標準化銷售流程-展示頁
2025-01-14 06:03本頁面
【正文】 （ 2）整理一本完善的銷售資料文件夾 激光筆 房源銷控表、價格表 總平面圖、 戶型圖、裝修標準 認購書、特殊事物申請單、按揭辦理資料清單 計算器、名片夾、筆、等。 售前準備工作 （ 3）儀容儀表 儀容儀表 神態(tài)（表情、眼神） 良好的形體語言：坐、立、行、蹲 art P 接電流程 接聽電話基本動作 l接聽電話態(tài)度必須和藹，語音親切。 l通?？蛻粼陔娫捴袝柤皟r格、地點、面積、戶型、銀行按揭等方面的問題，銷售人員要揚長避短，回答中將產(chǎn)品巧妙的融入，電話內(nèi)容簡練并及吸引力。 l在與客戶交談中，設(shè)法取得我們想要的資訊： 第一要件，客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話等個人背景情況的資訊。其中 與客戶聯(lián)系的方式最為重要。 接電流程 接聽電話注意事項 l銷售人員正式上崗前，應(yīng)進行系統(tǒng)培訓(xùn)，統(tǒng)一說詞。 l要控制接聽電話的時間，一般而言，接聽電話以 23分鐘為宜。 l約請客戶時應(yīng)明確具體時間和地點，并且告訴他，你將專程等候。 接電流程 來電登記本填寫 填寫方式：以打勾方式 填寫要點：來電日期、姓名、電話、來電區(qū)域、獲知途徑、意向戶型、面積、意向程度 art P 接訪流程 客戶進門 物業(yè)導(dǎo)臺上前迎接 您好！歡迎光臨 請問，您是第一次來么？ 是第一次：您好，我這邊馬上給您安排一位置業(yè)顧問，給您詳細介紹！ 您好，先生 /女士，歡迎光臨郴州地標、湖湘最美商業(yè)綜合體美美世界， 我是您的專屬財富顧問 ***，這是我的名片，很榮幸能為您服
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1