【摘要】管理案例手冊(cè)目錄n通用類案例案例1:關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例案例2:關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴案例3:布猴風(fēng)波案例4:板油案例5:豆?jié){案例6:考試案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。案例8:“不翼而飛”的影碟機(jī)案例9:搶可樂的“勇士”案例
2025-07-06 05:32
【摘要】營運(yùn)手冊(cè)感謝xxx同仁對(duì)本手冊(cè)編寫工作的支持和參與,這本手冊(cè)包括: xxx介紹 xxx基本的規(guī)章制度 公司運(yùn)作的流程 如何做好工作這本手冊(cè)將幫助我們: 了解xxx 遵守并執(zhí)行公司的規(guī)章制度 了解公司或部門的運(yùn)作程程序 做好工作 是xxx員工共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)
2025-08-06 11:09
【摘要】超市營運(yùn)管理手冊(cè)第一章:入職流程、離職流程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3第二章:新員工培訓(xùn)手冊(cè)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5l組織結(jié)構(gòu)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5l超市知識(shí)簡介。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2025-08-06 09:04
【摘要】營運(yùn)規(guī)范超市營運(yùn)手冊(cè)內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳編號(hào):OPSM01目錄第一單元前言第二單元標(biāo)識(shí)牌第三單元樓面常用貨架設(shè)備第四單元商品陳列第五單元如何做促銷第六單元O
2025-07-02 20:25
【摘要】營運(yùn)管理人員培訓(xùn)課程營運(yùn)管理人員培訓(xùn)課程?(一)目的:啟發(fā)及灌輸管理人員正確的經(jīng)營觀念,并使其具備豐富的商品和營運(yùn)知識(shí),具有良好的溝通協(xié)調(diào)和管理技能。也就是幫助你培養(yǎng)經(jīng)營和管理技能。?(二)培訓(xùn)理念:我們從事的是以人為本的服務(wù),員工是公司最寶貴的財(cái)富,要想獲得事業(yè)上的成功,就必須培訓(xùn)好我們的同事。
2025-02-02 04:24
【摘要】營運(yùn)區(qū)操作(一)營運(yùn)須知一、問題商品處理1、問題商品就是不能銷售的商品:如受損的、骯臟的、過期的條碼不清的、無條碼的等等;2、撤離所有問題商品;3、不要把自己都不愿意買的商品陳列于貨架上;二、工具使用規(guī)則1、工具使用完后請(qǐng)放回原處;2、補(bǔ)貨前要先清潔貨架;3、工具若有損壞應(yīng)通知主管或維修人員;三、保持
2024-12-27 19:55
【摘要】超市營運(yùn)部培訓(xùn)教材①目錄一、公司簡介二、超市營運(yùn)部崗位職責(zé)三、超市營運(yùn)部組織架構(gòu)圖四、超市術(shù)語五、超市營運(yùn)部工作職能六、超市營運(yùn)部工作流程七、超市營運(yùn)部工作標(biāo)準(zhǔn)八、顧客服務(wù)規(guī)范一、公司簡介?大商集團(tuán):是在原老字號(hào)國營大連商場(chǎng)的基礎(chǔ)上,通過重組、兼并,快速發(fā)展起來的以零售為主業(yè)
2025-01-16 05:12
【摘要】來自北京華聯(lián)營運(yùn)培訓(xùn)來自第一部分超市企業(yè)文化來自一個(gè)企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不可能保持創(chuàng)造力和永續(xù)經(jīng)營能力的。北京華聯(lián)企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是在公司確定的商業(yè)模式和經(jīng)營理念下,創(chuàng)造一種企業(yè)的認(rèn)同感和員工的歸屬感、成就感,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部、員工的創(chuàng)造性和積極性,形成企業(yè)的
2025-03-15 12:47
【摘要】營運(yùn)課長的工作(一)說明你的主要工作內(nèi)容簡單有效的工作方法陶易課長的定位課是店內(nèi)基本的核算和考核單位;每一個(gè)課就是顧客一種大的需求的服務(wù)單位;課長是主要負(fù)責(zé)人。課長掌握部門內(nèi)的全部要素;課長是部門的導(dǎo)向人也是主要的執(zhí)行階層?;竟芾硪刭Y產(chǎn)人力商品財(cái)務(wù)
2025-01-14 22:54
【摘要】一個(gè)QQ,一張銀行卡,實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商:頁前言(很實(shí)用的文檔)商戰(zhàn)正酣??一場(chǎng)連鎖革命已悄然興起??民潤真實(shí)惠連鎖商業(yè)有限公司的前身是“新興”批發(fā)部,1991年開始投入運(yùn)作,公司總經(jīng)理陳恒杰先生經(jīng)過數(shù)年大膽的探索和經(jīng)營,于1998年12月28日在廣州市同和鎮(zhèn)成立真實(shí)惠貨倉超市
2025-05-25 14:47
【摘要】超市門店?duì)I運(yùn)成本的控制北京烽雅精英企業(yè)管理顧問有限公司二零零二年十月第一部分:門店店長的使命為股東提供:良好的企業(yè)發(fā)展前景*持續(xù)穩(wěn)定的投資回報(bào)*長期性高速的企業(yè)增長怎樣創(chuàng)造良好的發(fā)展前景使資本收益率(ROCE)最大化怎樣使資本
【摘要】北京華聯(lián)營運(yùn)培訓(xùn)?第一部分超市企業(yè)文化?一個(gè)企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不可能保持創(chuàng)造力和永續(xù)經(jīng)營能力的。北京華聯(lián)企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是在公司確定的商業(yè)模式和經(jīng)營理念下,創(chuàng)造一種企業(yè)的認(rèn)同感和員工的歸屬感、成就感,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部、員工的創(chuàng)造性和積極性,形成企業(yè)的凝聚力、向心力,去追求企業(yè)
2025-03-15 13:04
【摘要】陶易營運(yùn)課長的工作(一)說明你的主要工作內(nèi)容簡單有效的工作方法陶易理資料下載課長的定位課是店內(nèi)基本的核算和考核單位;每一個(gè)課就是顧客一種大的需求的服務(wù)單位;課長是主要負(fù)責(zé)人。課長掌握部門內(nèi)的全部要素;課長是部門的導(dǎo)向人也是主要的執(zhí)行階層。陶易理資料下載基本管
2024-10-27 20:54
【摘要】第一篇:超市營運(yùn)管理總監(jiān) 現(xiàn)代人力管理資源 “超市營運(yùn)管理總監(jiān)”工作說明書 崗位名稱:超市營運(yùn)管理總監(jiān) 崗位代碼:XXX所在部門: 營運(yùn)部 崗位定員:1直接上級(jí):超市事業(yè)部總經(jīng)理 工資等...
2024-11-09 22:52
【摘要】第一篇:超市營運(yùn)管理總監(jiān) 現(xiàn)代人力管理資源 “超市營運(yùn)管理總監(jiān)”工作說明書 崗位名稱:超市營運(yùn)管理總監(jiān)崗位代碼:XXX 所在部門:營運(yùn)部崗位定員:1 直接上級(jí):超市事業(yè)部總經(jīng)理工資等級(jí):3~...
2024-11-15 23:05