如何贊美客戶銷售技巧培訓課件-展示頁
2025-01-16 02:57本頁面
【正文】 比如，第一次戀愛，第一次接吻等等。 三、力爭是第一次發(fā)現(xiàn) 你所發(fā)現(xiàn)的客戶的特色、潛能、優(yōu)勢最好是別人誰也沒有發(fā)現(xiàn)的，甚至是他自己都沒發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容。 比如客戶的兒子剛剛考上大學，或者出國留學，或者過生日，如果拖很長時間，半年之后，你再祝福他生日快樂，就沒有什么意義了。如果你真心覺得很喜歡，就要抓住時機，積極反饋給對方。所以贊美，不是說最好聽的，如果說的不在點上，對方還會反感。言過其實的贊揚，不能實事求是，會使受贊揚者感到窘迫，也會降低贊揚者的威信。如何贊美客戶 我們都知道，在現(xiàn)實生活中我們無時無刻不在與人溝通，無論是學習，生活，還是工作中，我們都要與他們進行溝通，那么如何才能有效的進行溝通呢？ 贊美！ 您被別人贊美過嗎 ？你渴望得到別人的贊美嗎？ 每個人都有渴望被別人贊美的需求，為什么呢？ 正所謂：美言一句三冬暖！ 贊美的作用 讓彼此第一次接觸的緊張心情放松下來 解除客戶的戒備心 建立信任關(guān)系 拉近彼此的距離 使得溝通更有效 人性的奧秘 自我實現(xiàn) 尊重 團隊歸屬感 安全感 生存生理 可見，每個人都有希望得到別人尊重、夸獎、欣賞、贊美，人是群居動物，人需要相互間的欣賞和承認來獲取心理上、精神上的平衡和滿足，真、善、美是人永恒的追求，這是人性的光輝，人的本性！ 贊美別人，會讓別人產(chǎn)生被尊重的感覺，從而會產(chǎn)生自我實現(xiàn)感！ 沒有人能拒絕他人的贊美，即使明知不過是一種禮貌，即使明知言過其實，內(nèi)心還是覺得飄飄然。 所以，我們說： 贊美是敲開客戶心扉的最直接的鑰匙！ 贊美是暢銷全球的通行證！ 通行證 既然贊美如此重要，那么我們應當如何去贊美客戶呢？ 微笑打先鋒 傾聽第一招 贊美走天下 人品做后盾 贊美固然重要，但同時它也是一把雙刃劍，它能增進人們之間的關(guān)系，也能破壞人與人之間的關(guān)系，那么，如何進行恰如其分的贊美呢？ 贊美的技巧 一、 贊美出于真誠且會把握閃光點 二、 贊美要把握時機 三、 力爭是第一次發(fā)現(xiàn) 四、 與對方的內(nèi)心憎惡相吻合 五、 尋找對方最希望被贊美的內(nèi)容 六、 間接恭維 七、 引其向善的贊美 八、 含蓄型的贊美 九、 直觀性的贊美 十、 贊美要保持微笑 一、贊美要出于真誠且把握閃光點
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