 7 第一節(jié) 產(chǎn)品概念及金融產(chǎn)品特點 ?一般產(chǎn)品的概念：定義、層次 ?金融產(chǎn)品的概念：定義、層次及屬性 ?金融產(chǎn)品系列、組合及優(yōu)化策略 8 一、產(chǎn)品的概念 ?一般定義：產(chǎn)品是企業(yè)向市場提供的能滿足人們某種欲望和需要的一切物品和勞務(wù)，是實質(zhì)產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品的 結(jié)合體 。 ?整體產(chǎn)品概念 —— 產(chǎn)品的 多層性 。服務(wù)產(chǎn)品包括可出售的行為、利益和滿意，例如銀行、賓館、稅收準(zhǔn)備、家居裝修服務(wù)。 金融產(chǎn)品特定含義 核心利益 財產(chǎn)保管安全使用方便；以借貸、 投資等方式增加財富價值； 尋找、匹配各種財富需求 ， 實現(xiàn)財富形式轉(zhuǎn)換， 使財富 具 有 流動性。契約 詳細(xì)規(guī)定產(chǎn)品標(biāo)的、價格、 擔(dān)保，交易雙方的權(quán)利、義務(wù)和 責(zé)任等， 雙方 自身利益的法律依據(jù)。 ? 對象地位特殊：資金供應(yīng)者和使用者雙重角色共存或轉(zhuǎn)換。 ? 創(chuàng)新優(yōu)勢時間短：產(chǎn)品核心功能易于模仿 —— 屬易于編碼進(jìn)行數(shù)字化格式化的信息知識產(chǎn)品。 ?資本項目： 土地、廠房、設(shè)備 ，包括安裝設(shè)備和附屬設(shè)備 ； 購買頻率不高但交易金額很大 ； 購買的程序比較復(fù)雜。 19 金融產(chǎn)品分類 按風(fēng)險規(guī)避分類 保管箱業(yè)務(wù) 存款業(yè)務(wù) 衍生工具 保單業(yè)務(wù)按投資方式分類 存款業(yè)務(wù) 債券業(yè)務(wù) 投資業(yè)務(wù) 信托業(yè)務(wù)按財務(wù)報表分類 存款業(yè)務(wù) 貸款業(yè)務(wù) 中間業(yè)務(wù) 表外業(yè)務(wù)按服務(wù)對象分類 個人業(yè)務(wù) 小企業(yè)業(yè)務(wù) 公司業(yè)務(wù) 離岸業(yè)務(wù)按服務(wù)方式分類 大眾服務(wù) 專業(yè)服務(wù) 柜臺服務(wù) 遠(yuǎn)程服務(wù)按產(chǎn)品組合分類 單一產(chǎn)品 多品種搭配 多業(yè)務(wù)交叉 綜合融資方案本教材的分類 20 按財務(wù)報表細(xì)分金融產(chǎn)品 活期存款 定期存款 定活兩便存款 通知存款 對公存款 信用卡透支 汽車貸款 住房貸款 大宗商品分期付款 企業(yè)貸款 個人銀行業(yè)務(wù) 包括相關(guān)中間業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù) 結(jié)算 租賃 理財咨詢 擔(dān)保函 信用證 儲蓄存款產(chǎn)品 貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品 中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品 表外業(yè)務(wù)產(chǎn)品 21 金融產(chǎn)品差別化策略 ?單品種差異化：以儲蓄存款為例 ?多品種組合差異：同類產(chǎn)品之間的搭配 /交叉組合產(chǎn)品 ?一對一理財品種：公司財務(wù)管理的產(chǎn)品 22 活期存款整存整取 零存整取 通知存款 存本取息 教育儲蓄定期存款 定活兩便儲 蓄單產(chǎn)品：以儲蓄為例 23 多產(chǎn)品組合：儲蓄為例 組合套餐 3 個月 6 個月 1年 2年A 100% ? ? ?B ? 100% ? ?C ? ? 100% ?D ? ? ? 100%E 25% 25% 25% 25%F 30% 30% 20% 20%G 20% 30% 30% 20%H 20% 20% 30% 30%想想： AH方案收益 /風(fēng)險有何不同？ 24 “薪加薪”集合理財計劃 =儲蓄存款 +債券投資 多業(yè)務(wù)組合：個人投資理財 四大好處 ? 風(fēng)險小： 銀行負(fù)責(zé)代理資金清算，國家信用。 ? 分紅快： 每月分紅一次，月末直接進(jìn)入客戶儲蓄帳戶。 客戶 將零散資金，如工資、獎金等存入銀行儲蓄帳號，獲得高于銀行同期 存款利息的收益。 25 復(fù)雜產(chǎn)品：多產(chǎn)品
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