知識管理學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例-展示頁
2025-01-16 02:15本頁面
【正文】 . 運作方式 三. 面臨挑戰(zhàn)與克服方法 四. 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的行動步驟 五. 具體作為與階段性成果 57 運作方式 一. 建立 學(xué)習(xí)型社群 二. 建立 學(xué)習(xí)實驗室 58 面臨挑戰(zhàn)與克服方法 一. 面臨較 抽象的概念 二. 高層主管的 參與 三. 彼此 分享與討論 四. 跨越 部門團隊 界線 五. 獎勵機制 待建立 59 特質(zhì)與成功關(guān)鍵因素 一. 願意 聽壞消息 二. 老闆 不再無所不知 三. 擴散 學(xué)習(xí)效果 四. 方法要緩和，眼光要長遠 60 具體作為與階段性成果 1. 由虧損 5千萬美元（ 1991年）至獲利1億 5千萬美元（ 1996年），並轉(zhuǎn)變?yōu)椤?成功的學(xué)習(xí)社群 」。 5. 學(xué)習(xí)完成後學(xué)習(xí)者的 成果展示。 3. 聘請 合格 教學(xué)人員。 14 三、學(xué)習(xí)型組織之構(gòu)成要素與特徵 一. 學(xué)習(xí)型組織的 主要構(gòu)成要素 二. 學(xué)習(xí)型組織的 特徵 15 學(xué)習(xí)型組織的主要構(gòu)成要素 建立共同願景 (building shared vision) 改善心智模式 (improving mental models) 自我超越 (personal mastery) 團隊學(xué)習(xí) (team learning) 系統(tǒng)思考 (systems thinking) 16 吳清山認(rèn)為 學(xué)習(xí)型組織的特徵，可歸納如下 1. 持續(xù)的學(xué)習(xí) 2. 系統(tǒng)的思考 3. 開放的文化 4. 工作的激勵 5. 不斷的嘗試 17 林英峰歸納已出版的 一百多本 書， 找出以下所謂學(xué)習(xí)型組織的共同特點 1. 在僱用新進人員的過程中， 從晤談中去了解其技能上之缺陷，評估未來訓(xùn)練之需求，僱用後要給予有計畫之訓(xùn)練， 並鑑定 訓(xùn)練之成果與對職務(wù)之貢獻 2. 建立學(xué)習(xí)型組織 3. 引導(dǎo) 在職學(xué)習(xí)的風(fēng)氣 4. 實施 行動學(xué)習(xí)法， 以探討實際的問題，代替課堂中的演講方式 5. 要有 完善的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練計畫 6. 主管也要有知識成長計畫 7. 建立員工獲取新知的網(wǎng)路 8. 適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu) 18 林英峰歸納已出版的 一百多本 書， 找出以下所謂學(xué)習(xí)型組織的共同特點 9. 公司 塑造學(xué)習(xí)文化 19 四、學(xué)習(xí)型組織之 運作核心 一. 學(xué)習(xí)型組織的 行動步驟 二. 學(xué)習(xí)型組織的 行動指令 三. 學(xué)習(xí)型組織的 運作方式 四. 學(xué)習(xí)型組織的 實踐方案 五. 學(xué)習(xí)型組織的 推動流程 20 Marquardt (1996) 認(rèn)為成為一個 學(xué)習(xí)型組織其行動步驟有下列十六項 1. 組織的領(lǐng)導(dǎo)者及其成員必須具有成為學(xué)習(xí)型組織的 共識 2. 結(jié)合學(xué)習(xí)的 策略 及組織的 目標(biāo) 3. 評估每個系統(tǒng)及次系統(tǒng)的 能力 4. 型塑學(xué)習(xí)型組織的願景時要能與有關(guān)的人員及組織 溝通 5. 對系統(tǒng)思考及行動方面 認(rèn)知 的重要性 6. 領(lǐng)導(dǎo)者對學(xué)習(xí)的 承諾 7. 組織文化 的再造與轉(zhuǎn)型 8. 建立組織整體的 學(xué)習(xí)策略 21 郭麗玲（民 86） 提出的六步系統(tǒng)程序 1. 學(xué)習(xí)者 需求評鑑。知識管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 報告人 黃國光 民國九十三年十月十四日 1 知識管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 知識管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 1. 知識管理與學(xué)習(xí)型組織 2. 學(xué)習(xí)型組織之概念 3. 學(xué)習(xí)型組織之構(gòu)成要素與特徵 4. 學(xué)習(xí)型組織之運作核心 5. 學(xué)習(xí)型組織之障礙 6. 學(xué)習(xí)型組織之實施策略 7. 建立學(xué)習(xí)型組織之策略性思考 8. 建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織之思維模式 2 知識管理 學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)與案例 1. 美國福特汽車電機與燃料處理部之案例 2. 美國漢諾瓦保險公司之案例 3. 非營利組織臺商子弟學(xué)校之案例 4. 泰山學(xué)習(xí)型社區(qū)之案例 A科技公司之案例 B電子公司之案例 C醫(yī)學(xué)科技公司之案例 學(xué)習(xí)型組織之省思與建議 3 一、 知識管理與學(xué)習(xí)型組織 一. 學(xué)習(xí)型組織的 三 個重要課題 二. 知識管理與學(xué)習(xí)型組織的 發(fā)展 三. 知識管理對發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的 啟示 四. 建構(gòu) 學(xué)習(xí)型社會 4 學(xué)習(xí)型組織的三個重要課題 美國 哈佛大學(xué) 企管學(xué)院教授 葛文 (David A. Garvin) 認(rèn)為一個組織要成為 真正 的學(xué)習(xí)型組織，必須先處理三個重要課題。 一. 意義 (meaning) 二. 管理 (management) 三. 評量 (measurement) 5 知識管理與學(xué)習(xí)型組織的 發(fā)展 一. 重視個人 專業(yè)發(fā)展 二. 檢驗以往的經(jīng)驗以 激發(fā)創(chuàng)新 與學(xué)習(xí)的心智模式 三. 發(fā)展共享的 願景 四. 強調(diào) 團隊學(xué)習(xí) 五. 運用 系統(tǒng)思考 六. 強調(diào) 知識創(chuàng)新的過程 七. 知識共享 八. 目標(biāo)導(dǎo)向
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